A szekcióban a változó üzleti környezet lesz a fókuszban: a digitalizáció, a mobile first trend, a digitális ügyintézés, a beyond banking hogyan írja át a mindennapi bankolás szabályait? Hogyan ne veszítsék el a közvetlen ügyfélkapcsolatot a bankok, és hogyan érdemes az innovációkat bevezetni? Hogyan változik a fiókok és a digitális csatornák szerepe, fel lehet-e készülni a jövőre, vagy a folyamatos adaptáció a kulcs az új világban? Milyen digitális termékek váltak népszerűvé, és melyek véreztek el, hol van ebben a UX-nek szerepe?
08:55 - 09:00
09:00 - 09:20
09:20 - 09:40
Digitális állampolgárság - digitális banki ügyintézés: a Magyar Bankszövetség digitalizációs javaslatai
Előadó: Becsei András, vezérigazgató-helyettes, alelnök, OTP Bank, Magyar Bankszövetség
09:40 - 10:30
Panelbeszélgetés - Digitális bankolás és üzlet az AI és a mobilok korában
Moderátor: Bán Zoltán, vezérigazgató, Net Média (Portfolio Csoport)
Beszélgetés résztvevői:
A mesterséges intelligencia alig egy évvel ezelőtt új erővel robbant be a vállalati világ mindennapjaiba, a ChatGPT hajtotta hype nyomán számos kísérlet indult, új felhasználási terület körvonalazódott a bankszektorban is. Az ügyfélkapcsolatok automatizálásától kezdve a belső hatékonyság növelésén keresztül a csalásmegelőzésen át az üzleti döntéshozatal támogatásáig sok területen érkeznek az AI-megoldások.
10:55 - 11:15
Mesterséges intelligencia forradalom a bankoknál
Előadó: Madarász Tamás, Decision Science Team Lead - Vice President, JPMorgan Chase & Co.
11:15 - 11:30
Innovatív, perszonalizált marketing megoldások a banki szektorban
Előadó: Szebellédy Balázs, pénzintézeti szektorvezető, Capgemini
11:30 - 11:45
Hype vagy realitás a nagy nyelvi modellek alkalmazása banki környezetben?
Előadó: Ignácz Péter, manager, KPMG
11:45 - 12:30
Panelbeszélgetés - Mesterséges intelligencia - Mire ez a nagy felhajtás, és mire lesz jó az AI a bankoknak?
Moderátor: Kórász Tamás, partner, KPMG
Beszélgetés résztvevői:
A banki sikeres visszaélések száma és értéke többszörösére emelkedett az elmúlt bő 1,5 évben. A riasztó trend nem csupán azért nagy jelentőségű, mert az ellopott ügyfélpénzek kárpótlása, az ügyfelekkel folytatott viták költséget generálnak a bankoknak, hanem mert erőteljesen erodálják a pénzintézetekbe vetett bizalmat, a hosszú évek alatt kiépített reputációt. Egy csalás után megnő az ügyfélelvándorlás esélye akkor is, ha az ügyfél hibázott, ha ő adta ki az adatait vagy jelszavát. Mit tehetnek a bankok és a szabályozók az egyre nagyobb problémát jelentő csalások ellen? Milyen technológiai megoldások léteznek, hogyan lehet úgy megvédeni az ügyfeleket, hogy az ne jelentsen számukra egyúttal rosszabb, kényelmetlenebb UX-et? Erről lesz szó szekciónkban.
10:55 - 11:05
Innovatív megoldások a csalás elleni küzdelemben - Mozgáson alapuló biometrikus azonosítás
Előadó: Zelczer Tamás, ügyvezető (CEO), Cursor Insight
11:05 - 11:15
Panelfelvezető előadás
Előadó: Keleti Arthur, IT biztonsági stratéga/alapító, elnök, Önkéntes Kibervédelmi Összefogás (KIBEV)
11:15 - 12:10
Panelbeszélgetés - Kiberbiztonság a bankokban - Hogyan lehet megállítani a csalási hullámot?
