Az ING köszöni, jól van (Interjú)
K. Zs.: 16 millió eurót fizetünk, ám ez a stratégiánkon nem változtat. A bankadónak van egy addicionális aspektusa: hatékonyságnövelő lépésekre fogja rákényszeríteni a szektort. Mi az ING-nél mint említettem, már elindítottuk a hatékonyságnövelő intézkedéseket. Nyilvánvaló, hogy ezt nem minden társaság kezdte még el, ezt a magas TKM-ek könyörtelenül jelzik.
P.: A magas költségszintben az egyébként fejnehéz ügynöki jutalékrendszer is ludas. Szász Károly PSZÁF-elnök korábbi előadása alapján a felügyelet alaposan felforgatná ezt a rendszert, igaz, még nem tudni, pontosan hogyan. Mi a véleménye erről?

P.: Az ING-nél hogy alakulnak a törlések, és mennyire szaporodtak meg a válság hatására?
K. Zs.: A statisztikáink elég stabilak 15 éve. Az általunk kötött szerződéseknek majdnem ugyanakkora hányada törlődik az első, a második, a harmadik, stb. évben. A válság ezt nyilvánvalóan megemelte, de nem drasztikusan. Nagyon függ a törlési hányad az életkortól is. Egy idősebb ügyfél általában jobban ragaszkodik a szerződéséhez, mint egy fiatalabb. Egy 35-40 éves könnyelműen visszadobja szerződését, az idősebbek azonban hosszú távon elkötelezték magukat, és nehezebben hoznak meg egy ilyen döntést.

K. Zs.: Most kerülnek előtérbe azok a biztosítási termékek, amelyek a hosszútávú gondolkodást és előtakarékosságot célozzák. Mivel a magánnyugdíjpénztárt más termékekkel is lehet pótolni, olyan emberek is lesznek, akik úgy gondolják, hogy nem Magyarországon nyitnak számlát.
P.: Hogyan készülnek ebben a helyzetben a biztosítók?
K. Zs.: A biztosítóknak lesz itt keresnivalójuk, vannak ilyen termékek. Erre jó egy alacsony díjas unit-linked termék is, egy garantált kibocsátású vegyes is, az a lényeg, hogy rendszeresen takarítson meg az ügyfél. Fel kell készülniük azonban arra a biztosítóknak, hogy megfelelő hatékonysággal juttassák el ezeket az ügyfeleknek, ám ezt egyelőre kevés helyen látom. Az öngondoskodás szemléletének elültetésében, a magyarok pénzügyi tudatosságának fejlesztésében, a hosszú távra tervezés gyakorlatának kialakítása terén még sok a tennivaló, ebben a személyes értékesítés kulcsfontosságú.
P.: Az Ön személyében új elnök-vezérigazgatója lett december 1-jén az ING Biztosítónak. Mi fog változni a társaságnál, melyek a legfontosabb tervei?
K. Zs.: A biztosító erősségét, a többcsatornás értékesítési modellt szeretném fenntartani és megerősíteni, ehhez több hatékonyságnövelő intézkedést is végre kell hajtanunk. Elődöm Martijn Gribnau elindította a teljes körű értékesítési folyamat automatizálását, hogy egy értékesítőnknek se kelljen papírt vennie a kezébe. Új, teljesen átfogó értékesítési kézikönyvet alkottunk, mely egyedülálló ma Magyarországon, új értékesítési modell vezettünk be, melynek segítségével növelhetjük az értékesítés hatékonyságát, létrehoztunk egy teljesen új metodikára épülő új értékesítési csatornát és belekezdtünk országos irodahálózatunk teljes körű felújításába. Egyszerű dolgom van: végig kell vinni azokat a folyamatokat, amelyek már elkezdődtek az ING-nél. Mondhatnám, hogy az én munkám lesz az unalmasabb, mert a nagy ötletek már megvannak, csak meg kell valósítani őket. A feladatok egy része a kolozsvári Szolgáltató Központhoz való csatlakozáshoz kapcsolódik. Végeredményben egy hatékony, a XXI. századi kihívásoknak megfelelő, modern céget fogok vezetni.
P.: Végezetül: hogy alakulhatnak az életbiztosítási piac növekedési lehetőségei?
K. Zs.: Az a pénz, amely jövőre az adóváltozásoknak köszönhetően ott marad az emberek zsebében, viszonylag nagy arányban áramolhat a hosszú távú öngondoskodást jelentő megtakarításokba. Ez azt jelentheti, hogy azok a csatornák, amelyeken a legjobban el lehet érni az ügyfeleket - ezek mindenképpen személyes csatornák - egyértelműen nyertesei lehetnek ennek a folyamatnak.

