Az ING köszöni, jól van (Interjú)
K. Zs.: 16 millió eurót fizetünk, ám ez a stratégiánkon nem változtat. A bankadónak van egy addicionális aspektusa: hatékonyságnövelő lépésekre fogja rákényszeríteni a szektort. Mi az ING-nél mint említettem, már elindítottuk a hatékonyságnövelő intézkedéseket. Nyilvánvaló, hogy ezt nem minden társaság kezdte még el, ezt a magas TKM-ek könyörtelenül jelzik.
P.: A magas költségszintben az egyébként fejnehéz ügynöki jutalékrendszer is ludas. Szász Károly PSZÁF-elnök korábbi előadása alapján a felügyelet alaposan felforgatná ezt a rendszert, igaz, még nem tudni, pontosan hogyan. Mi a véleménye erről?

P.: Az ING-nél hogy alakulnak a törlések, és mennyire szaporodtak meg a válság hatására?
K. Zs.: A statisztikáink elég stabilak 15 éve. Az általunk kötött szerződéseknek majdnem ugyanakkora hányada törlődik az első, a második, a harmadik, stb. évben. A válság ezt nyilvánvalóan megemelte, de nem drasztikusan. Nagyon függ a törlési hányad az életkortól is. Egy idősebb ügyfél általában jobban ragaszkodik a szerződéséhez, mint egy fiatalabb. Egy 35-40 éves könnyelműen visszadobja szerződését, az idősebbek azonban hosszú távon elkötelezték magukat, és nehezebben hoznak meg egy ilyen döntést.

K. Zs.: Most kerülnek előtérbe azok a biztosítási termékek, amelyek a hosszútávú gondolkodást és előtakarékosságot célozzák. Mivel a magánnyugdíjpénztárt más termékekkel is lehet pótolni, olyan emberek is lesznek, akik úgy gondolják, hogy nem Magyarországon nyitnak számlát.
P.: Hogyan készülnek ebben a helyzetben a biztosítók?
K. Zs.: A biztosítóknak lesz itt keresnivalójuk, vannak ilyen termékek. Erre jó egy alacsony díjas unit-linked termék is, egy garantált kibocsátású vegyes is, az a lényeg, hogy rendszeresen takarítson meg az ügyfél. Fel kell készülniük azonban arra a biztosítóknak, hogy megfelelő hatékonysággal juttassák el ezeket az ügyfeleknek, ám ezt egyelőre kevés helyen látom. Az öngondoskodás szemléletének elültetésében, a magyarok pénzügyi tudatosságának fejlesztésében, a hosszú távra tervezés gyakorlatának kialakítása terén még sok a tennivaló, ebben a személyes értékesítés kulcsfontosságú.
P.: Az Ön személyében új elnök-vezérigazgatója lett december 1-jén az ING Biztosítónak. Mi fog változni a társaságnál, melyek a legfontosabb tervei?
K. Zs.: A biztosító erősségét, a többcsatornás értékesítési modellt szeretném fenntartani és megerősíteni, ehhez több hatékonyságnövelő intézkedést is végre kell hajtanunk. Elődöm Martijn Gribnau elindította a teljes körű értékesítési folyamat automatizálását, hogy egy értékesítőnknek se kelljen papírt vennie a kezébe. Új, teljesen átfogó értékesítési kézikönyvet alkottunk, mely egyedülálló ma Magyarországon, új értékesítési modell vezettünk be, melynek segítségével növelhetjük az értékesítés hatékonyságát, létrehoztunk egy teljesen új metodikára épülő új értékesítési csatornát és belekezdtünk országos irodahálózatunk teljes körű felújításába. Egyszerű dolgom van: végig kell vinni azokat a folyamatokat, amelyek már elkezdődtek az ING-nél. Mondhatnám, hogy az én munkám lesz az unalmasabb, mert a nagy ötletek már megvannak, csak meg kell valósítani őket. A feladatok egy része a kolozsvári Szolgáltató Központhoz való csatlakozáshoz kapcsolódik. Végeredményben egy hatékony, a XXI. századi kihívásoknak megfelelő, modern céget fogok vezetni.
P.: Végezetül: hogy alakulhatnak az életbiztosítási piac növekedési lehetőségei?
K. Zs.: Az a pénz, amely jövőre az adóváltozásoknak köszönhetően ott marad az emberek zsebében, viszonylag nagy arányban áramolhat a hosszú távú öngondoskodást jelentő megtakarításokba. Ez azt jelentheti, hogy azok a csatornák, amelyeken a legjobban el lehet érni az ügyfeleket - ezek mindenképpen személyes csatornák - egyértelműen nyertesei lehetnek ennek a folyamatnak.

