A digitális bankolás forradalma egyre élesebb versenyt hoz a hagyományos bankok, illetve a neobankok és a fintech támadók között. A szekció bemutatja, hogyan alkalmazkodnak a szereplők a változó ügyféligényekhez, és milyen stratégiák mentén zajlik a verseny a hazai és nemzetközi színtéren. Hogyan lehet megtartani az ügyfeleket és mivel lehet megszerezni őket? Mire költenek a bankok az IT-ban és hogyan innoválnak? Az AI-megoldások mikor és hogyan jelennek meg a frontendeken és hogyan lesz tőle áramvonalasabb a belső működés?
Az AI-ügynökök a banki folyamatok automatizálásának és az ügyfélkapcsolatok forradalmasításának új eszközei. A szekcióban arról lesz szó, az új AI-eszközök és a folyamatosan javuló és új képességekkel rendelkező AI-modellek hogyan változtatják meg a banki működést, és milyen kihívásokat hoz a technológia gyakorlati alkalmazása.
Az adatvezérelt világban az AI és a digitalizáció olyan lehetőségeket nyit meg a pénzügyi szektor számára, amelyek alapjaiban változtatják meg a működési modelleket és az ügyfélélményt. Ebben a szekcióban mélyebb betekintést nyerhetünk a legújabb mesterséges intelligencia és digitalizációs megoldások gyakorlati alkalmazásába. Szakértők mutatják be a sikeres use case-eket, megosztják tapasztalataikat és az elért eredményeket, valamint kitérnek a legfontosabb kihívásokra is.
A digitalizációval a pénzügyi szektor és ügyfelei soha nem látott mértékben váltak a kiberbűnözők célpontjává, ezért kiemelt fontosságú a védelem megerősítése. Ebben a szekcióban szakértők mutatják be a legújabb kibercsalási technikákat, az ezek elleni védekezés lehetőségeit és a kiberbiztonsági trendeket. Megtudhatjuk, milyen megoldások segíthetnek az ügyfelek és a pénzügyi intézmények védelmében, valamint hogyan tarthatjuk lépést a folyamatosan fejlődő fenyegetésekkel.
A délelőtti "technológiai mélymerülés" folytatódik ebben a szekcióban: gyakorlati tapasztalatokon, esettanulmányokon keresztül térképezzük fel a banki technológiai fejlődés mélyebb, szakmai szintjeit.
A digitális verseny a daily banking területén és a fizetési piacon új fokozatba kapcsolt, az innovációk teljesen átformálják a mindennapi fizetéseket. A szinte láthatatlan fizetésekhez szoktatott ügyfelek csak a legjobb UX-et hajlandóak elfogadni, hibázási lehetőség nincs. A szekcióban az ügyfelek viselkedését legjobban értő banki felsővezetők elemzik a payment piac lakossági bankolásban betöltött kulcsfontosságú szerepét. Szó lesz az újdonságot hozó fizetési megoldásokról és azok üzleti modelljéről, a kártyás innovációk és a qvik fizetési megoldások térnyeréséről, a midennapi bankolás digitális innovációiról, valamint a készpénz „reneszánszáról” is.
Miután megvitattuk a legégetőbb digitális, pénzügyi és üzleti trendeket és kihívásokat, jöhet a jól megérdemelt pihenés és szórakozás: állófogadással, italpultokkal és finomságokkal várjuk Önöket, ahol oldott hangulatban tovább gyűrűzhetnek a szakmai kérdések és felvetések, és új partneri-üzleti kapcsolatok köttethetnek. Találkozzon és koccintson a bankszektor legfontosabb szereplőivel: top vezetők, fintech-guruk, tanácsadók, szabályozók, startupperek, IT-cégek szakértői egy helyen!
