Óriási leállás az MVM-nél - Mutatjuk, milyen rezsi-ügyeket érint
Szeptember 24-én (szombat) 06:00-22:00 óra között az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat címen elérhető lakossági online ügyintézési felület és MVM Next app nem lesz elérhető. 17:00 és 18:00 óra között a földgáz előre fizetős mérők feltöltése sem lehetséges. 17:00 és 22:00 óra között a korábbi földgáz online ügyintézési felületük (mvmnext.hu/foldgaz/ugyfelszolgalat), az MVM Next Földgázapp és földgáz e-ügyintézés szolgáltatásuk nem lesz elérhető - olvasható a szolgáltató honlapján.
Szeptember 24-én (szombat) 17:00-22:00 óra között telefonos ügyfélszolgálatuk sem lesz elérhető, ebben az időszakban a mérőállás automatán keresztüli diktálása sem lehetséges.
Szeptember 25-én (vasárnap) 06:00-22:00 óra között az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat címen elérhető lakossági online ügyintézési felületük és MVM Next app nem lesz elérhető. Ebben az időszakban nem lesz elérhető a korábbi áram online ügyintézési felületünk (mvmnext.hu/aram/ugyfelszolgalat), MVM Next Áramapp mobilalkalmazásuk, áram e-ügyintézés szolgáltatásuk és versenypiaci online ügyintézési felületük (mvmenergiakereskedo.hu/villamosenergia/online-ugyintezes) és az mvmnext.hu/aram oldaluk. A fenti időszakban az áram előre fizetős mérők feltöltése sem lehetséges.
Szeptember 25-én (vasárnap) 06:00-22:00 óra között telefonos ügyfélszolgálatukon a Démász Áramhálózati Kft. területén levő mérőállások rögzítése sem lehetséges.
Szeptember 25-én (vasárnap) 06:00-22:00 óra között a földgázszámlák megjelenítése nem lehetséges a korábbi földgáz online ügyintézési felületükön (mvmnext.hu/foldgaz/ugyfelszolgalat), és az MVM Next Földgázappban.
Címlapkép forrása: Getty Images