
A pénzügyi szektor, különösen a követeléskezelés területén működő vállalatok számára egyre fontosabbá válik a hatékony dokumentumkezelés és a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazása – mondta el a Portfolio-nak Kelemen Péter, az EOS Faktor informatikai és innovációs igazgatója a Követeléskezelési trendek 2024 konferencián.

A szakember szerint "a mesterséges intelligencia rendkívül sokat tud segíteni a hatékonyságnövelés szempontjából, de nagyon gyorsan változik. Ezért olyan megoldásokra van szükség, amelyekben dinamikusan tudunk újabb és újabb technológiákat integrálni.”
A dokumentumkezelési rendszerek bevezetésénél három fő szempontot érdemes figyelembe venni:
- Az AI-megoldások rugalmas integrálhatósága;
- A rendszer működtethetősége különböző infrastruktúra-környezetekben;
- A szabályozói elvárásoknak való megfelelés beépítése a termékekbe;
Az EOS Magyarország nemrég váltott egy új, egységes dokumentumkezelő rendszerre, amely központosítja a cég összes dokumentumát, függetlenül azok jellegétől. A rendszer AI-alapú automatikus feldolgozással tehermentesíti a munkatársakat, és moduláris felépítésének köszönhetően könnyen bővíthető új technológiákkal.
A dokumentumkezelésben kimondottan sok időt lehet spórolni
A gyakorlatban az AI többek között a beérkező dokumentumok automatikus kategorizálásában és az ügyekhez való hozzárendelésében segít.
"Korábban kollégáinknak szemrevételezéssel kellett megnézniük, hogy kitől jött, milyen üggyel kapcsolatos egy-egy dokumentum. Ezt a feladatot most átveszi a mesterséges intelligencia" – mutatta be a folyamatokat egy gyakorlati példával Kelemen Péter. Az EOS egy vállalati GPT-megoldást is bevezetett, amely biztonságosan kezeli a cég adatait.
A rendszer használata meglepően költséghatékonynak bizonyult:
Ha minden kollégánk havonta egyszer öt perc munkaidőt megspórolt, akkor már megérte.
Az EOS azért is tette elérhetővé minden munkavállalója számára a GPT technológiát, mert bíznak abban, hogy a szakemberek tapasztalataik révén olyan lehetőségeket ismerhetnek fel, amelyeket egy kisebb projekt csapat talán nem venne észre.
A pénzügyi szektor AI-adaptációját azonban lassítják a szigorú szabályozói elvárások. Akár az új EU AI direktíva, akár a meglévő szabályok olyan követelményeket támasztanak az új technológiák használatával szemben, amelyek jelentős kezdeti energiabefektetést igényelnek a vállalatoktól. Ezért is látja úgy, hogy a pénzügyi szektor még mindig lemaradásban van más iparágakhoz képest.

