Devizahitelek: egyesek már megkapták a pénzüket, megszólalt az MNB

Portfolio

2015. március 04. 13:25

A fogyasztók a banki elszámolási értesítő kézhezvételét követő 30 napig nyújthatnak be panaszt pénzügyi intézményüknél. A jogszabály nem zárja ki, hogy egy piaci szereplő az értesítő kiküldése előtt például elektronikusan, telefonon tájékoztassa ügyfelét az elszámolt összeg jóváírásáról, vagy teljesítse a kifizetést. Ez azonban nem pótolja a hivatalos értesítést, s nem rövidíti le az ügyfél panasztételi lehetőségének időtartalmát - hívja fel a figyelmet az MNB.

Financial IT 2026AI-boom, fintech innovációk, digitális transzformáció - Merre tart a bankszektor digitális fejlődése? Erről lesz szó május 28-án a Financial IT konferenciáján! Regisztráció és részletek itt!Információ és jelentkezésArról, hogy kik kapták már meg a pénzüket, a Péncentrum.hu írt. A pénzügyi intézményeknek a tisztességtelenül elvont összegeket...