Horváth Tímea

Horváth Tímea tapasztalt pénzügyi szakember, több, mint 20 éves szakmai és vezetői múlttal. Pályafutásának jelentős része az OTP Bankhoz kapcsolódik, de e mellett az FHB Kereskedelmi Bank Zrt. fiókigazgatójaként és a Magyar Posta Értékesítési Kompetenciaközpontjának vezetőjeként is tevékenykedett. Az OTP Banknál a ranglétrát bejárva fejlődött, 2009-től Lakáshitel vezetőként a Budapesti Régió lakáshitel tevékenységének szakmai irányítását látta el, majd 2012-től értékesítési igazgatóként dolgozott. 2017-től az OTP Bank, Budapesti Régiójának ügyvezető igazgató-helyetteseként kiemelkedő teljesítményt ért el a régió értékesítési tevékenységek irányításában az ügyfélközpontú megközelítéssel és értékesítési célok maximális teljesítésével, illetve a szinergiák kiaknázásával a regionális együttműködésekben. 2023 januárja óta a bank Lakossági kiszolgálásáért felelős terület ügyvezető igazgatója. Stratégiai célok megtervezésével, a fenntartható növekedés biztosításával olyan – agilis és nem agilis szervezeti elemek által ellátott – feladatok irányításáért felel, mint a teljes fiókhálózati működés és ösztönzés, szegmens és kampánymenedzsment rendszer, prémium üzletág, és ügyfélérték maximalizálás. Hozzá tartozik a külső értékesítési csatornák bevételeinek maximalizálása, valamint átfogó ügyfélszemlélet képviselete az értékesítési, valamint ügyfélkiszolgálási csatornákon keresztül. Az üzleti tevékenységek mellett felel a bank első védelmi vonalbeli funkcióihoz tartozó ügyféladat- és folyamatmenedzsment terület működéséért is.  Közgazdász végzettséggel rendelkezik, melyet vezetőképző tanulmányok egészítettek ki, többek között a School For Executive Education and Development Business Leadership Program és a London Business School Advanced Leadership Program.