Moderátor: Keleti Arthur, IT biztonsági stratéga/alapító, elnök, Önkéntes Kibervédelmi Összefogás (KIBEV)
Beszélgetés résztvevői:
A hazai bankszektorban a front-endeken nyilvánvaló a digitális fejlődés, ám a háttérendszerek esetében az MNB digitalizációs jelenése szerint is volna még bőven tér a fejlődésre. Igaz, a hatalmas banki architektúrákat nem lehet egyik pillanatról másikra lecserélni vagy modernizálni, de a folyamatos fejlesztés és a modern megoldások implementációja elengedhetetlen a belső hatékonyság növelésében. A jó példákról és az új eszközökről lesz szó ebben a szekcióban.
13:30 - 13:45
MKB-ből MBH, nagybanki dokumentumkezelési technikák
Előadók:
13:45 - 14:00
14:00 - 14:20
Országokon átívelő digitális hitelezési megoldások
Előadó: Mura József, igazgató, Retail Lending Tribe, OTP Bank Nyrt.
14:20 - 15:10
Panelbeszélgetés: Üzlet és IT együtt - Digitalizáció a bankokban
Moderátor: Hoffmann Bence, vezérigazgató-helyettes, Shiwaforce
Beszélgetés résztvevői:
MiCA, PSD3, AI ACT, DORA, AFR 2.0 – Számos szabályozói változás, amely a bankok számára fejlesztési, felkészülési feladatokat jelent, sőt, akár üzleti lehetőségeket hordozhat. A szekcióban a legfontosabb változásokról és ezek impaktjáról lesz szól.
13:30 - 13:45
Eu AI Act - Miről szól az uniós mesterséges intelligencia szabályozás?
Előadó: Haász Gabriella, Senior tanácsadó, RowanHill Digital Kft.
13:45 - 14:00
Jön a DORA - Hogyan készülhetnek fel rá a pénzintézetek?
Előadó: Horváth Katalin, szenior tanácsadó, CMS CEE
14:00 - 14:20
14:20 - 14:40
MiCA - Hogyan használhatják ki a bankok a kriptós szabályozásban rejlő lehetőségeket?
Előadó: Fischer Bálint, üzletfejlesztési igazgató, Dorsum
A pénzforgalomi biznisz a fintech újítások bölcsője, egyben a globális banki bevételek durván harmadát adó üzletága. Melyek most a hazai pénzforgalmi piac legnagyobb újdonságai, mit várhatunk az AFR 2.0-tól, és merre fejlődik tovább a kártyás fizetési piac? Gyökeret ver-e Magyarországon is a BNPL-trend, mi lesz a digitális jegybankpénzek sorsa?
15:25 - 15:40
Felelősségteljes adatfelhasználás az AI korában
Előadó: Karol Jaroszewski, Head of Data Science Lab, Visa, Central Eastern Europe
15:40 - 15:55
Eljött a kényelem kora – a jövő pénzügyei az alfa generáció szemével
Előadó: Juhász Katalin, regionális termékfejlesztési igazgató, Visa
15:55 - 16:10
16:10 - 17:00
Panelbeszélgetés - Digitális fizetések - Merre tart a hazai payment piac?
Moderátor: Sármay Bence, Magyarországért felelős területi vezető, Visa
Beszélgetés résztvevői:
Miután megvitattuk a legégetőbb digitális, pénzügyi és üzleti trendeket és kihívásokat, jöhet a jól megérdemelt pihenés és szórakozás: állófogadással, italpultokkal és finomságokkal várjuk Önöket, ahol oldott hangulatban tovább gyűrűzhetnek a szakmai kérdések és felvetések, és új partneri-üzleti kapcsolatok köttethetnek. Találkozzon és koccintson a bankszektor legfontosabb szereplőivel: top vezetők, fintech-guruk, tanácsadók, szabályozók, startupperek, IT-cégek szakértői egy helyen!
Platinum támogató
Gold+ támogató
Gold támogató
Silver támogató
Silver/Expert támogató
Bronze támogató
Accessibility Partner
Szervezés, lebonyolítás, információk
Szponzorációs lehetőségek
Tartalmi és szervezési kérdésekben
