fogyasztóvédelem

Még mindig túl sok problémás e-rollert és hoverboardot talált a magyar fogyasztóvédelem

Még mindig túl sok problémás e-rollert és hoverboardot talált a magyar fogyasztóvédelem

A nyolc bevizsgált elektromos roller közül három még mindig problémás volt az idei teszten, és a négy bevizsgált hoverboard mindegyike elvérzett a hatósági laborvizsgálaton – derült ki az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) hétfői közleményéből. Mindez azt is jelenti, hogy a két év alatt megvizsgált tizenkét hoverboard közül még nem akadt olyan, amelyik termékbiztonsági szempontból teljesen rendben lett volna.

55 milliós bírságot kapott az Erste Bank az MNB-től

55 milliós bírságot kapott az Erste Bank az MNB-től

Összesen 55 millió forint felügyeleti és fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az MNB az Erste Bankra a hitelintézet többes biztosítási ügynöki tevékenységéhez kötődő jogsértések miatt. A bank többes ügynökként nem kínált kellő számú versengő biztosítást ügyfeleinek, nem mindig rendelkezett biztosításközvetítői tevékenységet irányító vezetővel, s problémás volt panaszkezelési tevékenysége is. A feltárt hibák nem befolyásolják az intézmény megbízható működését - derül ki az MNB közleményéből.

Kettős minőség a multiknál: a vizsgált termékek negyedénél jobb volt a külföldi, mint a magyar változat

Kettős minőség a multiknál: a vizsgált termékek negyedénél jobb volt a külföldi, mint a magyar változat

Egy év múlva bírságolható lesz a magyar vásárlók hátrányos megkülönböztetése - írja közleményében az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM). 2022. május 28-án lép hatályba ugyanis a kettős minőség szankcionálását lehetővé tevő törvényi előírás. A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt akár félmilliárd forint bírságot is kaphat a magyar vásárlóknak rosszabb árucikket kínáló multi. Az ITM idei laborvizsgálatán ellenőrzött 120 termékpár mintegy harmadánál a külföldi változatban több volt a hatóanyag, vagy a csomagoláson bővebb a tájékoztatás.

Indul a személyes ügyfélfogadás az MNB-nél

Indul a személyes ügyfélfogadás az MNB-nél

Ismét személyesen intézhetik ügyeiket a lakossági ügyfelek 2021. május 25-től az MNB budapesti ügyfélszolgálatán, illetve 2021. június 1-jétől a Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat megyeszékhelyeken elérhető kirendeltségein. A Pénzügyi Békéltető Testület 2021. május 31-től szintén visszatér a személyes meghallgatásokhoz. Az ügyfelek mindhárom intézményt a járványügyi higiéniás szabályok betartása mellett látogathatják - derül ki az MNB közleményéből.

Rákapcsolt a versenyhivatal: ezekre a cégekre jobban figyelhetnek majd a következő hónapokban

Rákapcsolt a versenyhivatal: ezekre a cégekre jobban figyelhetnek majd a következő hónapokban

Az elmúlt években egyre keményebben lép fel a Gazdasági Versenyhivatal olyan területeken is, mint például a fogyasztóvédelem, ami klasszikusan nem tartozik a versenyhatóságok hatáskörébe. Amíg a hatósági aktivitás fogyasztói szemszögből örömteli fejlemény, addig nagyvállalati oldalról ez milliárdos bírságokat jelenthet akár egy kommunikációs baki vagy egy kisebb belső hiba miatt is. Az egyik legnagyobb magyarországi ügyvédi iroda, a CMS szakértői szerint ezek a nem kívánt versenyügyek megelőzhetőek a megfelelő felkészüléssel, de legalábbis előre meg lehet teremteni a védekezés alapjait.

Negyedmilliárdot fizettek vissza a bankok a lakosságnak, miután körmükre nézett az MNB

Negyedmilliárdot fizettek vissza a bankok a lakosságnak, miután körmükre nézett az MNB

Az MNB fogyasztóvédelmi felügyeleti intézkedései nyomán 2019 eleje óta a bankok mintegy 246 millió forint jogosulatlanul elvont összeget térítettek vissza a fogyasztóknak. Az MNB fogyasztóvédelmi ellenőrzései és a folyamatos felügyelése során feltárt fogyasztói érdeksérelmek rendezése érdekében számos esetben az eredeti állapotot helyreállító elvárásokat is megfogalmazhat a pénzügyi intézményeknek. E visszatérítési kötelezések, elvárások közvetlenül hozzájárulnak a fogyasztókat ért anyagi érdeksérelem rendezéséhez - összegezte a felügyelet.

Koronavírus: három hónap alatt 1,5 millió maszkot fordítottak vissza a magyar határon

Koronavírus: három hónap alatt 1,5 millió maszkot fordítottak vissza a magyar határon

A fogyasztóvédelmi hatóság több mint egy éve a vámkezelés során is folyamatosan ellenőrzi a hazai forgalomba szánt védőeszközöket. A dokumentáció hiányosságai vagy a jelölések meg nem felelősége miatt tavaly közel négymillió terméket, zömükben szájmaszkokat fordítottak vissza a küldő országba. A szakemberek 2021 első negyedévében már több mint 1,5 millió kétes minőségű maszk magyar és európai piacra kerülését akadályozták meg – olvasható az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) szerdai közleményében.

