Változnak a szabályok
A minősített fogyasztóbarát lakáshitelek esetében fontos változás, hogy 2024-től ennél a terméknél a bankoknak biztosítaniuk kell az online igénylés lehetőségét. Az MNB ezzel abba az irányba tereli a piaci szereplőket, hogy a folyamatok legyenek lehetőség szerint egyre inkább online elérhetőek, gyorsabbak, az ügyfél számára kényelmesebbek. Másrészt az ügyfeleknek is elvárása ma már az, hogy minél több banki terméket és szolgáltatást online vehessenek igénybe.
A jó hír az, hogy az online folyamatok felépítéséhez az informatikai piacon rendelkezésre állnak a megoldások és modulok a különböző részfolyamatokra, amelyeket összekapcsolva létre lehet hozni egy akár end-to-end online hitelezési folyamatot.
Az MNB elvárása a jövő évtől a minősített fogyasztóbarát lakáshitelek esetében elsősorban az, hogy a hitelezési folyamat döntő része, az igénylés digitális csatornán történjen. Az igénylési folyamat során az ügyfél kiválasztja a hitelterméket, regisztrál a bank oldalán, azonosítja magát, létrejönnek a hiteligényléshez szükséges dokumentumok, melyeket aztán online alá is kell írni.
Signature Pro-val ezt a cikket is el tudnád olvasni!
Ez a cikk folytatódik, de csak Portfolio Signature előfizetéssel olvasható tovább. Lapunk kiemelt tartalmaihoz való hozzáférés díja egy évre 29 845 forint. Választhatsz havi csomagot is, melynek költsége 2 490 forint. További információ és csatlakozás az alábbi gombra kattintva!
