
Családi könyvesboltból nőtte ki magát Európa meghatározó irodai és munkahelyi ellátójává a Lyreco. De nemcsak a vállalat fejlődési íve sajátságos, hanem az is, ahogy az üzlethez és az őket körülvevő világhoz viszonyulnak. Erről beszélgettünk Mikulas Herskovic ügyvezető igazgatóval.
A mottójuk: „A Great Working Day. Delivered.” Miért éppen így fogalmaztak?
Mert a mi dolgunk az, hogy az ügyfeleinknél gördülékenyen menjen a munka, és hogy az ott dolgozó emberek kellemesen, motiváltan érezzék magukat, miközben a munkájukra összpontosíthatnak. Ehhez kell a jól felszerelt és higiénikus munkakörnyezet, vagy éppen egy csúcsminőségű kávé – mi pedig pontosan ezeket biztosítjuk, méghozzá nagyon gyors kiszállítással.
És ehhez tényleg kell a Lyreco? Mindezt manapság már a neten is meg lehet rendelni.
Sok más mellett a mi hozzáadott értékünk az, hogy az üzletkötőink, kapcsolattartóink, ügyfélszolgálatosaink valódi emberek, akik elmennek a partnereinkhez, meghallgatják őket, és személyre szabott megoldásokat dolgoznak ki az igényeikre. Ezt egy webshop sosem fogja tudni.
Ez tudatos döntés volt, vagy egyszerűen így alakult?
Ez a cég 1926-ban még egy apró francia könyvesbolt volt, ami irodaszert is árult. Akkoriban persze a kereskedelem teljesen személyes volt, és ezt a jellegét gondosan őrizzük a mai napig. Szeretünk családias jellegű vállalatként tekinteni magunkra; olyan szolgáltatóként, ahol barátságosan és figyelmesen szolgálják ki az ügyfeleket. Pedig közben Európa egyik legnagyobb irodai ellátója lettünk, négy kontinens 40 piacán vagyunk jelen, de a kiválóság, vagyis a szaktanácsadás, az egyablakos beszerzés lehetősége, a helyszíni, munkahelyi megoldások alapja mindig és mindenhol a személyes kapcsolat.

Szóval ettől más a Lyreco?
Részben ettől. És attól is, hogy gyakorlatilag mindennel képesek vagyunk kiszolgálni egy irodát, egy raktárt, egy ipari központot vagy egy építkezési projektet: számítástechnikai eszközökkel, kiegészítőkkel, vendéglátóipari eszközökkel, higiéniai és munkavédelmi megoldásokkal.
Ez a ’mindent egy helyen’ rendszer tényleg ennyire fontos az ügyfeleknek?
Igen, mert a kényelmen túl is rengeteg előnye van. Egyszerűbb a megrendelés, költséghatékonyabb a folyamat, megbízhatóbb az ellátás, kevesebb az adminisztráció, áttekinthetőbbek a költségek, kisebb a karbonlábnyom.
A karbonlábnyom hogy került most ebbe a felsorolásba?
A világon bármi, amit legyártanak, kiszállítanak, működtetnek, az széndioxid-kibocsátással jár. Mi nagyon odafigyelünk arra, hogy ezt a lehető legalacsonyabb szintre, sőt nullára szorítsuk. De hogy ne csak általánosságban beszéljek: azt akarjuk, hogy 2026-ra a termékeink 90 százaléka fenntartható legyen.
Mégis, mennyi termékről van szó?
Nagyjából 12 ezer különféle tételről. Ma már mi is a fenntarthatóság alapján választjuk ki ezeket, sőt – éppen ezért – elkezdtünk saját márkás termékeket gyártani, mert így teljes biztonsággal garantálhatjuk a környezettudatosságot. Mindenben, amire egy munkahelynek szüksége van, törekszünk a fenntarthatóságra és az újrahasznosításra – és ez egészen új szemléletet jelent ezen a piacon.
Mert most ez a trend?
Éppen ellenkezőleg: mi nem követjük, hanem diktáljuk ezt a trendet. Nem zöldre festünk, hanem zöldítünk: innovációval, hittel, szenvedélyes elkötelezettséggel. Tudom, hogy ilyenkor ez a kötelező mantra, de tényleg ezt csináljuk. Ezért is kaptunk 100-ból 72 pontot az EcoVadis fenntarthatósági értékelésén, amivel bekerültünk a szektor első 5 százalékába. És tudatosan keressük azokat a partnereket, akik ugyanígy gondolkodnak. Ezért is örülünk, hogy a kínálatunkban ott lehet a Nespresso Professional, amelynek a termékei kifejezetten híresek erről. Ezek a kávék egyetlen kortyban jelképezik mindazt, amire a Lyreco is törekszik: hibátlan minőség, egyszerű és gyors szolgáltatás, és mindenre kiterjedő környezettudatosság.
(x)
Miközben az EU szakítana Moszkvával, egy tagország miniszterelnöke nem győzött hálálkodni Putyinnak
Sorba jelentette be a Moszkva számára kedvező döntéseket.
Furcsa kép terjeng egy ukrán MiG-29-esről: úgy látszik, Kijev lekoppintotta Oroszország rettegett fegyverét
Az éles bevetésre még ugyanakkor várni kell.
Forradalmi felfedezés: olyan anyagot fejlesztettek kínai tudósok, ami teljesen megváltoztathatja az eszközök töltését
Új világ jön a telefonoknál és okosóráknál.
Korábban soha nem exportált annyi cseppfolyósított földgázt az Egyesült Államok, mint augusztusban
Az LNG nagy része Európába érkezik.
A kreminnai csata lehet a modern kor Verdunje? Elképesztő dolgokat tártak fel friss felvételek Ukrajnában
Brutális pusztítás, kevesebb mint 200 négyzetkilométernyi területen.
Lerántotta a leplet Ukrajna a titokzatos fegyveréről: kiderült, mire képes a Paljancija
Új robotrepülőgép, nemzetközi porondon.
Fenntartási jelentés: a KFI projektek láthatatlan aknái az EPTK-ban
Akinek KFI projektje van, nem dőlhet hátra: itt az idő a fenntartási jelentések világával szembenézni.