Az informatikai igazgató figyelmeztetett arra, hogy bár a generatív AI-megoldások, mint a ChatGPT, rendkívül népszerűek, nem minden esetben jelentenek optimális megoldást. "Ahol jogi következménye van, ott a hallucináció és a nem ismételhető válasz nem előnyös. Bizonyos feladatokra akár egy 1950-ben kitalált technológia is alkalmasabb lehet, mint a trendi új elem."
Összességében a pénzügyi szektor, bár lépéseket tesz az AI és a modern dokumentumkezelés irányába, még mindig inkább követi, mintsem vezeti a technológiai innovációt. A sikeres implementáció kulcsa a megfelelő eszközök kiválasztása és a szabályozói elvárásoknak való megfelelés.
A cikk megjelenését az EOS Faktor támogatta.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
Megindult az iráni hadművelet, rakéták záporoztak az amerikai bázisra – Híreink az Irán-Izrael háborúról hétfőn
Cikkünk folyamatosan frissül.
Megkezdődött Irán bosszúja - Így reagál az olaj, a tőzsdék és a forint
Máris lépnek a befektetők.
Orbán Viktor rendkívüli biztonsági intézkedéseket rendelt el
Összehívta a rendfenntartási vezetőket.
Egyre távolabb az iráni béke: banális ok miatt nem lehet tárgyalni Teheránnal
Elbújt az ajatollah.
Elkaszálta a kormányhivatal az akkuüzem próbaüzemét
A mérések során határérték-túllépést tapasztaltak.
VIDEÓ! Rekord részvény-visszavásárlások: mit üzennek a befektetőknek?
2025 áprilisában az amerikai részvény-visszavásárlások összege elérte a 233,8 milliárd dollárt, ami 1984 óta a második legmagasabb havi érték. Az elmúlt három hónapban pedig több mint 5
Expressz befektetés négy nemzetközi nagybank részvényeivel - akár 46,5% hozam 3 év alatt
A bankszektor hagyományosan a magas kamatkörnyezet egyik legnagyobb nyertese. Bár a kamatszintek tetőzése már mögöttünk lehet, a jelenlegi szintek továbbra is meghaladják a történelmi átlago
Otthonfelújítás: Ezek a támogatások elérhetőek most - gyermektől függetlenül is
HitelesAndrás - Keress, kövess, költözz! Otthonfelújítás: Ezek a támogatások elérhetőek most - gyermektől függetlenül is Ha valaki otthonfelújításban gondolkozik számos állami támogat
Ember: küzdj....vagy lépj le!
\"Fight or flight\" - ez lett a jelenkor egyik legnagyobb dilemmája. Küzdjünk tovább (magyarul: éljünk tovább), vagy meneküljünk ki ebből a világból (ne éljünk tovább)?...
The post Ember: k
A régiós együttműködés lehet Közép-Európa kitörési pontja a töredező világrendben
A globális gazdasági és geopolitikai környezet gyökeres átalakuláson megy keresztül, ezzel pedig új lehetőségeket kell megragadnunk. Az egyes nemzetek, politikai és kereskedelmi blokkok közöt
Atomenergiával a klímaváltozás ellen: lehetőség vagy zsákutca?
Miközben a világ egyre égetőbb kihívásokkal néz szembe a klímaváltozás terén, egy jól ismert, de erősen megosztó energiaforrás is újra reflektorfénybe kerül: a nukle
Módosított kiberbiztonsági határidők!
A 2024. évi LXIX. törvény 2025. május 31-én hatályba lépett módosításai fontos változásokat hoztak, NIS2 irányelv szerinti megfelelési kötelezettségek terén. A módosítás célj
8 működő stratégia a saját ingatlanhoz
Mivel nagyon sokaknak célja, álma, hogy saját ingatlanban lakhassanak, összeszedtem pár tipikus módszert, amivel próbálkozni lehet. Arról már sokat írtam, hogy minden egyéb híreszteléssel ell


- Megtörtént a nagy állampapír-mutatvány, erős üzenetet küldtek a lakossági befektetők
- Kilőtte Irán a Fatah-1-es rakétát – Ez lehet a legsúlyosabb csapás Izrael ellen?
- Irán jelzést adott – máris eldőlt a háború?
- Olyan történhet a forinttal, amire ebben az évtizedben még nem volt példa
- Bármelyik pillanatban háborúra indulhat Amerika: egyetlen oka van a radikális lépésnek
Egyre csúnyább a háború – Nőhet a világban a terrorfenyegetettség
Lezárás vagy eszkalálódás jön?
Izrael megsemmisítette Irán legpusztítóbb fegyverét - Elhúzódik a háború?
Mit várhatunk ebben a konfliktusban?
Iráni-izraeli konfliktus – 200 forintos drágulás is jöhet a benzinkutakon
A brent ára a 100 dollárt is elérheti.
Kiadó raktárak és logisztikai központok
A legmodernebb ipari és logisztikai központok kínálata egy helyen
Tőzsdei túlélőtúra: Hogyan kerüld el a leggyakoribb kezdő hibákat?
A tőzsdei vagyonépítés során kulcsfontosságú az alapos kutatás és a kockázatok megértése, valamint a hosszú távú célok kitűzése és kitartó befektetési stratégia követése.
Hogyan vágj bele a tőzsdei befektetésbe?
Első lépések a tőzsdei befektetés terén. Mire kell figyelned? Melyek az első lépések? Mely tőzsdei termékeket célszerű mindenképpen ismerned?