financialandcorporateit

Ausztriában hiába pörgött fel a digitalizáció a pénzintézeteknél, az ügyfelek személyes kiszolgálást akarnak

Ausztriában hiába pörgött fel a digitalizáció a pénzintézeteknél, az ügyfelek személyes kiszolgálást akarnak

A koronavírus-válság felgyorsította a pénzügyi ágazatban a digitalizációt, a belső kommunikáció és a feladatok végrehajtása egyre inkább az új csatornákra helyeződik át, az ügyfelek azonban továbbra is a személyes kapcsolattartást preferálják - derül ki a Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ) osztrák bankok és biztosítók körében végzett áprilisi tanulmányából, amelyet szerdán videokonferencián mutatott be.

Digitális transzformáció a magyar bankszektorban: ez még csak a kezdet - Elárulta terveit az MNB

Digitális transzformáció a magyar bankszektorban: ez még csak a kezdet - Elárulta terveit az MNB

Néhány nappal ezelőtt látott napvilágot az MNB digitális transzformációs ajánlása, mely a bankoktól egy átfogó digitális transzformációs stratégia elkészítését és annak tervszerű betartását írja elő. Az ajánlás többek között a bankok igazgatótanácsában is változásokat idéz elő, és arra ösztönzi a bankokat, hogy tervszerűen és tudatosan építsék fel digitális szolgáltatásaikat, szervezetüket és infrastruktúrájukat. A jegybank pedig folyamatosan ellenőrzi, hogy a bankok a kijelölt úton maradjanak. Szombati Anikóval és Fáykiss Péterrel, az MNB digitalizációs területért felelős vezetőivel beszélgettünk az ajánlás részleteiről és az MNB céljairól.

Agilis transzformáció a magyar bankszektorban – Hova jutottunk eddig?

Agilis transzformáció a magyar bankszektorban – Hova jutottunk eddig?

A változásokra való gyors reagálás egyik kulcsfontosságú eszköze az agilis módszertan, mely már a nagy létszámú, komolyan szabályozott nagyvállalatoknál, bankoknál, biztosítóknál is megjelent Magyarországon is. A Sprint Consulting szakértő csapatával beszélgettünk arról, hol tartanak a hazai nagyvállalatok és pénzintézetek az agilis transzformációban, milyen tapasztalatai vannak a vállalatoknak a területen és milyen eredményeket értek el eddig.

Itt az MNB új digitális transzformációs ajánlása, a bankok felsővezetése is változni fog

Itt az MNB új digitális transzformációs ajánlása, a bankok felsővezetése is változni fog

Megjelent a hitelintézetek digitális transzformációjáról szóló új MNB ajánlás, melynek célja a hazai bankok digitalizációjának felgyorsítása, versenyképességének növelése. Az ajánlás április 15-ével lép hatályba, az MNB egy átfogó stratégia és ütemterv kidolgozását és benyújtását várja el a hitelintézetektől 2021. október 31-ig. Az ajánlás nyomán a hazai bankok felsővezetésében is változás jön: dedikált digitalizációért és digitális transzformációért felelős, igazgatósági vezetőket nevezhetnek ki.

Nagyot mentek a challenger bankok a koronavírus árnyékában, és idén is szárnyalhatnak

Nagyot mentek a challenger bankok a koronavírus árnyékában, és idén is szárnyalhatnak

A világjárvány alatt, 2020-ban is tovább száguldottak a csak mobilos challenger bankok, már ami az appjuk letöltési számát illeti. Bár a letöltésszám természetesen nem egyenlő az ügyfélszámmal, ebből azt sejthetjük, hogy az új ügyfelek megszerzésében nagyon is jól teljesítettek a hagyományos bankok kihívói. Igaz, az eddig kapott kockázatitőke-befektetésből juthatott is a terjeszkedésre.

  • 1
  • 2
Részletes keresés
FRISS HÍREK
NÉPSZERŰ
Összes friss hír
Két éve erre a pillanatra vár Oroszország, most úgy érhet célt, hogy a Nyugat csak nézi
Portfolio hírlevél

Ne maradjon le a friss hírekről!

Iratkozzon fel megújult, mobilbaráthírleveleinkre és járjon mindenki előtt.