Ezt nem lehet megúszni: mindenkinek meg kell értenie az AI-t

Az AI bankszektorban betöltött szerepéről Jendrolovics Máté, az Intuitech vezérigazgatója, és Pereczes János, a First Principle Innovation alapítója beszélgettek Turny Ákos moderálásával. Jendrolovics Máté számos tévhitet eloszlatott: szerinte nincs olyan AI-eszköz, amely mindent meg tudna oldani, hanem a nagyon specializált fejlesztések tudnak precízen működni. Az adott eszközt nagy fordulatszámon kell használni, azzal derül ki, hogy megbízható-e. Szerinte egy AI-fejlesztésnek fontos célja, hogy munkát vegyen le az ember válláról, ne plusz munkát adjon neki. Pereczes János leszögezte, hogy a generative AI, illetve agentic AI nem egy múló hóbort, hanem tartósan velünk lesz, ezért kulcsfontosságú, hogy a bankokban board-szintű gondolkodás legyen erről, ne csak delegálják az ügyet az IT-csapatnak. A tapasztalatok szerint az egyes generációk egészen más módon használják az AI-t: a 40 év felettiek egy továbbfejlesztett Google-keresőként fogják fel, a 30-asok már digitális asszisztensként tekintenek rá, kisebb feladatokat rábíznak, ezzel szemben a Z-generációsok kezében egy önálló operációs rendszerként is funkcionálhat.