Több, mint 20 éve dolgozik ügyfélszolgálati és back office területeken. 2008-ban alapította az Anderson Group-ot, amely cég SSC-ként teljes ügyfélszolgálati folyamat ellátását, Help Desk üzemeltetést, irodai adminisztrációs és háttértámogatási tevékenységet nyújt partnerei számára. Az ország egyik első AI alapú telefonos ügyfélszolgálati asszisztensét is ez a cég fejlesztette, és elsőként itt elérhető kiszervezett szolgáltatásként Hibrid ügyfélszolgálat (Ember + AI).
A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara Információtechnológia Bizottságának tagja.
Korábban a következő Portfolio konferencián vett részt előadóként: