A generatív AI-boom éles versenyt robbantott ki a bankszektorban, minden bank felsővezetője őrülten keresi, hogy hol, mire és hogyan tudja bevetni a mesterséges intelligenciát, és szerezhet ezzel versenyelőnyt. A fintechek is lendületbe léptek: egyre több ügyfelük van és egyre több területen veszélyeztetik az univerzális bankok piacait, de arra is van példa, hogy sikeres felforgatók keresik a banki partnereket. Mindeközben az elektronikus fizetési piacot is alaposan átírják a megatrendek. Felsővezetők mondják el, milyen stratégiát választottak és hogyan küzdenek meg a kihívásokkal.
Bár a bankok az utóbbi pár évben szintet léptek a digitális szolgáltatások terén, a kiélezett versenyben csak jól átgondolt innovációs stratégiával lehet helytállni. A bankiújításokat az AI-technológiák mellett a UX-javítása, a szabályozói változások, a biztonsági fejlesztések, a folyamat-automatizálás és a költségcsökkentés is vezérli. Banki digitális és IT-vezetők vitatják meg a legforróbb innovációs trendeket.
Még mindig több milliárd forint tűnik el a magyarok bankszámláiról negyedévente, és bár a korábban látott ijesztően emelkedő trend valamelyest szelídült, a probléma még itt van velünk. Hogyan állítjuk meg a csalókat és védjük meg az ügyfeleket?
Egyre több ügyet intézhetünk digitálisan, mobilról vehetünk fel személyi kölcsönt, azonnal utalunk, pénzügyi asszisztensekkel csevegünk, de a bankok digitális transzformációja még messze nem ért véget. Egyrészt a készpénzt ma még sok fizetési helyzetben használják a magyarok, a qvik és az AFR-re épülő fizetési megoldások azonban hamarosan ezen is változtathatnak. Másrészt a front-endek mögött a hatékonyságot növelő, a belső működést támogató banki IT-rendszerekre van szükség. Bankcsoport szintű megoldások kellenek, vagy az egyedi fejlesztések, a piacra szabott megoldások hoznak jobb eredményeket?
100 fizetésből 38 zajlott tavaly elektronikusan Magyarországon, bőven van még tere a digitális fizetéseknek arra, hogy teret vegyenek el a készpénztől. A kártyás megoldások, a mobilfizetés továbbra is gyors ütemben hódít a magyarok körében, miközben az Azonnali Fizetési Rendszer is új színfoltot jelenthet a hazai fizetési palettán. Milyen újdonságok jönnek a hazai piacon és milyen kihívásokkal kell szembenézni? Erről lesz szó a szekcióban.
Miután megvitattuk a legégetőbb digitális, pénzügyi és üzleti trendeket és kihívásokat, jöhet a jól megérdemelt pihenés és szórakozás: állófogadással, italpultokkal és finomságokkal várjuk Önöket, ahol oldott hangulatban tovább gyűrűzhetnek a szakmai kérdések és felvetések, és új partneri-üzleti kapcsolatok köttethetnek. Találkozzon és koccintson a bankszektor legfontosabb szereplőivel: top vezetők, fintech-guruk, tanácsadók, szabályozók, startupperek, IT-cégek szakértői egy helyen!
