Nagy Testvért telepítenek a boltokba, aki minden mozdulatodat figyeli
- Az Amazon nemrég nyitotta meg az első kassza nélküli boltját
- Az Amazon árfolyama szárnyal: óriási üzleti potenciál az új modell
- A vevők kényelmén túl a kereskedő haszna, hogy a bolton belül is mindent lát
- Mindent tudunk a vásárlói szokásokról: azt is, hogy milyen terméket nem vett meg
- Kamerák, szenzorok, mesterséges intelligencia - a kényelem ára a megfigyelés
- Európában a GDPR-próbán is át kell mennie az ilyen megoldásoknak
Az első kérdés mindjárt az, hogy miért így és miért nem chipekkel, vagy RFID (jeladó) matricákkal oldották meg ugyanezt a problémát. Bár az új rendszer bevezetése jelenleg meglehetősen drága, hosszabb távon azonban jelentős megtakarítások érhetők el vele, hiszen a chipek és a matricák is pénzbe kerülnek - nem éri meg például egy olcsó termékre rátenni egy 20-30 forintos chipet. Ráadásul valakinek el őket helyeznie minden egyes terméken, ami ugyancsak munkaerő igényes folyamat. Továbbá a kamerás rendszerek fix költségei, mint minden technológia esetében várhatóan meredeken csökkenni fognak: a méretgazdaságosság elve mentén az eszközök ára és a fejlesztések egységnyi költsége is mérséklődik.
Chipek helyett kamerák
Az Amazon rendszerében a kosár tartalmának alakulását több száz kamera végzi el, ezeket kellett a tesztidőszakban úgy összehangolni, hogy minimalizálják a tévedés lehetőségét. (A rendszer nem hibátlan, egy próbavásárlást végző tévéstábnak nem számlázott ki egy joghurtot). Ez akkor sem egyszerű feladat, ha a vásárlók fegyelmezettek és minden polcról levett terméket a kosarukba helyeznek, de a tényleges bevásárlás ennél jóval összetettebb folyamat. Gyakran a kezünkbe veszünk valamit, amit aztán mégse veszünk meg. Olyan is előfordul, hogy nem oda tesszük vissza ahonnan elvettük, és az is elképzelhető hogy egy kosárba nemcsak egy ember pakol termékeket, hanem mondjuk apa, anya és egy gyerek is.Ugyancsak nehezítette a fejlesztést, hogy a termékek gyakran nem uniformizáltak, mert mondjuk nem darabra, hanem súlyra vásároljuk őket, de azt is meg kellett oldani, hogy bizonyos termékek bizonyos fogyasztók számára nem hozzáférhetők - például az alkohol a 18 éven aluliaknak.
Ki mit vett?
De vajon miért olyan nagy jelentőségű mindez, hogy a cég részvényértékének emelkedése mindjárt a világ leggazdagabb emberévé emelte Jeff Bezos alapítót és vezérigazgatót, amikor tavaly bejelentették, hogy megvásárolták Amerika egyik középméretű, de felső kategóriás kereskedelmi láncát? A válasz a vevőkről nyert információkban keresendő: Az Amazon rendszere ugyanis nemcsak követi a vevők vásárlásait, de elemzi is azokat, és ezzel minden piaci szereplő szerint óriási értékesítési potenciál válik kiaknázhatóvá.Sok minden árulkodik rólunk és gondolatainkról, miközben vásárolunk. Egy tétova mozdulat, az árcédula nézegetése, a termékek összehasonlítgatása, és egyáltalán a bolton belüli mozgásunk irányai mind hasznos információk, olyanok, amelyeket a jó kereskedők eddig is igyekeztek kiaknázni.
A nagy kereskedelmi láncok a pénztárakban gyűlő adatok, vagy a hűségkártyák alapján eddig is sokat tudtak arról, hogy mely napszakban kik a legfőbb vevők, milyen termékeket vásárolnak általában együtt, vagy hogyan befolyásolja az időjárás a forgalmat. Ezek a mérések azonban rendszerint a tranzakciókhoz kötődtek, így a vásárló döntéséig vezető út megértésében nem segítettek, vagy nem adtak elég információt az egyes vásárlói csoportok megkülönböztetéséhez.
Eljöhet az egyéni árajánlatok ideje a kiskereskedelemben is
Az Amazon Go modell mindezekről lényegesen pontosabb képet és információkat tud szolgáltatni, és ez lehetővé teszi, hogy az üzemeltetők a lehető legjobban kiszolgálják a vevők igényeit, azokat is, amikről nem is tudnak. További előnye a rendszernek, hogy a segítségével minden eddiginél jobban meg lehet becsülni a szükséges készleteket. Az adatelemzés és a mesterséges intelligencia révén a rendszer képes megmondani, hogy egy adott termékből egy adott időszakban várhatóan mennyi fogy majd. Sőt, az is kiderül, hogy kik (életkor, nem, egyéb szempontok) vásárolják. Mindezeknek az információknak az együttes kezelése révén a vevők lényegében egyedi árajánlatokat is kaphatnak, sőt további fejlesztések révén akár az is előfordulhat, hogy a Facebook oldalunkon délután leértékelve megjelenik az a tőkehalmáj, ami előtt délelőtt tébláboltunk egy kicsit, de aztán nem vettük meg.A GDPR sem akadály
Mindez természetesen felveti a megfigyelésből eredő elsősorban az adatgazdálkodás és a személyes adatokhoz fűződő jogok kérdését. Ezzel kapcsolatban az Egyesült Államok rendelkezései sokkal kevésbé szigorúak, mint az Európában május végén életbe lépő GDPR (Európai Adatvédelmi Rendelet). Az adatvédelmi szakértők szerint azonban a GDPR nem lesz akadálya az ilyen típusú kereskedelmi gyakorlatok elterjedésének, mert megfelelő felkészüléssel és átgondolt adatmodellekkel ez kezelhető. A GDPR ugyanis az emberek explicit hozzájárulása esetén elég tág teret ad az adathasználatra, azt pedig elég jól lehet látni, hogy megfelelő kényelmi szolgáltatásokért cserében a felhasználók könnyedén adnak felhatalmazást a privát szférát érintő, korábban még extrémnek tűnő üzleti gyakorlatokra is. Márpedig a pénztárnál történő sorbaállás megszüntetése elég jó kényelmi szolgáltatásnak tűnik.Javult a hangulat az amerikai tőzsdéken, de csak a Nasdaq zárt pluszban
A napi mélypontokról azért elmozdult a Dow és az S&P 500 is.
