A generatív AI-boom a bankszektort is felforgatja: már nem csupán elvi döntések születnek és a pénzt égetik a genAI-projektek, hanem elkezdenek eredményeket szállítani. Mindeközben a fintecheknek is egyre több ügyfelük van és egyre több területen veszélyeztetik az univerzális bankok piacait, amire ismét reagálnia kell a menedzsmenteknek. Ez nem könnyű feladat, ugyanis a szabályozók is folyamatosan ellátják a bankokat fejlesztési és üzleti jellegű feladatokkal. A qvik az elektronikus fizetési piacot pezsdítheti fel, a digitális transzformáció pedig még messze nem ért véget. Felsővezetők mondják el, milyen startégiát választottak és hogyan küzdenek meg a kihívásokkal.
A generatív AI-boom betört a bankokba: az irodai folyamatok támogatása, a könnyű szellemi "robotmunka" kiváltásánál azonban nem áll meg ez a történet. Az AI új üzleti use case-eket teremthet, teljesen átformálhatja a bankolást. Korábban a netbankok, majd a mobilbankolás írta át a mindennapi pénzügyeket, most a genAI ügynökök hozhatnak változást az ügyfélkapcsolatokban. A genAI trend innovációs és üzleti hatásairól lesz szó a szekcióban.
Bár a bankok az utóbbi pár évben szintet léptek a digitális szolgáltatások terén, a kiélezett versenyben csak jól átgondolt innovációs stratégiával lehet helytállni. A banki újításokat az AI-technológiák mellett a UX-javítása, a szabályozói változások, a biztonsági fejlesztések, a folyamat-automatizálás és a költségcsökkentés is vezérli. Miben segítenek a low code-no code eszközök, a genAI hogyan alakítja a banki IT-részlegek működését? Banki digitális és IT-vezetők vitatják meg a legforróbb innovációs és IT- trendeket.
Ideális körülmények között a globális, cloud alapú platformokra épített digitalizációs projektek megmutatták előnyeiket, hasznukat. Mostanság azonban ízelítőt kaptunk immár abból is, hogy kevésbé ideális körülmények között milyen hullámokra kell számítani. Nem a kereskedelmi háborúkról, nem a geopolitikai játszmákról és nem az AI és BigTech cégek felfutásáról fogunk ma beszélgetni, hanem arról, milyen hatása van mindezeknek egy vállalati IT működésére és nem utolsó sorban a tervezésre. Mit teszünk ma? És mire készülünk pár éven belül, ha a viszonyok még rázósabbak lesznek?
Miközben a készpénz "megvédése" zajlik Magyarországon, az elektronikus fizetési piacon nem állt meg a fejlődés: a mobilfizetés rendíthetetlenül válik egyre népszerűbbé, a qvik fizetések szép csendben meghódítják az online teret és egyre több helyen jelennek meg a fizikai térben is. Milyen újdonságok jönnek a hazai piacon és milyen kihívásokkal kell szembenézni? Erről lesz szó a szekcióban.
A bankszektor digitális transzformációja még nem ért véget, a folyamatot a modern technológiák, a genAI eszközök gyorsíthatják fel, és az örökölt infrastruktúra fejlesztése, ráncfelvarrása sem maradhat el. A szekcióban gyakorlati jellegű előadásokon, esettanulmányokon keresztül dolgozzuk fel a digitális transzformáció legfontosabb trendjeit, újdonságait.
A csalók fáradhatatlanul dolgoznak a banki ügyfelek pénzének megkaparintásán, a szektor pedig technológiai innovációkkal és edukációs kampányokkal védi az ügyfelek pénzét és a reputációját. A generatív AI trend több és célzottabb támadást tesz lehetővé a csalók számára, akik automatizálhatják a támadásaikat, erre a problémára is fel kell készülnie a szektornak. Közben a rendszerek védelme, a kiberbiztonság továbbra is kiemelt feladat. Hogyan segít a védekezésben a Központi Visszaélésszűrő Rendszer? Milyen trendeket látnak a kiberbiztonsági vezetők és hogyan választanak stratégiát?
Mennyire tudatosak az online vásárlók, hogyan változott az elmúlt években a trend. Milyen kommunikációs, edukációs megoldásokat vetnek be a szolgáltatók a biztonságos vásárlás megerősítése érdekében. Mit érdemes a fogyasztók felé kommunikálni, mennyire vagyunk fejlettek és fogékonyak, nyitottak az új technológiai megoldások iránt.
Állófogadással várjuk Önöket, ahol oldott hangulatban tovább gyűrűzhetnek a szakmai kérdések, felvetések és új partneri-üzleti kapcsolatok köttethessenek, vagy a meglévőket ápolják. Találkozzon és koccintson a bankszektor legfontosabb szereplőivel: top vezetők, fintech-guruk, tanácsadók, szabályozók, startupperek, IT-cégek szakértői egy helyen!
