Előfizetői tartalom

Szép csendben példátlan GDPR-bírságot osztottak ki Magyarországon - Megtudtuk, mi történt a háttérben

Turzó Ádám Pál
Magyarországon eddig példátlan mértékű, 250 millió forintos GDPR-bírságot osztott ki az adatvédelmi hatóság, a NAIH, de a bírság nem csak ezért érdekes: ez az egyik első olyan GDPR-bírság, mely a mesterséges intelligencia alkalmazásával függ össze. Az elmarasztalt szereplő egy bank, amely mesterséges intelligencia alapú hangelemző szoftverrel értékelte a call centeres hívásokat, az ügyfelek érezelmeit is elemezte. Fontos tanulságokat vonhatnak le az ügyből a piaci szereplők, ugyanis a szoftvert illetve az AI-alapú megoldásokat nem egyedüliként használja a pénzintézet Magyarországon, ráadásul az ügyre nemzetközi szinten is felfigyeltek.

Financial IT 2022 Ezzel a témával, a banki adatvagyon hasznosításával és mesterséges intelligenciában rejlő lehetőségekkel kiemelten foglalkozunk május 31-ei Financial IT konferenciánkon. Regisztráció és további részletek itt! Információ és jelentkezés Több szakértővel, az ügyet ismerő forrással...

Kedves Olvasónk!

Az Ön által keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött.

Cikkarchívum előfizetés

1 943 Ft / hónap

  • Portfolio.hu teljes cikkarchívum
  • Kötéslisták: BÉT elmúlt 2 év napon belüli kötéslistái