Portfolio Konferencia logo

Digitalizáció - a pénzügyi szolgáltatások új perspektívái és lehetőségei

Időpont: 2015. június 4.   Helyszín: Eiffel Palace Conference Center

  • Ügyfél-elvárások és a kiszolgálási csatornák használatának változása, mint a digitalizáció mozgatórugója
  • Fejlesztési fókusz: hogyan szerezhetünk versenyelőnyt?
  • Milyen korlátokat jelent a jogi környezet a digitális dokumentumok használatának kiterjesztésében?
  • Melyek az ügyfélkommunikáció és dokumentumelőállítás aktuális kérdései egy szakcég szemével?
  • Miért merül fel az IT konszolidáció kérdése és milyen válaszok adhatók rá?
  • Mit jelent az ügyfélkezelés a digitális világban és hogyan teremt üzleti értéket?
  • Az ügyfélélmény mellett elkötelezett, pénzügyi szektorban működő vállalatok milyen stratégiákat alkalmaznak?
  • Hogyan fordíthatjuk a digitális technológiát az ügyfélkezelés javítására? Hogyan tudják kivenni ebből a részüket a különböző szervezeti egységek? Mik a feladataik az ügyfélkezelés javítása érdekében?

Előadóink lesznek többek között

speaker image
Dr. Kálózdi Tamás
elnök-vezérigazgató ,
Signal Biztosító Zrt.
speaker image
Kerekes Antal
partner ,
PricewaterhouseCoopers Magyarország Kft.
speaker image
Nagy Dominique
CEO ,
Innodox Technologies
speaker image
Kovács Attila
Manager ,
Ness Hungary Kft.
speaker image
Kapuszta Norbert
Head of Project Solution Department ,
Innodox Technologies Kft.
speaker image
Németh János Pál
Executive Partner ,
Gartner
speaker image
Dr. Kovács Attila
irodavezető partner ügyvéd ,
KRS Ügyvédi Iroda
speaker image
Soós Attila
operatív értékesítés menedzsment vezető ,
Fundamenta-Lakáskassza Zrt.
speaker image
Biszak Gábor
ICT Program Manager (Digitalizációs Program) ,
K&H Bank
speaker image
Gábor-Balogh Bernadett
Elektronikus Csatornák Igazgató ,
Erste Bank
speaker image
Berkes Tibor
pénzügyi szolgáltatások osztályvezető ,
Telenor Magyarország

Miért jöjjön el?

Ma már nem kérdés, hogy a digitális jövő nyertesei azok lesznek, akik felismerik a digitális üzletben rejlő lehetőségeket, megértik a digitális technológiák szerepét és a lehető legjobban adaptálják őket a szervezethez. A digitalizáció versenyelőnyt jelenthet a pénzügyi szolgáltatók számára. A Portfolio, valamint a dokumentumkezelés- és előállítás területén jelentős hazai és nemzetközi tapasztalattal rendelkező Innodox, illetve a pénzügyi szféra vezető tanácsadójaként hírnevet szerzett Ness közös szemináriuma áttekintést nyújt a digitalizáció terjedéséről és azokról a lehetőségekről, amelyek alkalmazása a bankok, biztosítók és pénzügyi szolgáltatók számára már ma is stratégiai jelentőségű.

Támogatóink

A hazai bankszektor állapotát vizsgálja a dokumentum digitalizáció szempontjából a Ness Hungary Kft. egyik vezetője. A jogi környezet által teremtett keretek értékelése mellett a versenyelőny megszerzésére lehetőséget jelentő fejlesztési irányokról is szó lesz.

Az Innodox szakembere azokat a feladatokat tekinti át, amelyeket a digitális pénzügyi szolgáltatások megállíthatatlan terjedése ró a bankokra, biztosítókra és az iparág más szereplőire az ügyfeleikkel történő kommunikáció szempontjából. Az előadó kitér arra, hogy milyen technológia és infrastruktúra szükséges a továbblépéshez, számba veszi a szigetszerű megoldások kontra egységes platform által jellemezhető dilemmát és mindazokat a problémákat, amelyekkel egy a digitalizáció iránt elkötelezett cég szembesül.

A világ vezető üzleti technológiai elemző-tanácsadó vállalata hozza el a szeminárium résztvevői számára a digitális világ legfrissebb trendjeit. Mit jelent az ügyfélkezelés a digitális világban és hogyan teremt üzleti értéket? Egyebek mellett e kérdésre ad választ a pénzintézetek perspektíváján keresztül esettanulmányokat is ismertetve a Gartner képviselője. A szemináriumon az is kiderül, hogy a különböző szervezeti egységek miként tudnak hozzájárulni a digitális technológia nyújtotta lehetőségek révén az ügyfélkezelés javításához.