Fenntartási jelentés a KFI pályázatoknál: így kerüld el az EPTK buktatóit
Akinek KFI projektje van, nem dőlhet hátra: itt az idő a fenntartási jelentések világával szembenézni.

Az ChatGPT is Redditezik - Az AI ugyanonnan tájékozódik, ahonnan mi
Az AI csak rendszerezi és újracsomagolja azt a kollektív zajt, amit mi nap mint nap a netre hordunk, kicsit ijesztő is nézni, milyen forrásokból dolgozik.... The post Az ChatGPT is Redditezik - Az A

Az UniCreditnél is kedvező kamat mellett érhető el az Otthon Start hitel
Szeptember elsejétől az UniCredit Banknál is elérhető a kedvező kamatozású Otthon Start hitel. A bank kamatkedvezménnyel, jóváírással és díjelengedéssel is várja az érdeklődőket. Az Uni
ESG és adózás: így kapcsolódik össze a társadalmi felelősségvállalás és a vállalati adományozás
Az elmúlt években egyre nagyobb figyelmet kapott az ESG, azaz a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási szempontokat figyelembe vevő működés. Az ESG nem csupán trend vagy megfelelési k

A bitcoinmágnás finnek
Ott voltam, amikor Kína hatodjára is betiltotta a Bitcoint - áll egy, a kriptós közösségben évek óta keringő mémen. Az ország egykor dominálta a bányászatot,... The post A bitcoinmágnás fi

Az osztalék portfólióm - 2025. augusztus
Emelkedett a portfólióm hozama, egyrészt az Altria osztalékemelése, másrészt a nulla hozamú Walgreens kivezetése miatt. Az utóbbi nem éppen az ideális módszer egy portfólió hozamemelésére.
Novo Nordisk - elemzés
Végre találtam egy európai céget, ami kiszámíthatóan fizeti és emeli az osztalékot. A Finvizen keresgéltem kereskedési célpontok után, és ott találtam rá. Megnéztem a számait és a chartj

Limit, Stop, vagy Piaci? Megbízások, amikkel nem lősz mellé!
Ismerd meg a tőzsdei megbízások világát, és tanulj meg profin navigálni a piacokon!
Bikák és Medvék: Kivel jobb haverkodni a tőzsdén?
Hogyan ismerd fel, hogy épp emelkedő (bull) vagy csökkenő (bear) piacon jársz? Megtanulhatod, mikor érdemes növelni a kockázatvállalást, és mikor jobb óvatosan hátrálni.
Másfél millióig húzza a legtöbb lakás árát az Otthon Start - Mi lesz ebből?
Elindult az Otthon Start.
Velünk marad az árrésstop, de mit fizetünk érte valójában?
Utánajártunk, vajon mit mutatnak a számok és mi várható a következő hónapokban
Meddig fékezheti az inflációt az árrésstop?
Kozák Tamással, az OKSZ főtitkárával beszélgettünk.
