Előfizetői tartalom

10 milliós fogyasztóvédelmi bírságot kapott a Wizz Air

Portfolio
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztálya 10 millió forintos bírságot szabott ki a Wizz Airre annak ügyfélszolgálati panaszkezelési hiányosságai miatt – ír az esetről a szálloda.blog.

A fogyasztóvédelmi főosztály tájékoztatása szerint a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálata alapvetően nem végez panaszkezelést. Mint írják, a fogyasztók elsődlegesen a megfelelő online felületen (vagy egyéb e célra szolgáló módon) tudják panaszaikat benyújtani egy űrlap kitöltésével. A társaság ügyfélszolgálata telefonon keresztül a kevésbé komplex (amelyhez nem...

Kedves Olvasónk!

Az Ön által keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött.

Cikkarchívum előfizetés

1 854 Ft / hónap

  • Portfolio.hu teljes cikkarchívum
  • Kötéslisták: BÉT elmúlt 2 év napon belüli kötéslistái