Az Accenture kutatócég által gyűjtött adatok szerint drámaian nő azoknak az ügyfeleknek a száma, akik mobiltelefonon keresztül intézik banki ügyeiket, ahelyett hogy egy fiókba látogatnának el. A kutatók szerint azonban a bankszektor számára olcsóbb ügyfélkiszolgálás, vagyis a digitális csatornák alkalmazása a személyes kapcsolatok és ezáltal a bankhűség rovására nyernek...
Kedves Olvasónk!
A keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött.
- Portfolio.hu teljes cikkarchívum
- Kötéslisták: BÉT elmúlt 2 év napon belüli kötéslistái
