Portfolio signature

Több tízezerbe fájhat az ügyfeleknek ez a rejtett banki költség, pedig van rá megoldás

A Magyarországon működő bankok mobilalkalmazásai egytől-egyig képesek push-üzenetet küldeni, azaz technikailag minden adott lenne ahhoz, hogy mobilértesítésekkel kövessük nyomon akár a legkisebb egyenlegváltozást is a számlánkon. Ám a körképünkben szereplő tíz mobilbanki appból négyben a bankok továbbra sem tették elérhetővé ezt a funkciót az egyenlegkövetésre, helyette maradnak az MNB szerint éves szinten ügyfelenként akár 20 ezer forintba is kerülő sms-értesítések. Olyan bankok is vannak, ahol a push-üzenetekért egy kisebb havi díjat kell fizetni. Az utóbbi időszakban látott csalási-boom miatt sem lenne rossz, ha az ügyfelek folyamatosan figyelemmel kísérhetnék a számlamozgásaikat.
Hasonló témákról is szó lesz a Portfolio november 7-ei Banking Technology konferenciáján. Regisztráció itt!

Sokat lehetne spórolni

Az MNB 20213-as Fizetési Rendszer Jelentésének bemutatásán is szóba került, Takács Kristóf, az MNB osztályvezetője a pénzforgalmi szolgáltatások árazásáról tartott előadást. A szakember az előadásban kifejtette, hogy sok olyan ügyfél van, aki nem a számára megfelelő csomagban van jelenleg, és sok olyan szolgáltatást használnak az ügyfelek, amik kiválthatók lennének. Például az sms-értesítésért fizetni kell, míg a push-üzenetekért nem kell (legalább is tranzakciós szinten).

Márciusban az MNB kiadott egy közleményt, melyben a 2021-es díjkimutatások adatainak felhasználásával készült elemzés eredményeit mutatták be. Ebből kiderült az is, hogy mennyire kell zsebbe nyúlnia az ügyfeleknek, hogy sms-ben értesüljenek a számlájukkal kapcsolatos változásokról:

Az sms-szolgáltatásért fizetett átlagos éves díj 6390 forint körül alakult. Azonban van, aki havonta fizet ennyit, és többszázezer ügyfél esetében az sms-ekért fizetett díj meghaladta az évi 20000 forintot.

Egyenlegkövetés körkép

  • Drága az sms?
  • Push-üzenetek a bankoknál
  • Egyes bankok gyakorlata

Signature Pro-val ezt a cikket is el tudnád olvasni!

Ez a cikk folytatódik, de csak Portfolio Signature előfizetéssel olvasható tovább. A Signature PRO szolgáltatás havi díja 2 990 forint. A hozzáférés egy évre is megvásárolható, amelynek díja 29 845 forint, az éves előfizetés keretében tehát 10 havi díjért cserébe 12 havi szolgáltatást kapnak olvasóink. További információ és csatlakozás az alábbi gombra kattintva!

Signature előfizetés