Az AI hatása kiszámíthatatlanabb lesz, mint valaha, ezért képességek kellenek

Hegedűs Péter, a CDC, a Pulze Digital, a Shiwaforce vezérigazgató-helyettese arról beszélt előadásában, hogy

a következő években az AI hatása kiszámíthatatlanabb lesz, mint valaha, ezért a vállalatoknak nem technológiákra, hanem képességek fejlesztésére kell fókuszálniuk.

Kiemelte, hogy a szervezetek 40 százalékánál már van kijelölt AI-felelős, mégis a megoldások töredéke épül be sikeresen az üzleti folyamatokba. Szerinte nem az a kérdés, hogy elveszi-e az AI a munkánkat, hanem hogy mikor, ezért minden dolgozónak értenie kell az AI működését, függetlenül a munkakörétől.

Az OTP-vel közösen fejlesztett programjuk célja, hogy a vezetők és a munkatársak is megkapják azokat a digitális alapképességeket, amelyek nélkül a jövőben versenyhátrányba kerülnek. A négy kulcsterület, amelyet minden szervezetnek fejlesztenie kell:

1. adatmenedzsment,
2. AI-tudás,
3. low-code képességek
4. és cloud-ismeretek.

Hangsúlyozta, hogy rossz adatokra nem lehet jó AI-t építeni, ezért az adatminőség ma stratégiai kérdés. Az általuk létrehozott, gamifikált, „állatvilágra” épülő képzési rendszer több szinten fejleszti a kollégák digitális kompetenciáit. Zárásként elmondta, hogy

akik nem kezdik el időben felépíteni ezeket a képességeket, azok komoly kockázattal néznek szembe a következő években.