Kiemelkedően fontos a biztonság az interneten? (x)

Említhetem a vasúti közlekedést is. Magyarországon a MÁV Rt. honlapja lehetővé teszi, hogy utunkat megtervezhessük előre. Ezt a szolgáltatást a brit Railtrack webhelye is nyújtja, van menetrend információ és ezt több vasúttársaság kiegészítette on-line jegyrendeléssel, megkímélve utasaikat a sorban állástól: az interneten meg tudom rendelni a jegyemet és postán kiküldik másnap reggelre. Kiemelkedően interneten működnek az olcsóbb jegyeket kínáló brit és ír repülőgép-társaságok, ahol a jegyeket ki sem nyomtatják, hanem az internetes jegyrendelés során kapott karaktersorozat tölti be a jegy szerepét.
Magyarországon az on-line szolgáltatásokat tekintve volt változás az utóbbi pár évben. Több bank nyújt internet banki szolgáltatásokat 2-3 éve.
P.: Nagy a különbség a magyar és a brit kormányzati webes szolgáltatások között?
A.L.: Magyarországon a kormányzati honlap az www.ekormanyzat.hu, melyen egyelőre on-line szolgáltatás minimális mértékben érhető el (gépjárműkereső, cégkereső, ingatlankereső). Szemben a brittel, ahol elég sok terület van, ami elérhető a kormányzati portálon. Igaz az is, hogy nézőpont kérdése, hogy mi az, ami célszerű, hogy a kormányportálhoz tartozzon.
Valószínűleg igen nagy kényelmi szolgáltatás lenne, ha bizonyos formanyomtatványoknak a beszerzését például on-line lehetne megtenni, és nem több órás sorban állás révén. Nagy Britanniában az adónyomtatványok például letölthetők ingyenesen az adóhatóság honlapjáról. Ezt aztán kitöltöm, visszaküldöm és ez napokon belül feldolgozzák.
Időt és idegeskedést lehet megspórolni és ezáltal nem kell több órás sorban állás miatt szüneteltetni a munkát, esetleg szabadságot kivenni. Egyes nyomtatványok már elérhetők az APEH honlapon is. De érdekes összehasonlítani az www.oep.hu portált és az www.nhsdirect.nhs.uk webhelyet.
A Briteknél a parkolási bírságot, csakúgy mint a helyi adót (Council tax) is be lehet fizetni a weben a legtöbb polgármesteri hivatal (Council) honlapján, ezen is megspórolhatnak a britek egy postakeresést és sorban állást. Előbbit persze meg lehet úgy is spórolni, ha nem parkolnak tilosban.
P.: APEH honlap ilyen szempontból viszonylag jó Magyarországon?
A.L.: Az APEH honlapján internetes ügyfélszolgálat az e-mail-re korlátozódik és az APEH felhívja a figyelmet, hogy törvényi okok miatt elektronikus levélben nem adhat felvilágosítást. Letölthetők adatlapok és Elektronikus Adóbevallás is elérhető már.
Magyarországon igen sok hivatalnál meg kell személyesen jelenni, míg Nagy-Britanniában nagyon sokáig élhet úgy az ember, hogy nem kell személyesen megjelennie a hivataloknál. Egyszerű a képlet: napközben az emberek dolgoznak, tehát nem tudnak megjelenni hivataloknál. Ebből következik, hogy a hivataloknak kell az ügyfeleikhez menni. Ez most biztosan furán hangzik, de ha 35 millió brit dolgozó mindegyike évi mondjuk csak 4 órát magán hivatalos ügyeivel foglalkozik, akkor az 140 millió kiesett munkaóra.
Említhetném nemcsak az adóhivatalt, de a szolgáltatókat is: víz, csatorna, villany, gáz stb. A szolgáltatók a szerződéskötéstől kezdve az óraállás negyedéves egyeztetésén át a fizetésig mindent képesek telefonon, levélben vagy a weben végezni. Versenyben állnak az ügyfélért és a verseny nem csak az árakban jelentkezik, hanem a szolgáltatás színvonalában és ebbe beletartozik a kommunikáció is. Az információs társadalom pusztán azt jelenti, hogy nagy mennyiségű információ és szolgáltatás áll a lakosság rendelkezésére. Ebben benne van a kényelem, a hatékonyság, de maga az elérhetőség is: ha például egy többgyermekes anyukára vagy a mozgásukban bármilyen módon korlátozottakra - ez lehet pusztán a távolság - gondolunk.
P.: Mennyi idő alatt hozható be ez a különbség? Vagy alapvetően méretgazdaságosság nem érhető el Magyarországon?
A.L.: Nem tudnám megmondani mennyi idő kell ehhez. A web nem olyan idős, hogy ez behozhatatlan legyen. Hogy gyorsan behozható legyen, ahhoz két dolog kell szerintem. Az egyik a szolgáltatásoknak a száma, színvonala és elérhetősége. A másik az, hogy a kliens oldalon - háztartásokban - is elterjedt legyen az internet használat. Ez számítógépet és internet elérést jelent. Magyarországon a távközlés tekintetében nagy előrelépés volt az elmúlt években illetve a rendszerváltozás óta, de a számítógépek számában, az internet használatban és ismeretekben érzek lemaradást. Lényegesen magasabb az internet használat aránya Nyugat Európában, különösen az északi államokban. Magyarországon ebben van elmaradás, amiben azért valljuk be nem csupán a magyar on-line szolgáltatásoknak van szerepe, de közrejátszanak az internetes díjak és a számítógép árak átlag-jövedelemhez viszonyított aránya is.
Megjött a bejelentés: újraindult a kőolajtranzit a Barátság vezetéken Szlovákiába
Sztenderd üzemmódban.
Megrázó felvételek: gyakorlás közben zuhant le egy F-16-os vadászgép Lengyelországban
Egy légibemutatóra készült, mikor megtörtént a baj.
Rendkívül súlyos hatással lehet a folyamatos stressz a szívre, egy tanulmány szerint
Veszélyes láncreakciót indíthat be.
Megjött a jelzés: az elemzők szerint közel 50 százalékot emelkedhet ez a részvény
Ez lehet a következő hónapok sztárpapírja.
Drágulhatnak az iPhone-ok: ennyibe kerülhet majd az új széria
Hamarosan érkeznek az új modellek.
Folytatódik a leépítés: a Nike újabb munkavállalóktól válik meg
Egyelőre nem világos, pontosan hány munkahely szűnik meg.
ESG és adózás: így kapcsolódik össze a társadalmi felelősségvállalás és a vállalati adományozás
Az elmúlt években egyre nagyobb figyelmet kapott az ESG, azaz a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási szempontokat figyelembe vevő működés. Az ESG nem csupán trend vagy megfelelési k

