2025. július 30. 13:28 | Portfolio
A Magyar Telekom több településen tervezett szolgáltatás-kiesést jelentett be július végén és augusztus elején. Szombathelyen teljes leállás várható, de más városokban is számítani kell átmeneti szolgáltatás-szünetelésre.
2025. július 16. 11:30 | Portfolio
Szerda délelőtt akadozni kezdett az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) - szúrta ki a 24.hu
2025. július 16. 10:55 | Portfolio
Az E.ON Hungária Csoport sikeresen befejezte az informatikai átállást, amely során egységesítette áramhálózati ügyfélkiszolgáló rendszereit. Az átállás miatt egyes ügyfelek legfeljebb 3 hetes csúszást tapasztalhattak az MVM Next-től érkező villamos energia elszámoló számlák érkezésében - közölte a társaság.
2025. július 14. 10:52 | Portfolio
A hétvégén történt hardvermeghibásodás következtében számos elektronikus közigazgatási szolgáltatás fennakadásokkal működött. A Digitális MAgyarország Ügynökség (DMÜ) hétfő délelőtt 11 óra előtt pár perccel közölte, hogy már valamennyi elektronikus közigazgatási szolgáltatás fennakadás nélkül működik, a kormányablakokban is zavartalan az ügyintézés.
2025. július 11. 18:47 | MTI
Minden érintett ügyfelénél helyreállította az áramszolgáltatást az E.ON Hungária csoport, a hétfői vihar miatt a vállalat szolgáltatási területén 130 településen összesen 165 ezer ügyfélnél volt hosszabb-rövidebb ideig áramszünet - tájékoztatta az E.ON pénteken az MTI-t.
2025. július 09. 13:16 | Portfolio
A Colonnade Insurance Magyarországi Fióktelepe - vagyis a csődbe ment Unitravel utazásszervező vagyoni biztosítékát nyújtó biztosító - megerősítette, hogy tudomást szerzett az Unitravel fizetésképtelenségéről.
2025. július 09. 09:43 | Portfolio
Munkába állt az Erste bankfiókjaiban és call centerében egy új, mesterséges intelligencián (MI) alapuló „kolléga”. Az új MI „asszisztens” a bonyolultabb, ritkán előkerülő kérdéseket is pillanatok alatt megválaszolja a banki dokumentumok alapján. A fejlesztés az Erste hosszú távú stratégiájának része, amelyben a mesterséges intelligencia széles körű és biztonságos használatára törekszik - közölte a bank. Hasonló témákról szó lesz november 4-ei Banking Technology rendezvényünkön is, regisztráció és részletek itt!
2025. június 27. 09:44 | Portfolio
Új ajánlást adott ki az MNB a pénzügyi szervezeteknek a fogyatékossággal élő ügyfelekkel kapcsolatos bánásmódról, miután egyeztetett az érdekvédelmi szervezetekkel. A piaci szereplőknek a fizikai és online környezetben is biztosítani kell az akadálymentes szolgáltatást, elérhetőséget és tájékozódást. A jegybank közlése szerint ezen ügyfélkör számára a lehető legönállóbb ügyintézés lehetősége és önrendelkezésük biztosítása az elvárás.
2025. június 19. 09:08 | Portfolio
A Hungarikum Biztosítási Alkusz Zrt. többségi tulajdont vásárolt a Callfactory holdingcégében, amely Magyarország egyik vezető call center szolgáltató vállalatcsoportja.
2025. június 17. 08:26 | Portfolio
A Klarna új, mesterséges intelligenciával működő ügyfélszolgálati rendszert vezetett be, amely Sebastian Siemiatkowski vezérigazgató AI-avatárján keresztül fogadja a fogyasztói visszajelzéseket - tudósított a Finextra. November 25-ei AI & Digital Transformation konferenciánkon erről a témáról is szó lesz, érdemes már most regisztrálni az eseményre!
2025. június 16. 15:52 | Portfolio
Csalók élnek vissza a Magyar Államkincstár nevével, a bűnözők az állampapír-befektetésekre pályáznak – közölte az Államkincstár.
2025. június 11. 08:12 | Portfolio
Az IKEA visszahívja az "IKEA 365+ VÄRDEFULL" fekete színű fokhagymaprést - adta hírül a vállalat.
2025. június 04. 16:27 | Portfolio
A rendszer első három napján a MÁV-csoport 9600 esetben térítette vissza a jegyár felét, ráadásul az applikáción keresztül váltott jegyek esetében teljesen automatikusan, vagyis anélkül, hogy az utasoknak bármit kellett volna tenniük a pénzvisszatérítés érdekében - írja a Facebookon Hegyi Zsolt, a MÁV vezérigazgatója.
2025. május 30. 09:15 | Portfolio
Saját fejlesztésű, mesterséges intelligenciára épülő platformot fejlesztett három cég, a Geomant, a Buzzeasy és a Bulb Technologies – közölték a társaságok. A témáról szó lesz november 4-ei Banking Technology rendezvényünkön is, regisztráció és részletek itt!
2025. május 27. 15:43 | Portfolio
Kibertámadás érte az Adidast. A sportszergyártó közleménye szerint elsősorban az ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépő vásárlók elérhetőségei szivárogtak ki - írta meg a BBC.
2025. május 26. 15:53 | Portfolio
A E.ON Hungária Csoporthoz tartozó ELMŰ Hálózati Kft. és az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. ellátási területén élő ügyfelek a júniusi és júliusi hónapokban változásokat tapasztalhatnak az ügyintézésben, például a megszokottnál később kaphatnak számlát, bizonyos ügytípusok esetében hosszabb átfutási idővel számolhatnak - hívja fel a figyelmet az E.ON sajtóközleményében.
Egyértelmű a németek álláspontja.
Több helyen is rekord született.
Az árupiac a nagy játékosok terepe.
Nem vették meg az április esést, nagy dobásra készülhetnek a Berkshire-nél.
A lengyel, a cseh, a román és a magyar piac is felértékelődésen ment keresztül.
