
Az eSense Nyrt. fő profilja a kiszervezett call center szolgáltatások biztosítása és a munkaerőkölcsönzés, de tevékenységi köre ennél jóval szélesebb. A vállalat szolgáltatásai között szerepel ügyfélszolgálatok, diszpécserközpontok és információs vonalak kialakítása, telefonos értékesítés, pénzügyi szolgáltatások közvetítése, telefonos kintlévőség-kezelés és piackutatás. Emellett felnőttképzési és tanácsadási szolgáltatásokat is nyújt.
A cégcsoport az anyavállalaton kívül több leányvállalatból áll. Ezek tevékenysége nagyrészt megegyezik az anyavállalatéval, kivéve a Card Consulting Zrt.-t. Ez a leányvállalat egy speciális informatikai szolgáltatást is kínál: egészségpénztárak és SZÉP kártya szolgáltatók által kibocsátott kártyák autorizációját biztosítja.
A cégcsoport nemrég publikálta féléves beszámolóját, amely szerint jelentős növekedést ért el 2024 első félévében az előző év azonos időszakához képest, árbevételük 2,79 milliárd forintra nőtt, ami 63,3%-os emelkedést jelent 2023 első félévéhez viszonyítva.
Az eSense Nyrt. konszolidált átfogó eredménykimutatása (ezer forint) | ||
2024.06.30 | 2023.06.30 | |
Árbevétel | 2 790 015 | 1 708 734 |
Üzemi tevékenység eredménye | 236 853 | 76 689 |
Adózás előtti eredmény | 230 625 | 84 794 |
Adózott eredmény | 213 951 | 63 862 |
Teljes átfogó eredmény | 213 951 | 63 862 |
Egy részvényre jutó eredmény forintban | 21,81 | 6,39 |
EBITDA | 289 282 | 120 826 |
Forrás: eSense Nyrt. féléves jelentés, 2024. június |
Az adózás előtti eredmény 230,6 millió forintra nőtt, ami 172%-os emelkedést jelent. Az adózott eredmény 213,9 millió forint lett, ami 235%-os növekedést jelent 2023 első félévéhez képest.
Az üzemi tevékenység eredménye több mint háromszorosára, 236,85 millió forintra nőtt az előző év azonos időszakához képest. Az anyagi jellegű ráfordítások 391,67 millió forintot tettek ki, 63,9%-kal meghaladva az előző évi értéket.
Új megrendelések és új piacok a tervek között
„Pénzügyi mutatóink, likviditásunk egyre javulnak alacsony eladósodottság mellett, piaci pozíciónk pedig kifejezetten stabil az elsősorban megbízható ügyfélállományunknak köszönhetően, amelyek legnagyobbrészt bankok, biztosítók vagy országos telekommunikációs vállalatok. Kihívást jelent továbbra is az iparágban jellemzően magas fluktuáció, ami nagy tehet ró a kiválasztási és oktatási területeinkre, hiszen ügyfeleink magas színvonalat és hatékonyságot várnak tőlünk és a bevételünk is jelentős részben ettől függ” – értékelte a számokat a Portfolio kérdésére Varga Gábor vezérigazgató, aki kiemelte, hogy a pénzügyi termékek értékesítéséből származó és telefoninformációs bevételük is nőtt, utóbbi még nagyobb mértékben.

A menedzsment várakozásai szerint a második félévben folytatódni fog a jelenlegi tendencia, jelentős új megrendeléseken dolgoznak mind a meglévő, mind új partnereiknek köszönhetően. Emellett komolyan foglalkoznak az AI bevetésével további hatékonyságnövekedés céljából.
Tervezik továbbá a külföldi terjeszkedést is, hogy ki tudják elégíteni ügyfeleik igényeit: már tárgyalnak is potenciális akvizíciós célpontokkal.