Olaj a tűzre? Lavrov csípős megjegyzéssel szúrt oda Donald Trumpnak
Úgy néz ki, az oroszok nem veszik komolyan az újabb ultimátumot.
3%-os lakáshitel: korrigálták az államtitkár közlését a meglévő lakástulajdonról
A programban a házastársak akár közösen is részt vehetnek.
Brutális rekord: soha ennyi palackot nem váltottak vissza a magyarok
Még pünkösd után dőlt meg a rekord.
Döntött a Kúria a devizahitelekről, az OTP máris győzelmet hirdetett
Az ügyfeleknek kell bizonyítaniuk, hogy nem megfelelően tájékoztatták őket az árfolyamkockázatról.
Kevés lakást vesznek a külföldiek Magyarországon, de azt drágán
A kínaiak átlagosan 139 milliót költenek.
Itt az idő kidobni két részvényt a Csodálatos Hetesből? Mutatunk két papírt, amik most nagyot mehetnek
A gyengélkedő Apple és a Tesla helyett.
Végre kimondták: nem kell tovább fenntartani a projekteket
Miközben sok pályázó már túl van a projektje fenntartásán, a Hatóság csak most tisztázta a legfontosabb kérdést.
Miért nem emelkedik mindig az infláció, ha vámot emelnek?
Súlyos inflációt jósoltak az elemzők, amikor Donald Trump áprilisban bedurrantotta a vámháborút, és jogosan: a vámok növelik az importált termékek árát, ami végső soron a... The post Mié
Szegény, de szexi...
Kicsit kapitalista, kicsit szocialista; kicsit nyugati, kicsit keleti; kicsit drága, kicsit olcsó: ez Berlin Zentuccio szemüvegén át. A HOLDBLOG állandó világutazó szerzője a német fővárosról
Top 10 osztalék részvény - 2025. július
Július elsején kijött Justin Law listája az osztalékfizető részvényekről, sorba is rendeztem őket gyorsan, itt az eredmény.Fontosabb infók a lista összeállításával kapcsolatbanElőző hón
A TB kiskönyv múltja, jelene és digitális jövője
A magyar társadalombiztosítási rendszer egyik ikonikus, papíralapú dokumentuma, a köznyelvben csak TB kiskönyvként ismert igazolvány hamarosan digitális formában él tovább. Bár sok munkáltat
Mi a baj a statisztikáról szóló törvény új, anonimizálásra vonatkozó definíciójával?
A Magyarország versenyképességének javítása érdekében egyes törvények módosításáról szóló 2025. évi LXVII. törvény* több ponton is módosította a hivatalos statisztikáról szóló
Hulladékhő újragondolva: így fűtik Finnországban az otthonokat
Az adatközpontok működése hatalmas mennyiségű hőt termel, amely a legtöbb helyen kárba vész. A pazarlást felismerve Finnország a számítógépes feldolgozólétesítmé
Balásy Zsolt (és a HOLD) új kollégát keres
Az After Hoursben is elhangzott, a LinkedIn-en is fent van: junior elemző kollégákat keres a HOLD. Ritkán hirdetünk meg elemzői állást nyilvánosan, szóval kérünk minden... The post Balásy Zsol


Pokoli hónapok után vérszegény időket várnak az elemzők
Érkeznek a második negyedév amerikai vállalati beszámolói.
Csúnya képet mutathat egy fontos mutató Magyarországon
A trendek alapján baljósak a kilátások.
Rekordon a BUX: mi lehet a hátralevő év sikersztorija?
Négy év után duplázódott az index.
Limit, Stop, vagy Piaci? Megbízások, amikkel nem lősz mellé!
Ismerd meg a tőzsdei megbízások világát, és tanulj meg profin navigálni a piacokon!
Hogyan vágj bele a tőzsdei befektetésbe?
Első lépések a tőzsdei befektetés terén. Mire kell figyelned? Melyek az első lépések? Mely tőzsdei termékeket célszerű mindenképpen ismerned?