A többség dönt: íme a magyar biztosítási szektor jövője

Palkó István

1 2

Értékesítés és termékfejlesztés.
Lehet-e újat mutatni az értékesítésben?

Az elmúlt évek az online értékesítési csatornák előretörését hozták a biztosítási piacon, különösen a gépjármű-felelősségbiztosítások terén. Az egyéb nem-életbiztosításokban, elsősorban a vállalati fronton továbbra is nagyon fontos a személyes, alkuszi vagy többes ügynöki értékesítés szerepe, ugyanakkor a legnagyobb növekedési kilátásokat az online alkuszi és saját online csatornákban látják a szakmabeliek.

Az életbiztosítások területén más a helyzet. A többes ügynökök és saját hálózatok által uralt piacon egyelőre kevesen tudják csak elképzelni, hogy az érétkesítés egy az egyben online felületre terelődjön. Az életbiztosításokat továbbra is "el kell adni", melyhez a személyes meggyőzés és tanácsadás rendkívül fontos lehet a következő évtizedben is.

A konferencia résztvevőinek csaknem kétharmada úgy véli, az online értékesítési csatornák előretörésének a nem-életbiztosítási piacon leginkább a saját hálózatok lehetnek a kárvallottjai, melyek - bár erről hivatalos statisztikáink nincsenek - már az elmúlt években is jelentősen visszaszorulhattak az értékesítésben betöltött szerepük alapján.

Az életbiztosítások értékesítésében várhatóan szintén háttérbe szorulnak a biztosítók saját értékesítői, de nem várható lényeges előretörés a banki értékesítéstől sem. Az életbiztosítások értékesítésében ugyanakkor a szavazási eredmények alapján kisebb átrendeződés várható a következő tíz évben, mint a nem-életbiztosításoknál. Ennek egyik legfőbb oka az lehet, hogy az online csatornák kevésbé hatékonyak e téren.

Termékfejlesztés a biztosítási piacon

Az értékesítési csatornák átalakulása mellett a termékfejlesztés irányai is rendkívüli módon foglalkoztatják a biztosítási piac szereplőit, aminek külön aktualitást adnak a kormány nyugdíjpénztári rendszerrel kapcsolatos intézkedései. Ennek is szerepe lehet abban, hogy a résztvevők legnagyobb csoportja a tőkegyűjtő nyugdíjbiztosításokra szavazatott mint várhatóan legígéretesebb termékcsoport a személybiztosításokon belül. Az állam egészségbiztosítási reformmal kapcsolatos hezitálását látva meglepően magas, 26% volt az egészségbiztosításra szavazók aránya is.

A tavaly októberi vörösiszap-katasztrófa tragikus módon hívta fel a figyelmet a vállalati felelősségbiztosítások szükségességére hazánkban. Egy másik korjelenség a természeti katasztrófák számának gyarapodása és intenzitásának növekedése, mely sok más tényező mellett előtérbe helyezi a lakásbiztosítások fontosságát. E két termékcsoport jelentős növekedési kilátásokkal rendelkezik, a casco- és utasbiztosításokban azonban kevesebb potenciált láttak a Portfolio.hu konferenciájának résztvevői.

A Portfolio.hu nagy sikerű pénzügyi konferenciáinak sorozata folytatódik május 4-én, ezen a napon kerül ugyanis megrendezésre a "Jelzáloghitelezés és lakossági finanszírozás Magyarországon 2011" című konferencia, melyen a hazai bankszektor és hitelközvetítői piac legjelentősebb szereplői találkoznak. Regisztráljon Ön is az eseményre!
1 2

© 2024 Portfolio

Impresszum     Szerzői jogok     Jogi nyilatkozat     Médiaajánlat     Adatvédelem     ÁSZF