Az ING köszöni, jól van (Interjú)
K. Zs.: 16 millió eurót fizetünk, ám ez a stratégiánkon nem változtat. A bankadónak van egy addicionális aspektusa: hatékonyságnövelő lépésekre fogja rákényszeríteni a szektort. Mi az ING-nél mint említettem, már elindítottuk a hatékonyságnövelő intézkedéseket. Nyilvánvaló, hogy ezt nem minden társaság kezdte még el, ezt a magas TKM-ek könyörtelenül jelzik.
P.: A magas költségszintben az egyébként fejnehéz ügynöki jutalékrendszer is ludas. Szász Károly PSZÁF-elnök korábbi előadása alapján a felügyelet alaposan felforgatná ezt a rendszert, igaz, még nem tudni, pontosan hogyan. Mi a véleménye erről?

P.: Az ING-nél hogy alakulnak a törlések, és mennyire szaporodtak meg a válság hatására?
K. Zs.: A statisztikáink elég stabilak 15 éve. Az általunk kötött szerződéseknek majdnem ugyanakkora hányada törlődik az első, a második, a harmadik, stb. évben. A válság ezt nyilvánvalóan megemelte, de nem drasztikusan. Nagyon függ a törlési hányad az életkortól is. Egy idősebb ügyfél általában jobban ragaszkodik a szerződéséhez, mint egy fiatalabb. Egy 35-40 éves könnyelműen visszadobja szerződését, az idősebbek azonban hosszú távon elkötelezték magukat, és nehezebben hoznak meg egy ilyen döntést.

K. Zs.: Most kerülnek előtérbe azok a biztosítási termékek, amelyek a hosszútávú gondolkodást és előtakarékosságot célozzák. Mivel a magánnyugdíjpénztárt más termékekkel is lehet pótolni, olyan emberek is lesznek, akik úgy gondolják, hogy nem Magyarországon nyitnak számlát.
P.: Hogyan készülnek ebben a helyzetben a biztosítók?
K. Zs.: A biztosítóknak lesz itt keresnivalójuk, vannak ilyen termékek. Erre jó egy alacsony díjas unit-linked termék is, egy garantált kibocsátású vegyes is, az a lényeg, hogy rendszeresen takarítson meg az ügyfél. Fel kell készülniük azonban arra a biztosítóknak, hogy megfelelő hatékonysággal juttassák el ezeket az ügyfeleknek, ám ezt egyelőre kevés helyen látom. Az öngondoskodás szemléletének elültetésében, a magyarok pénzügyi tudatosságának fejlesztésében, a hosszú távra tervezés gyakorlatának kialakítása terén még sok a tennivaló, ebben a személyes értékesítés kulcsfontosságú.
P.: Az Ön személyében új elnök-vezérigazgatója lett december 1-jén az ING Biztosítónak. Mi fog változni a társaságnál, melyek a legfontosabb tervei?
K. Zs.: A biztosító erősségét, a többcsatornás értékesítési modellt szeretném fenntartani és megerősíteni, ehhez több hatékonyságnövelő intézkedést is végre kell hajtanunk. Elődöm Martijn Gribnau elindította a teljes körű értékesítési folyamat automatizálását, hogy egy értékesítőnknek se kelljen papírt vennie a kezébe. Új, teljesen átfogó értékesítési kézikönyvet alkottunk, mely egyedülálló ma Magyarországon, új értékesítési modell vezettünk be, melynek segítségével növelhetjük az értékesítés hatékonyságát, létrehoztunk egy teljesen új metodikára épülő új értékesítési csatornát és belekezdtünk országos irodahálózatunk teljes körű felújításába. Egyszerű dolgom van: végig kell vinni azokat a folyamatokat, amelyek már elkezdődtek az ING-nél. Mondhatnám, hogy az én munkám lesz az unalmasabb, mert a nagy ötletek már megvannak, csak meg kell valósítani őket. A feladatok egy része a kolozsvári Szolgáltató Központhoz való csatlakozáshoz kapcsolódik. Végeredményben egy hatékony, a XXI. századi kihívásoknak megfelelő, modern céget fogok vezetni.
P.: Végezetül: hogy alakulhatnak az életbiztosítási piac növekedési lehetőségei?
K. Zs.: Az a pénz, amely jövőre az adóváltozásoknak köszönhetően ott marad az emberek zsebében, viszonylag nagy arányban áramolhat a hosszú távú öngondoskodást jelentő megtakarításokba. Ez azt jelentheti, hogy azok a csatornák, amelyeken a legjobban el lehet érni az ügyfeleket - ezek mindenképpen személyes csatornák - egyértelműen nyertesei lehetnek ennek a folyamatnak.

