Hangfelismerő robottal beszélgethetsz a jövő ügyfélszolgálatán
Hangfelismerésen és mesterséges intelligencián alapuló, automatikus ügyfélszolgálati rendszert fejleszt a Citi Izraelben - derült ki az amerikai nagybank tel-avivi innovációs fórumán. Automatizálnák ezen kívül a big data feldolgozását is, hosszú távon pedig teljesen önálló kereskedési rendszert és prediktív AI-t is összeraknának.