Kijelölték a rettegett izraeli titkosszolgálat új vezetőjét
Csúnyán megromlott a szervezet renoméja.
Legyél a Portfolio podcast rovatának új vezetője!
Ha szeretnél a magyar gazdasági közbeszédre valódi hatással lenni, itt a lehetőség!
Támad az új Covid-alvariáns, kiadták a javaslatot az új vakcinákra
Az amerikai és az európai gyógyszerfelügyelet.
Megszólalt a neves pénzember: kritikus helyzetben vagyunk
Szerinte félnünk kellene az amerikai kötvénypiacot látva.
Mi hűti le Indiát, miközben forr a világ?
Több mint egy évszázad alatt mindössze 0,7 °C-os hőmérséklet-emelkedést mértek Indiában, szemben a globális 1-2 °C-os átlagnövekedésével.
Javaslat a GDPR szerinti nyilvántartási kötelezettség egyszerűsítésére
Az Európai Bizottság összeállított egy csomagot az egységes belső piac hatékonyabb, kevesebb adminisztrációval járó működtetése érdekében, amely egy ún. egyszerűsítési javaslatcsomagot
Munkaszüneti napok, áthelyezett munkanapok 2026 - így tervezzen!
Megjelent a Magyar Közlönyben a 2026-ban esedékes ünnepnapok, pihenőnapok és plusz munkanapok végleges listája. A rendelet azt is meghatározza, hogy mely hétvégén kell majd dolgozni, és mely h
Elindult a GINOP Plusz-1.4.5-25: Támogatás a Zöld és Digitális Átálláshoz a KKV-knak
2025 júniusától új lehetőséget kapnak a hazai kis- és középvállalkozások (KKV-k), hogy technológiai megújulásukkal és fenntarthatósági törekvéseikkel lendületet adjanak a magyar gazdas
Zöld és digitális jövő a KKV-knak: itt a legújabb GINOP Plusz Hitelprogram
2025 júniusától új lehetőséget kapnak a hazai kis- és középvállalkozások (KKV-k), hogy technológiai megújulásukkal és fenntarthatósági törekvéseikkel lendületet adjanak a magyar gazdas
Mennyivel kerül többe egy horvát nyaralás, mint egy éve?
Közeleg a jó idő, egyre többen kezdik tervezni a nyaralást. A K&H felmérése alapján már az is kiderült, hogy mennyit költenének a nyaralást tervezők idén. Jelentősen, 21 százalékkal e
Így írunk mi: mérlegen az Economania első 499 írása
Blogunkon hét és fél éve jelentetünk meg rendszeresen gazdasági, pénzügyi témájú posztokat. Jubileumi, 500. bejegyzésünkben áttekintjük, hogyan alakult az olvasói érdeklődés blogunk irá
Én megmondtam
Pár hete írtam egy cikket arról, hogy nem feltétlen van jó helyen a pénzed a mobilodról elérhető banki alkalmazásokban, különösen nem akkor, ha a mobilt és az alkalmazásokat is az ujjlenyoma


- Megjelent a 100 leggazdagabb magyarról szóló lista, mutatjuk a százmilliárdos vagyonokat
- Magára hagyta szövetségesét Washington – Sokkal nagyobb háborúra készülnek?
- Extraprofitadók: megjöttek a kormány legújabb tervei
- Hatalmas adóváltozások jönnek 2026-ban, és ez még nem minden
- Itt a fordulat: ez lehet az első jel arra, hogy megmenekülhet a Föld
Limit, Stop, vagy Piaci? Megbízások, amikkel nem lősz mellé!
Ismerd meg a tőzsdei megbízások világát, és tanulj meg profin navigálni a piacokon!
Hogyan vágj bele a tőzsdei befektetésbe?
Első lépések a tőzsdei befektetés terén. Mire kell figyelned? Melyek az első lépések? Mely tőzsdei termékeket célszerű mindenképpen ismerned?
Fűnyírás mindenáron? Kényszeres kertrendezés helyett megéri kicsit lustának lenni
A gyepek és méhlegelők körül mindig forró a hangulat, de a tét sokkal nagyobb a lakók igazánál.
Megérkeztek a számok: meglepő helyen kötöttek ki az állampapírkamatok
Körvonalazódik, mihez kezdtek a magyarok a felszabaduló megtakarításaikkal.
Lemond a kormány több száz milliárdról a választások után – Mi történik?
Eltűnik az egyik legfontosabb bevétel?
Ügyvédek
A legjobb ügyvédek egy helyen