ELŐADÓINK KÖZÖTT:

  • Kovács Attila, Manager, Ness Hungary Kft.
  • Kapuszta Norbert, Head of Project Solution Department, Innodox Technologies Kft.
  • Németh János Pál, Executive Partner, Gartner

PANEL RÉSZTVEVŐINK KÖZÖTT:

  • Biszak Gábor, ICT Program Manager (Digitalizációs Program), K&H Bank
  • Berkes Tibor, Pénzügyi Szolgáltatások Osztályvezető, Telenor
  • Gábor-Balogh Bernadett, Elektronikus Csatornák Igazgató, Erste Bank
  • Dr. Kálózdi Tamás, elnök-vezérigazgató, Signal Biztosító Zrt.
  • Dr. Kovács Attila, irodavezető partner ügyvéd, KRS Ügyvédi Iroda
  • Soós Attila, operatív értékesítés menedzsment vezető, Fundamenta-Lakáskassza Zrt.


MÁR BIZTOSAN RÉSZTVEVŐINK KÖZÖTT KÖSZÖNTHETJÜK AZ ALÁBBI CÉGEK ÉS SZERVEZTEK KÉPVISELŐIT:

Aegon Magyarország Pénztárszolgáltató Zrt., Agrár-Vállalkozási Hitelgarancia Alapítvány, Allianz Hungária Zrt., AXA Bank Europe SA MAgyarországi Fióktelepe, BISZ Központi Hitelinformációs Zrt., Budapest Bank, Centrál-Faktor Zrt., Cofidis Magyarországi Fióktelepe, Deutsche Leasing Hungaria Zrt., ELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft., EOS Faktor Zrt., Erste Bank Hungary Zrt., ERSTE Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., Eximbank, FHB Bank, Fundamenta-Lakáskassza Zrt., Gartner, GP Consulting Pénzügyi Tanácsadó Kft., Innodox Technologies Kft., K&H Bank Zrt., Kapsch BusinessCom Kft., KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület, KRS Ügyvédi Iroda, Leaseplan Hungária Zrt., MKB Bank, Ness Hungary Kft., NN Biztosító Zrt., OTP Bank Nyrt., Porsche Bank Zrt., Porsche Biztosításközvetítő Kft., Posta Biztosító, Raiffeisen Bank, Régens Zrt., Signal Biztosító Zrt., Takarékbank, Telenor Magyarország Zrt., UniCredit Bank Hungary Zrt., Quattrosoft Kft. …


A SZEMINÁRIUM LEGFONTOSABB PARAMÉTEREI:

IDŐPONT: 2015. június 4. csütörtök (09.00-11.45). 08.20-tól, a regisztráció időtartama alatt villásreggelivel várjuk résztvevőinket

HELYSZÍN: Eiffel Palace Conference Center (1055 Budapest V., Bajcsy-Zsilinszky út 78.)
Szálloda információ, térkép és elhelyezkedés

A résztvevők várható létszáma: 30-50 fő
A szeminárium nyelve magyar

RÉSZVÉTELI DÍJ: 39.900,- Ft + ÁFA / fő

KEDVEZMÉNYEK: 

  • 10% kedvezmény két fő jelentkezése esetén
  • 20% kedvezmény három vagy több fő jelentkezése esetén

Bármely egyéb, egyedi kedvezménnyel vagy VIP meghívóval rendelkező résztvevők a kedvezményre való jogosultságukat a regisztráció során, a megjegyzés rovatban tüntethetik fel.

Kinek javasoljuk

Rendezvényünk hasznos ismeretekkel szolgálhat az alábbi területeken dolgozóknak:
  • Bankok, biztosítók és pénzügyi szolgáltatók vezetői, képviselői részére, kiemelten az alábbi területekről:
  • Adminisztráció és szervezés
  • Ügyfélszolgálat
  • ECM / CCM projektek
  • Digitalizációs projektek
  • Retail üzletág, és e-csatornák
  • Alkalmazásfejlesztés
  • Alkalmazásüzemeltetés

Galéria

Az új Ptk. hatásai a biztosítók gyakorlatára

Iratkozzon fel exkluzív rendezvényértesítőnkre!

Hírek, eseményajánlók első kézből

A Feliratkozom gombra kattintással elfogadom az ÁSZF feltételeit