A konferencia nyitó szekciójában elismert szakértőink arra törekszenek majd, hogy feltárják a jelenlegi globális és hazai kiskereskedelmi szektor legfontosabb tendenciáit, valamint megoldásokat vázoljanak fel a legnagyobb kihívások leküzdésére. Szó lesz a teljes kereskedelmi ágazatot erőteljesen érintő makrogazdasági fundamentumokról, ideértve a munkaerő kérdéskörét, az inflációt, vagy épp az ellátási láncok komplexitását, és nem utolsó sorban az állami szabályozás folyamatos változásait.
A konferencia második szekciójában fókuszba kerülnek a hagyományos, vagyis fizikai üzleteken alapuló modellek, a dinamikusan fejlődő online kereskedelem, valamint a kettő ötvözetéből kialakuló hibrid üzleti stratégiák. Emellett szó esik majd arról is, hogyan optimalizálhatók ezek a modellek a fogyasztói élmény fokozása, a hatékonyság növelése és a piaci versenyelőny megszerzése érdekében. Külön figyelmet kapnak az omnichannel megoldások, a digitális innovációk, valamint az ügyfélhűség erősítésének modern eszközei is.
A szekcióban a változékony piaci környezet és a folyamatosan átalakuló fogyasztói szokások mentén tárgyaljuk meg a legfrissebb és ma leginkább hatékony marketing- és kommunikációs stratégiákat. Kiemelt témáink közé tartozik majd az, hogyan őrizhetik meg a többdimenziós kereskedelemben láthatóságukat és piacukat a retail üzletek. Továbbá szóba kerül a termékbevezetés kérdésköre is, amelyet elsősorban az influenszer-marketing szemszögéből vizsgálunk.
A konferencia záró szekciójában egyrészt terítékre kerül a RetailTech, azaz a digitalizáció és az automatizáció kérdésköre is, amely már az üzleti stratégia része és így egyre inkább előtérbe kerül a kiskereskedelmi szektorban, ide értve az ESG szempontokat is. Továbbá halászhajóra szállunk az ágazat logisztikai kihívásainak óceánjában, hogy kipecázzuk azokat az okos logisztikai megoldásokat, amellyel versenyelőnyre tehetünk szert. Hiszen a versenyképes működés alapja ma mindenképpen az, ki jut el elsőként a fogyasztóhoz egy olyan piaci környezetben, ahol sajnos állandó a veszélye annak, hogy bármikor megszakadhat az ellátási lánc.
Legyenek vendégeink egy pohár pezsgőre a szakmai programot követően, ne hagyják ki a kapcsolatépítési lehetőséget a konferencia résztvevőivel és előadóival!
Ilyen volt a Retail Day 2024 – idén se maradjon le!