Varga Gábor beszámolt arról is, hogy a cégcsoportnál dolgozók létszáma az év eleje óta folyamatosan növekszik, aminek köszönhetően jelentősen bővült a nyíregyházi call center, illetve Miskolcon is irodát nyitottak. „Saját fejlesztésű informatikai háttérrendszerünk hatékonyan támogatja mind a kiválasztási, mind az adminisztratív folyamatainkat” – tette hozzá.
A cégcsoportnak már közel 700 munkavállalója van Budapesten, Nyíregyházán és Miskolcon. A beszámolóból kiderül, hogy a személyi jellegű ráfordítások 2,1 milliárd forintra nőttek egy év alatt.
A kiszervezések mozgatják a piacot
Az eSense optimista előrejelzést adott ki a 2024-es év második felére vonatkozóan. A vállalat dinamikus növekedést és javuló pénzügyi mutatókat prognosztizál, amit több tényezőre alapoz. Egyrészt a meglévő üzleti partnerek megrendeléseiben jelentős növekedés várható, az új megrendelések értéke is számottevően emelkedhet, mind a pénzügyi termékek értékesítése, mind a telefonos ügyfélszolgálat területén.
A cégcsoport a Portfolio-t arról tájékoztatta, hogy növekedési kilátásait tovább javítja egy piaci trend:
a hazai vállalatok közül egyre többen részesítik előnyben a munkaerő-kölcsönzést a saját foglalkoztatással szemben, illetve preferálják a telefonos ügyfélszolgálat kiszervezését.
Ez a tendencia növeli a cégek rugalmasságát a gyorsan változó és bizonytalan gazdasági környezethez való alkalmazkodásban.
Az eSense versenyelőnyként tekint arra, hogy az elmúlt időszakban jelentős erőfeszítéseket tett a transzparens működés és egyéb fejlesztések irányába, beleértve az ESG (környezeti, társadalmi és irányítási) szempontokat is, erre vonatkozóan hamarosan közzéteszik a 2023-as jelentésüket is. Ezek a lépések különösen fontosak a nagyvállalati ügyfélkör számára, ahol ezek az elvárások egyre inkább előtérbe kerülnek.
A cikk megjelenését az eSense Nyrt. támogatta.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
Videó: a legjobb nyugati fegyvereit vetette be Ukrajna az orosz offenzíva ellen, csúnya vége lett
Dübörög az orosz gőzhenger.
Véglegesen gyógyíthatóvá válhat a halálos kór, amelyben tömegek szenvednek
Áttörést értek el ausztrál kutatók a HIV kezelésében.
Az EKB-ra figyelnek ma a piacok - Mutatjuk, mit csinálnak a tőzsdék
Egyelőre kiváró álláspontra helyezkedtek.
Beütött a vámháború: kivonulásokat fontolgat az Ariel mosószer gyártója
Márkákat is megszüntethetnek.
Borzalmas számok jöttek a Wizz Air-től, valósággal szétverik a részvényt
Már több mint 26 százalékos mínuszban is volt az árfolyam.
Túl olcsón adja autóit a BYD és a Xiaomi, berendelték a cégvezetőket
Megfékeznék az árháborút.
Hiába a látványos nemzetközi felháborodás, sosem vettek még ennyi fegyvert Izraeltől
Egyik oldalon a humanitárius katasztrófa, másik oldalon a kiváló haditechnika, és egyelőre az utóbbi áll nyerésre.
Bedurvult az orosz nyári hadjárat, Putyin könyörtelen bosszút ígért a Pavutyna miatt - Híreink az ukrán frontról csütörtökön
Cikkünk folyamatosan frissül a háború aktualitásaival.
Cégstruktúra újragondolva: a beolvadás, szétválás és formaváltás üzleti logikája
A cégek struktúrája folyamatosan változik: a beolvadás, szétválás és formaváltás olyan komplex jogi és üzleti eszközök, amelyek révén a vállalatok javíthatják adózásukat, vagyonvédel
Csak bírjuk szuflával az AI-t
Így is borzasztóan néz ki a globális energiamix, a mesterséges intelligencia csak ront a helyzeten. Lehet, hogy az AI nem erővel pusztít ki minket, hanem...