Az MNB Google-hirdetésekkel szállt szembe a pénzügyi csalókkal

Az MNB Google-hirdetésekkel szállt szembe a pénzügyi csalókkal

A befektetőket védő üzeneteket jelentet meg az MNB a legismertebb internetes keresőportálon (vagyis a Google-ön) a pénzügyi csalók hirdetései mellett. A kampány nyomán immár tízezernyi ügyfél ellenőrizte a jegybank gyanús cégeket felsoroló "feketelistáját" - nyilatkozta Kandrács Csaba MNB alelnök az MTI-nek.

Védőeszközökön nyerészkedtek, milliárdos bírságot kaptak

Védőeszközökön nyerészkedtek, milliárdos bírságot kaptak

Eredményesen vette el a kormány a koronavírus-járvány okozta helyzetben nyerészkedők kedvét a magyar embereket megkárosító trükköktől - jelentette ki az Innovációs és Technológiai Minisztérium kereskedelempolitikáért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára a Magyar Nemzetnek.

Halálos fenyegetéseket kapott, nem mer hazamenni a Robinhood vezére

Halálos fenyegetéseket kapott, nem mer hazamenni a Robinhood vezére

A Bloomberg értesülései szerint a GameStop-őrület után több részvény kereskedését korlátozó Robinhood vezére, Vlad Tenev hotelben bújkál a dühös kisbefektetők elől, több halálos fenyegetést is kapott ugyanis a korlátozások miatt a 34 éves vezérigazgató.

Heteken belül oltást kaphatnak a magyarok a magánegészségügyben?

Heteken belül oltást kaphatnak a magyarok a magánegészségügyben?

A fogyasztóvédelem figyeli a "Nemzetközi Oltóközpont" nevű magáncéget, amely most olvasónknak küldött levelében azt állítja, akár már március végén el tudják kezdeni pácienseik koronavírus elleni oltását, és több gyártóval is tárgyalnak a beszerzésről.

Lecsapott a fogyasztóvédelem:

Lecsapott a fogyasztóvédelem: "antimaszkokat" áruló webshopot számoltak fel, figyelik a Nemzeti Oltóközpontot

A járványhelyzeten nyerészkedőkre vadászik a fogyasztóvédelem, figyeli a "Nemzeti Oltóközpont" magáncéget, és eljárást indított egy "antimaszkot" forgalmazó webshop ellen - derül ki az ITM közleményéből. A honlapján vakcina előregisztrációs lehetőséget hirdető vállalkozás hatósági kötelezésre egyértelművé tette, hogy magáncégként működik és a kormányzati oltásregisztrációs felületre mutató linket helyezett el oldalán. A másik esetben a védekezésre alkalmatlan, légáteresztő „antimaszkot” forgalmazó webshop a hatósági eljárás után elérhetetlenné vált.

Feljebb tekeri a fogyasztóvédelmet az MNB, a GVH és az ITM

Feljebb tekeri a fogyasztóvédelmet az MNB, a GVH és az ITM

Megújította a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok kiszűrését célzó együttműködési megállapodását az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM), a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) és a Magyar Nemzeti Bank (MNB). A versenyhivatal és a jegybank emellett bővítette a társintézmény számára fontos működési folyamatok és tudásbázis megismerését koordináló együttműködési dokumentumát is - közölték.

Felügyelet alatt a kriptoeszközök

Felügyelet alatt a kriptoeszközök

Az Európai Tanács asztalán fekszik annak az új rendeletnek a tervezete, amely részben a tőzsdei kibocsátók, részben a befektetési vállalkozások és piacműködtetők pénzügyi felügyeléséhez hasonló szabályokat írna elő a más szabályozott terméknek (pld.: értékpapír) nem minősülő kriptoeszközök esetében is. Leghamarabb két év múlva ezek szolgáltatóinak szigorú engedélyezési, szervezeti és közzétételi szabályoknak kell megfelelniük.

Új jótállási szabályok érkeznek január 1-jével

Új jótállási szabályok érkeznek január 1-jével

2021. január 1-jével jelentősen megváltoznak a kötelező jótállási szabályok, módosulnak a javítási határnapok és feltételek. A fogyasztóvédelmi hatóság tapasztalatai szerint egy-egy termék szervizelése akár 70-100 napig is elhúzódhatott. Az egyértelmű, rövidebb határidők, a legfeljebb háromszori javítás után előírt csere vagy pénzvisszafizetés megóvja a vevőket a végtelenségbe nyúló várakoztatástól, az időrabló utánajárástól - közölte az ITM.

Jelentősen nőtt a Gazdasági Versenyhivatalhoz érkező panaszok száma

Jelentősen nőtt a Gazdasági Versenyhivatalhoz (GVH) érkező panaszok száma, ami az amúgy is bővülő online kereskedelmi forgalmat még inkább növelő koronavírus-járvánnyal magyarázható - mondta Rigó Csaba Balázs, a hivatal elnöke hétfőn az M1 aktuális csatornán.

Címlapról ajánljuk
Részletes keresés
–
FRISS HÍREK
NÉPSZERŰ
Összes friss hír
Eljöhet a benzinkutak bosszúja
Portfolio hírlevél

Ne maradjon le a friss hírekről!

Iratkozzon fel megújult, mobilbaráthírleveleinkre és járjon mindenki előtt.

Fórum
Partnereink Bankmonitor Avis Opten Budai Egészségközpont MHC Mobility