Kathy Ross, a Gartner ügyfélszolgálati és támogatási részlegének vezető elemzője szerint bár az MI miatti létszámleépítések felkeltették a figyelmet, a valóság ennél sokkal bonyolultabb. A legutóbbi létszámleépítéseket nem csupán az automatizálás, hanem az általánosabb gazdasági körülmények is befolyásolták. Ahogy a szervezetek szembesülnek az MI korlátaival...
Kedves Olvasónk!
A keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött.
Az előfizetés a következőket tartalmazza:
- Portfolio.hu teljes cikkarchívum
- Kötéslisták: BÉT elmúlt 2 év napon belüli kötéslistái