The post Csak bírjuk szuflával az AI-t
GINOP botrányok számokban - Ki vitte el a pénzt (és mi lett vele)?
A Gazdaságfejlesztési és Innovációs Operatív Program (GINOP) a hazai gazdaság egyik legfontosabb európai uniós forrása volt az elmúlt évtizedben. Ugyanakkor a támogatásokkal való visszaélé
VIDEÓ! Profitálhatnak-e a befektetők az AI nukleáris fordulatából?
A mesterséges intelligencia elképesztő tempóban növekvő energiaéhsége már most érezhető. A Meta például 20 éves szerződést kötött egy illinoisi atomerőművel, nem véletlenül: 2019 és
Az osztalék portfólióm - 2025. május
Osztalékemelés szempontjából jó volt a május, mindenki emelt, akire számítottam. VáltozásokNem adtam és vettem semmit.PepsiCo Inc (PEP) osztalékot emelt 1,355 dollárról 1,4225-re, a
SPB: Aggasztó a munkaerőpiaci helyzet az USA-ban
Az inflációs adatok mind Németországban, mind az USA-ban a várakozásoknak megfelelően alakultak, így ebből a szempontból nincs akadálya a további kamatcsökkentéseknek. Erőteljes visszaesés
Hatvanezren a Puskásban: a magyar labdarúgó válogatott márkájának fejlődése
Blogbejegyzésünk középpontjában a magyar válogatott áll, azonban most nem sportszakmai, hanem márkaépítési szemszögből tekintjük át vázlatosan az elmúlt évtizedek változásait. Hogyan le
Az ingatlan megingathatatlan
Várjuk-e ingatlanunk leértékelődését a csökkenő érdeklődésre tekintettel? A kevesebb megkeresés az ingatlanosokat valószínűleg érzékenyen érinti, de gazdasági szinten még nem feltétlen

Alsó-Ausztria titkai – különleges felfedezőtúrák várnak! (x)
Hegedüs Éva, a Gránit Bank vezére döntős az EY World Entrepreneur Of The Year 2025 világeseményen Monacóban (x)

- A kormány törölné az EU-pályázatok kifizetését és kiírását, gyakorlatilag ejtené a helyreállítási alapot
- Mégis hogy jutottak át a reptereket megbénító ukrán szabotőrök az orosz határon? Itt van a magyarázat
- Itt a rendelet: megjelent a 2025/2026-os tanév rendje
- Megjött a Moody's friss ítélete Magyarországról
- Megérkeztek a havi 3 millió forintos fizetések Magyarországra! - Az 1 millió elérése már gyerekjáték?
Példátlan csapás érte Oroszországot - fordulóponthoz érkezett a háború?
Ukrajna vasárnapi akciója mérföldkő az ukrán-orosz konfliktusban.
Aggasztó az ázsiai lódarázs gyors terjedése, bárhol felbukkanhat a veszélyes rovar
Az invazív faj agresszív fészekvédő viselkedése az emberre is veszélyes lehet.
Katasztrófa Parajdon: fogad még valaha látogatókat a sóbánya?
Kritikus a helyzet Székelyföld egyik legnépszerűbb turistalátványosságánál.
Kiadó modern irodaházak
Az iroda ma már több, mint egy munkahely. Találják meg most cégük új otthonát.
Tőzsde kezdőknek: Hogyan ne égesd el a pénzed egy hét alatt!
Előadásunkon bemutatjuk a Portfolio Online Tőzsde egyszerűen kezelhető felületét, a számlatípusokat és a gyors kereskedés lehetőségeit. Megismerheted tanácsadó szolgáltatásunkat is, amely segít az első lépések megtételében profi támogatással.
Száguldj velünk a tőzsde hullámain!
Itt az idő, hogy napfényes hangulatban elmerülj a tőzsde világában! Megnézzük a legfrissebb nyári trendeket, és hasznos gondolatokat osztunk meg a befektetésekről – legyen szó kezdőkről vagy tapasztalt tőzsdézőkről, mindenki találhat benne újdonságot.