
Családi könyvesboltból nőtte ki magát Európa meghatározó irodai és munkahelyi ellátójává a Lyreco. De nemcsak a vállalat fejlődési íve sajátságos, hanem az is, ahogy az üzlethez és az őket körülvevő világhoz viszonyulnak. Erről beszélgettünk Mikulas Herskovic ügyvezető igazgatóval.
A mottójuk: „A Great Working Day. Delivered.” Miért éppen így fogalmaztak?
Mert a mi dolgunk az, hogy az ügyfeleinknél gördülékenyen menjen a munka, és hogy az ott dolgozó emberek kellemesen, motiváltan érezzék magukat, miközben a munkájukra összpontosíthatnak. Ehhez kell a jól felszerelt és higiénikus munkakörnyezet, vagy éppen egy csúcsminőségű kávé – mi pedig pontosan ezeket biztosítjuk, méghozzá nagyon gyors kiszállítással.
És ehhez tényleg kell a Lyreco? Mindezt manapság már a neten is meg lehet rendelni.
Sok más mellett a mi hozzáadott értékünk az, hogy az üzletkötőink, kapcsolattartóink, ügyfélszolgálatosaink valódi emberek, akik elmennek a partnereinkhez, meghallgatják őket, és személyre szabott megoldásokat dolgoznak ki az igényeikre. Ezt egy webshop sosem fogja tudni.
Ez tudatos döntés volt, vagy egyszerűen így alakult?
Ez a cég 1926-ban még egy apró francia könyvesbolt volt, ami irodaszert is árult. Akkoriban persze a kereskedelem teljesen személyes volt, és ezt a jellegét gondosan őrizzük a mai napig. Szeretünk családias jellegű vállalatként tekinteni magunkra; olyan szolgáltatóként, ahol barátságosan és figyelmesen szolgálják ki az ügyfeleket. Pedig közben Európa egyik legnagyobb irodai ellátója lettünk, négy kontinens 40 piacán vagyunk jelen, de a kiválóság, vagyis a szaktanácsadás, az egyablakos beszerzés lehetősége, a helyszíni, munkahelyi megoldások alapja mindig és mindenhol a személyes kapcsolat.

Szóval ettől más a Lyreco?
Részben ettől. És attól is, hogy gyakorlatilag mindennel képesek vagyunk kiszolgálni egy irodát, egy raktárt, egy ipari központot vagy egy építkezési projektet: számítástechnikai eszközökkel, kiegészítőkkel, vendéglátóipari eszközökkel, higiéniai és munkavédelmi megoldásokkal.
Ez a ’mindent egy helyen’ rendszer tényleg ennyire fontos az ügyfeleknek?
Igen, mert a kényelmen túl is rengeteg előnye van. Egyszerűbb a megrendelés, költséghatékonyabb a folyamat, megbízhatóbb az ellátás, kevesebb az adminisztráció, áttekinthetőbbek a költségek, kisebb a karbonlábnyom.
A karbonlábnyom hogy került most ebbe a felsorolásba?
A világon bármi, amit legyártanak, kiszállítanak, működtetnek, az széndioxid-kibocsátással jár. Mi nagyon odafigyelünk arra, hogy ezt a lehető legalacsonyabb szintre, sőt nullára szorítsuk. De hogy ne csak általánosságban beszéljek: azt akarjuk, hogy 2026-ra a termékeink 90 százaléka fenntartható legyen.
Mégis, mennyi termékről van szó?
Nagyjából 12 ezer különféle tételről. Ma már mi is a fenntarthatóság alapján választjuk ki ezeket, sőt – éppen ezért – elkezdtünk saját márkás termékeket gyártani, mert így teljes biztonsággal garantálhatjuk a környezettudatosságot. Mindenben, amire egy munkahelynek szüksége van, törekszünk a fenntarthatóságra és az újrahasznosításra – és ez egészen új szemléletet jelent ezen a piacon.
Mert most ez a trend?
Éppen ellenkezőleg: mi nem követjük, hanem diktáljuk ezt a trendet. Nem zöldre festünk, hanem zöldítünk: innovációval, hittel, szenvedélyes elkötelezettséggel. Tudom, hogy ilyenkor ez a kötelező mantra, de tényleg ezt csináljuk. Ezért is kaptunk 100-ból 72 pontot az EcoVadis fenntarthatósági értékelésén, amivel bekerültünk a szektor első 5 százalékába. És tudatosan keressük azokat a partnereket, akik ugyanígy gondolkodnak. Ezért is örülünk, hogy a kínálatunkban ott lehet a Nespresso Professional, amelynek a termékei kifejezetten híresek erről. Ezek a kávék egyetlen kortyban jelképezik mindazt, amire a Lyreco is törekszik: hibátlan minőség, egyszerű és gyors szolgáltatás, és mindenre kiterjedő környezettudatosság.
(x)
A Bank of England kormányzója kimondta: ez a Brexit valódi ára a brit gazdaságnak
Adam Smith gazdasági növekedési modelljét hozta fel.
Szünetel a vonatközlekedés a győri állomáson, jelentős késésekre kell számítani
Biztosítóberendezési hiba miatt.
Trump szerint Putyin megsemmisítené Ukrajnát, ha nem tesz eleget a követeléseinek
Kiszivárogtak a tárgyalás részletei.
Zelenszkij kész csatlakozni a budapesti békecsúcshoz
Keményebb fellépést kért Moszkvával szemben.
Tűzszünet ide vagy oda, megint Gázát bombázta Izrael, leállították a segélyszállítmányokat
Egymást okolják a felek a megállapodás megszegésével.
Jön az új európai jogosítvány-szabályozás, kedden szavaz az Európai Parlament
Több fontos változás történhet.
A Louvre-t kirabló tolvajok menekülés közben elhagyták Napóleon családi ereklyéjét
Több mint 1300 gyémánttal van kirakva.
Lenyomják a legmenőbb iPhone-t? - Teszten a világ legvékonyabb mobiljai
Az egyiket most féláron meg lehet venni.
Forradalom a konnektorban
Megint mi vagyunk a Nyugat és a Balkán kereszteződése. Nyugatról érkezve nálunk vannak az első lila foltok, keletről haladva itt vannak az első kékek. Egyszeri... The post Forradalom a konnektor

