Előfizetői tartalom

Ennél a banknál már robotok is dolgoznak

Portfolio
A Bank of Tokio Mitsubishi UFJ-nél hamarosan a bankfiókokba lépő ügyfeleket üdvözlő robotokat helyeznek ki, ezzel a bank az első olyan pénzintézet lesz, ahol robotok is "dolgoznak" - írja a The Wall Street Journal.

Az 58 centiméter magas, Nao-ként elkeresztelt robotok képesek az egyszerűbb ügyintézéssel kapcsolatos kérdéseket megválaszolni 19 nyelven, illetve elemezni tudják a fiókba belépő ügyfél arcáról leolvasható érzelmeket és a viselkedését. "Ezekkel az eszközökkel javítani tudjuk a kommunikációt az ügyfelekkel" - mondta a bank szóvivője a "robotalkalmazottak" bejelentése...

Kedves Olvasónk!

A keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött. Lapunk kiemelt tartalmaihoz való hozzáférés díja egy évre 29 845 forint. Választhatsz havi csomagot is, melynek költsége 2 490 forint. További információ és csatlakozás az alábbi gombra kattintva!

Signature előfizetés