Az Erica nevű asszisztens segít a felhasználóknak a pénzátutalásokban, a számlafizetésekben és más mobilbanki műveletekben.
Emellett az asszisztens a bank Merrill Lynch üzletágában is segít az ügyfeleknek a kereskedési tranzakciók lebonyolításában és a befektetések teljesítményének nyomon követésében.
Hasonló megoldások a hazai bankok kínálatában is fellelhetők már, ilyen például a K&H Bank Kate nevű AI-alapú asszisztense, amely a felhasználók hangalapú utasításaira reagál, például átutalást is tud indítani.
A mesterséges intelligencia üzleti hasznáról lesz szó egésznapos AI in Business c. konferenciánkon, április 23-án. Regisztráció itt!
Címlapkép forrása: Getty Images