Comcast Corporation - elemzés
Upgrade-eltem a roic.ai előfizetésemet, már API-n keresztül tudok lekérdezni egy csomó adatot (írok majd a tapasztalataimról), és egy tesztelés keretében újra elkészítettem az októberi Top10
Az új világrend játékszabályai kezdenek kirajzolódni
A globalizáció évtizedeit a szuverenitás kora válthatja fel világ vezető think tankjeinek elemzései szerint. A nagy kérdés az, hogy a mindennapjainkat átalakító radikális változás előtt á
Otthon Start: így spórolhatsz napokat a DÁP-pal az igazolások beszerzésén
Az Otthon Start program beindulásával párhuzamosan számos új funkcióval bővült a Digitális Állampolgár (DÁP) alkalmazás, így már számos lakástámogatáshoz szükséges igazolás és dokume
Marathon Digital Holdings - kereskedés
Szerdán eladtam a csomagom felét 23 dolláron, ez kb. 60% hozamot jelent. Azóta esik, a maradék hozama már 40% alá ment. Volt előtte pár hír, miszerint már több mint 50 ezer bitcoinja van a
Zsiday Afrikában (HOLD After Hours)
Az e heti vendég Zsiday Viktor, jó szórakozást! Milyen platformokon találjátok még meg? A HOLD After Hours podcastek megtalálhatók a Spotify, YouTube, Apple Podcast, Google Pod

Egyre nehezebb TAO-felajánlással élni
Hosszú évek óta hatékonyan működött Magyarországon az a rendszer, amely lehetővé tette, hogy a gazdasági társaságok társasági adójuk egy részének felajánlásával támogassák a látván

Maradt a befektetési fokozat: az S&P nem változtatta Magyarország besorolását
Az S&P péntek este (2025.10.10.) nem változtatott Magyarország szuverén adósbesorolásán: maradt a BBB-, negatív kilátással. Külön részletes értékelést ezúttal nem adtak ki. Regős Gá

Divat vagy okosság? ETF-ek és a passzív befektetések világa
Fedezd fel az ETF-ek izgalmas világát, és tudd meg, miért válhatnak a befektetők kedvenceivé!
Tőzsdei adrenalin vs. nyugodt hozam – te melyiket választod?
Tőzsdéznél, de nem tudod, merre indulj? Ismerd meg egy aktív trader és egy alapkezelő gondolkodását a Portfolio Investment Services online előadásán Vidovszky Áronnal!
Budapestre jön Trump és Putyin: ennél nagyobb realitása még nem volt a békének
Bár maradtak még kérdőjelek.
A garantált veszteség
Feltörhetetlen pénztárcák, elvesztett tízmilliók, fiktív kriptodevizák – új évaddal folytatódik a Préda
Egészen váratlan ajándék készül a nyugdíjasoknak - Ebbe beleremeg a költségvetés
Milyen hatásai lesznek a 14. havi nyugdíjnak?