United Parcel Service Inc. - elemzés
'23-ban már elemeztem, akkor még csak 14 éves osztalékemelés múltja volt, ez azóta 16-ra nőtt. Akkor az tetszett benne, hogy amit mondtak a következő évre, azt kb. hozták is. Na, ez most egy k
Hétfőn indul az Otthon Start! Élőben jövünk a legfrissebb információkkal
Szeptember 1-jén hivatalosan is elrajtol az Otthon Start program. Ezzel párhuzamosan a bankok is elindítják saját ajánlataikat - de pontosan hol és hogyan lehet igényelni, mik lesznek a konkrét fe
Megnyílt a föld alatti aranybánya: geotermia kamatmentes forrással
Képzeld el, hogy van egy technológia, amely egyszerre csökkenti a költségeidet, zöldíti a működésedet és még állami forrás is jár mellé - kamatmentesen, két évtizedre.

Jelentősen hűtik a klímát az erdőtüzek
A Washingtoni Egyetem kutatóinak idén megjelent tanulmánya szerint a boreális erdőtüzek robbanásszerű növekedése nyomán jelentősen hűl a klíma.
Megroppan-e az amerikai-indiai szövetség a vámháború súlya alatt?
Az Egyesült Államok és India kapcsolata 2025 augusztusában látványos fordulatot vett. Washington döntése, amely magas vámot vezetett be az indiai export jelentős részére, nem pusztán gazdasá
Ha érdekelnek a befektetések és a gazdaság helyzete, hallgasd meg élő beszélgetésünket!
Mi várhat a világgazdaságra a geopolitikai konfliktusok korában, és mindebben milyen jövőkép rajzolódik ki Magyarország számára? Mi lesz a hatalmas költségvetési hiánnyal, a törékeny fori

Az USA adósság mögötti árnyékkereslet felemelkedése
Az amerikai államkötvények piacán a hedge fundok és a stabil érmék kibocsátói egyre fontosabbá válnak a napi árazásban. Ezek a szereplők gyakran a rövid távú profitra és piaci feltételek


Velünk marad az árrésstop, de mit fizetünk érte valójában?
Utánajártunk, vajon mit mutatnak a számok és mi várható a következő hónapokban
Meddig fékezheti az inflációt az árrésstop?
Kozák Tamással, az OKSZ főtitkárával beszélgettünk.
Nagy pofont kaptak a boltok - Mi jön most?
Örülhetnek a vásárlók ennek?
Limit, Stop, vagy Piaci? Megbízások, amikkel nem lősz mellé!
Ismerd meg a tőzsdei megbízások világát, és tanulj meg profin navigálni a piacokon!
Bikák és Medvék: Kivel jobb haverkodni a tőzsdén?
Hogyan ismerd fel, hogy épp emelkedő (bull) vagy csökkenő (bear) piacon jársz? Megtanulhatod, mikor érdemes növelni a kockázatvállalást, és mikor jobb óvatosan hátrálni.