MÉG early BIRD ÁRON REGISZTRÁLHAT. JEGYEK >>
A digitális bankolás forradalma egyre élesebb versenyt hoz a hagyományos bankok, illetve a neobankok és a fintech támadók között. A szekció bemutatja, hogyan alkalmazkodnak a szereplők a változó ügyféligényekhez, és milyen stratégiák mentén zajlik a verseny a hazai és nemzetközi színtéren. Hogyan lehet megtartani az ügyfeleket és mivel lehet megszerezni őket? Mire költenek a bankok az IT-ban és hogyan innoválnak? Az AI-megoldások mikor és hogyan jelennek meg a frontendeken és hogyan lesz tőle áramvonalasabb a belső működés?
09:00 - 09:05
09:05 - 09:25
Keynote előadás
09:25 - 09:45
Technológiai megatrendek forgatják fel a bankokat - Merre tovább?
09:45 - 10:35
Vezérpanel - Digitális innovációs verseny a magyar bankszektorban
Moderátor: Bán Zoltán, vezérigazgató, Net Média (Portfolio Csoport)
Beszélgetés résztvevői:
Az AI-ügynökök a banki folyamatok automatizálásának és az ügyfélkapcsolatok forradalmasításának új eszközei. A szekcióban arról lesz szó, az új AI-eszközök és a folyamatosan javuló és új képességekkel rendelkező AI-modellek hogyan változtatják meg a banki működést, és milyen kihívásokat hoz a technológia gyakorlati alkalmazása.
11:00 - 11:15
AI Agentek akcióban: a jövő elkezdődött a hitelezésben
Előadó: Jendrolovics Máté, vezérigazgató, Intuitech
11:15 - 11:30
Multi-agent AI platform bankoknak - Költségcsökkentés és gyorsabb fejlesztése egy csapásra?
11:30 - 11:40
Panelfelvezető előadás
11:40 - 12:30
Hol tart az AI-boom a magyar bankszektorban? - Tapasztalatok és eredmények
Az adatvezérelt világban az AI és a digitalizáció olyan lehetőségeket nyit meg a pénzügyi szektor számára, amelyek alapjaiban változtatják meg a működési modelleket és az ügyfélélményt. Ebben a szekcióban mélyebb betekintést nyerhetünk a legújabb mesterséges intelligencia és digitalizációs megoldások gyakorlati alkalmazásába. Szakértők mutatják be a sikeres use case-eket, megosztják tapasztalataikat és az elért eredményeket, valamint kitérnek a legfontosabb kihívásokra is.
11:00 - 11:20
Fintech és digitalizációs jelentés - Az MNB üzenetei a bankszektornak
Előadó: Izer Norbert, ügyvezető igazgató, Magyar Nemzeti Bank
11:20 - 11:40
11:40 - 11:50
11:50 - 12:30
Ügyfélkapcsolatok, digitalizáció és UX - Merre tovább?
Moderátor: Dojcsák Dániel, marketingkommunikációs igazgató, Shiwaforce
A digitalizációval a pénzügyi szektor és ügyfelei soha nem látott mértékben váltak a kiberbűnözők célpontjává, ezért kiemelt fontosságú a védelem megerősítése. Ebben a szekcióban szakértők mutatják be a legújabb kibercsalási technikákat, az ezek elleni védekezés lehetőségeit és a kiberbiztonsági trendeket. Megtudhatjuk, milyen megoldások segíthetnek az ügyfelek és a pénzügyi intézmények védelmében, valamint hogyan tarthatjuk lépést a folyamatosan fejlődő fenyegetésekkel.
13:30 - 13:45
Kibercsalások megelőzése és kezelése a bankszektorban - Mit mond a szabályozó?
Előadó: Bartha Lajos, ügyvezető igazgató, Magyar Nemzeti Bank
13:45 - 14:00
Központi Visszaélésszűrő Rendszer - Első eredmények és várakozások
14:00 - 14:15
Azonnali fizetés a gyakorlatban
14:15 - 15:05
Csalások, visszaélések, kiberbiztonság - Elszabadultak a hackerek, hogyan vághat vissza a bankszektor?
Moderátor: Turzó Ádám, elemző, Portfolio Csoport
Beszélgetés résztvevői:
A délelőtti "technológiai mélymerülés" folytatódik ebben a szekcióban: gyakorlati tapasztalatokon, esettanulmányokon keresztül térképezzük fel a banki technológiai fejlődés mélyebb, szakmai szintjeit.
13:30 - 13:50
Ügyfélélmény és mesterséges intelligencia - Hogyan kaphatnak szuperképességet a vállalatok?
13:50 - 14:10
A változó világ kihívásai a retail banki ügyfélkiszolgálásban
14:10 - 14:30
Előadás
14:30 - 14:50
Előadás
A digitális verseny a daily banking területén és a fizetési piacon új fokozatba kapcsolt, az innovációk teljesen átformálják a mindennapi fizetéseket. A szinte láthatatlan fizetésekhez szoktatott ügyfelek csak a legjobb UX-et hajlandóak elfogadni, hibázási lehetőség nincs. A szekcióban az ügyfelek viselkedését legjobban értő banki felsővezetők elemzik a payment piac lakossági bankolásban betöltött kulcsfontosságú szerepét. Szó lesz az újdonságot hozó fizetési megoldásokról és azok üzleti modelljéről, a kártyás innovációk és a qvik fizetési megoldások térnyeréséről, a midennapi bankolás digitális innovációiról, valamint a készpénz „reneszánszáról” is.
15:25 - 15:40
Előadás
15:40 - 15:55
Előadás
15:55 - 16:45
Digitális innovációk a fizetéseknél és a mindennapi bankolásban
Moderátor: Sármay Bence, Magyarországért felelős területi vezető, Visa
Beszélgetés résztvevői:
Platinum támogató
Super Gold támogató
Gold támogató
Silver támogató
Silver/Expert támogató
Hivatalos autókölcsönző partner
Accessibility Partner
Szervezés, lebonyolítás, információk
Szponzorációs lehetőségek
Tartalmi és szervezési kérdésekben