Itt vannak a számok: minden idők egyik legmelegebb nyarán vagyunk túl
Komoly szélsőségek mutatkoztak országosan.
Tökéletes vihar: esnek az olajárak a fontos hétvégi találkozó előtt
Összeülnek az olajnagyhatalmak.
Lesújtó kutatás érkezett a cukorhelyettesítőkről: éveket vehetnek el a várható élettartamból
Nagyon rossz hatást gyakorol az agyra.
A NATO egyik legerősebb hatalma elleni atomcsapást gyakorolja Moszkva
Komoly következmények jöhetnek.
Itt vannak a részletek: 22 ezer katona gyakorolja egy Magyarország elleni támadás elhárítását
A honvédelmi miniszter jelentette be.
Rossz hírt közölt Nagy Márton a minimálbérről: elmaradhat a 13 százalékos emelés
De legalább 10 százalék most a terv.
Orbán Viktor egyik legfontosabb szövetségese váratlan bejelentést tett: „A háború nagyon hamarosan véget ér"
Peking után találkozott Zelenszkijjel.
Nagyobb támogatást kaphat az atomenergia Trumptól, mert az "amerikaibb"
A szél-és napenergia helyett.
HR trendek 2025-2026
A magyar munkaerőpiac 2025-ben fordulóponthoz érkezett. A gazdasági bizonytalanság, a technológiai fejlődés és a társadalmi elvárások együtt formálják át a vállalatok működését. Az elk

Macy's Inc - kereskedés
Tavaly októberben vásároltam, nem is keveset, mert akkor azt hittem, hogy a korrekciónak vége, és már egy felfelé tartó impulzusba ülök bele pár hétre. Hát nem, az a korrekció idén április
Hasznos útmutatót ad Odüsszeusz az élet bolyongásaihoz
Az Odüsszeia kódja ma is friss. Fontos kérdésekben ad iránymutatást az eposz: mi múlik rajtunk és mi nem; mit lehet megúszni és mit nem; mi a nők szerepe a világban; milyen erők alakítják az
Hullámok hátán a zöldebb energia felé
A tengerek, óceánok hullámzása és az árapály régóta ismert, állandó és kiszámítható energiaforrás. Az energetikai szakértők egyre többen hangsúlyozzák, hogy az
Deák Ferenc eladná a lelkét egy lakásért? (feat. Szabó László)
Jó szórakozást! Milyen platformokon találjátok még meg? A HOLD After Hours podcastek megtalálhatók a Spotify, YouTube, Apple Podcast, Google Podcasts és Soundcloud

Sosem látott pénzt költött el a leggazdagabb liga, de megfizetik az árát
Több, mint 1.360 milliárd forint - ennyit költöttek el az angol első osztály, a Premier League focicsapatai játékosokra a nyáron. Bődületes rekord, amit egy másik... The post Sosem látott pén

Jóléti társadalom megoldja a problémáidat?
Talán senki számára nem kérdés, hogy a világ gazdagodásával nem szabadultunk meg a gondjainktól. Sőt, sokszor a "gazdagabb" országokban "rosszabbul" élnek az emberek, mint a "szegényebbek
Kik vehetnek fel 10% önerő mellett Otthon Startot és kikre nem érvényes a könnyítés?
Szeptember másodikától módosította az MNB az adósságfék szabályokat. Így szélesebb réteg vehet fel minimális 10% önerő mellett lakáshitelt. Mindenképpen érdemes leszögezni, hogy a válto

Tőzsde kezdőknek: Hogyan ne égesd el a pénzed egy hét alatt!
A tőzsde világában a lelkesedés könnyen drága hibákhoz vezethet – előadásunk abban segít, hogy kezdőként is megértsd a legfontosabb alapelveket, felismerd a kockázatokat, és elkerüld, hogy egy hét alatt elolvadjon a megtakarításod
Bikák és Medvék: Kivel jobb haverkodni a tőzsdén?
Hogyan ismerd fel, hogy épp emelkedő (bull) vagy csökkenő (bear) piacon jársz? Megtanulhatod, mikor érdemes növelni a kockázatvállalást, és mikor jobb óvatosan hátrálni.
Olyan csúcsokat támad a forint, amit kevesen hittek – Mi történik?
A Közgazdász-vándorgyűlésen elhangzottak a magyar devizát is megmozgatták.
A Labubu babák a tőzsdén is tarolnak
Amikor az eredetit gyártja Kína, a másolatot a világ.
Pickup tuning a határban: ezek az extrák most a gazdák és vadászok kedvencei
A pickupok ütőképességét az extrák adják.