Lángokban áll az ukrán főváros, újabb offenzívát indított Oroszország – Ukrajnai háborús híreink pénteken
Cikkünk folyamatosan frissül.
Lángokban áll az orosz hadiipar egyik legfontosabb gyára: ennek súlyos következményei lehetnek
Máshol is támadást hajtottak végre.
Harc a fiatalokért: egymásnak feszül a Bundeswehr és a munkaerőpiac
60 000 katona hiányzik a német seregből.
Van egy csalhatatlan jele, hogy tényleg véget ért a háború: fontos lépést tett Irán
A légtér megnyílt, de két reptér továbbra sem üzemel.
Már használják itthon az e-pénztárgépet – Csak egy mobil kell az e-nyugta kiállításához
Július 1-jétől érhető el a NAV ePénztárgép és eNyugta alkalmazása.
Több száz milliárd forint támogatás zúdul most a magyarokra: összeszedtük, hogy mit érdemes tudni
Gyorsulóban a Jedlik Ányos Program.
Durva felvételek: hatalmas robbanás rázta meg Rómát, az egész város hallotta
Több ember megsérült.
CSOK átvitele másik ingatlanra 2025-ben - Mit tehetsz eladáskor?
HitelesAndrás - Keress, kövess, költözz! CSOK átvitele másik ingatlanra 2025-ben - Mit tehetsz eladáskor? CSOK átvitele másik ingatlanra - így kerüld el a visszafizetést A Családi Otthonterem
Magyar céget venni nem kell félnetek jó lesz
A magyarországi székhelyű gazdasági társaságok tulajdonosai számára az exit lehetősége gyakran egy külföldi befektetőnek történő cégeladás formájában testesült meg. A Magyar Állam azo
Innovációtól az energiáig - 2025-ös vállalati pályázatok útikalauza
Az energetikai fenntarthatóság és az innováció kéz a kézben járnak a hazai pályázati palettán - ez az összefoglaló a cégek számára a releváns és legfontosabb programokat mutatja be.
A portugál lakhatási válság
Portugáliában a lakhatási válságot a turizmus és a külföldi befektetések súlyosbítják, a rendelet pedig csak részben oldja meg a problémát.
A Klubvébé lehet az új Szuperliga
Javában zajlik a 2025-ös, lényegében kísérleti Klubvilágbajnokság az Egyesült Államokban. A látottak inkább kevesebb, mint több meglepetéssel szolgálnak, de lehet, hogy van valami, amiről
VIDEÓ! Német fiskális fordulat: kiaknázatlan részvénylehetőségek?
2025-ben Németország történelmi léptékű, több mint 500 milliárd eurós, 12 év alatt megvalósuló fiskális élénkítő programot hirdetett meg a gazdaság új pályára állítására. A csoma
3 százalékos lakáshitel jön az első lakásvásárlóknak - itt vannak a részletek!
Orbán Viktor mai bejelentése felrobbantotta az internetet: új, 3%-os lakáshitelt vezetnek be első lakásvásárlóknak - bárki és bárhol igényelheti majd. De mit jelent ez pontosan? Idő közben m
Fenntartható papír falevelekből
A lehullott falevelek is tartalmazzák a papírgyártás legfontosabb alapanyagát a cellulózt.

5MW-os naperőmű épült Jászfényszarun – átadták a NEWERGIES Kft. egyik legnagyobb projektjét (x)
Mobilról igényelhető hitelkártyát kínál a Gránit Bank (x)

- Kényszerszövetségesével bukhat Magyarország, Ursula von der Leyen megtalálta a kiskaput
- Kinőtt Európában egy új gazdasági nagyhatalom, az EU is megnyitja a pénzcsapot
- Nagy megszorításról döntött a magyar kormány
- Figyelem, napelemesek: holnap jön az új adatszolgáltatási kötelezettség
- Súlyos csődhullám söpör végig Magyarországon - Sorra zárnak be az éttermek, kávézók, mulatóhelyek
Warren Buffett helyett én: Kezdők útmutatója a befektetéshez
Fedezd fel a befektetés világát úgy, ahogy még sosem! Ez a webinárium egyszerűen és érthetően mutatja be az alapelveket, amelyekre még a legnagyobb befektetők, mint Warren Buffett is esküsznek.
Kereskedés külföldi részvényekkel
Kezdő vagy, de külföldi részvényekkel kereskednél? Megmutatjuk, mire figyelj a kiválasztásnál, melyik platformunk a legjobb ehhez, és hogyan segít tanácsadó szolgáltatásunk, hogy magabiztosan lépj a nemzetközi piacokra.
A nyugat-nílusi láz csak a kezdet, újabb egzotikus betegségek jöhetnek
Az invazív szúnyogfajok megjelenésével új kórokozók is felbukkanhatnak.
Lépett a kormány: elég segítség ez a legnagyobb veszéllyel küzdő gazdáknak?
10 milliárd forintos támogatással mentenék meg a nyarat.
Az energiatárolás nem csupán egy termék, hanem komplex szolgáltatás
Így termelj, tárolj és válj le a hálózatról egyszer és mindenkorra!
Ügyvédek
A legjobb ügyvédek egy helyen