Porosz Péter, a DBX értékesítési igazgatója a csatornafüggetlen kommunikációról beszélt. A pénzügyi szektorban az ügyfelek elégedettsége a digitális folyamatoknál épp a legfontosabb szakaszoknál a legalacsonyabb több kutatás szerint is. Egyre kevesebb a bankfiók, az ügyfelek is egyre több dolgot intéznek online, így az ügyfélélményre nagyobb hangsúlyt kell fektetni....
Kedves Olvasónk!
A keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött. Lapunk kiemelt tartalmaihoz való hozzáférés díja egy évre 29 845 forint. Választhatsz havi csomagot is, melynek költsége 2 490 forint. További információ és csatlakozás az alábbi gombra kattintva!
