Abban lassan szinte kivétel nélkül minden cégvezér egyetért, hogy a HR egyre nagyobb szerepet tölt be a szervezetek életében, miközben mind tágabb rés tátong a terület stratégiai potenciálja és aközött, hogy a terület mennyiben járul hozzá ténylegesen az üzleti eredményekhez és mit érzékel mindebből a külvilág.
Szakemberek azért is látnák szívesen a HR befolyásnövekedésének felgyorsulását, mert egyre többen látják, hogy a vállalatok legértékesebb vagyoneleme a személyi állomány. Ezért sem véletlen, hogy az S&P statisztikái szerint az erős well-being indexet felmutató szervezetek jellemzően több mint 150%-kal magasabb cégértékkel számolhatnak.
Erre a bizonyos emberi tényezőre a mesterséges intelligencia korában még nagyobb hangsúly kerülhet. A technológia már a toborzás fázisában dominanciára tör, elég csak az általa írt önéletrajzokra, illetve a fogadói oldalon a cv-k szűrésére, vagy az álláshirdetések megfogalmazásához és targetálásához használt alkalmazásokra gondolni.
Az igazán gyökeres AI-hajtotta változás azonban a munkahelyi feladatok és munkakörök terén zajlik. A generatív AI-modellek drámai hatékonyságjavulást eredményeznek, miközben a tech hallucinációra és elfogultságra való hajlama miatt az ember jelenléte a folyamatokban továbbra sem sprórolható meg – innen származik a „human in the loop” követelmény létjogosultsága.
Ezzel együtt az AI önmagában, illetve a kapcsolódó HR tech nem tekinthető csodaszernek, hiszen bizonyos megoldások csak megfelelő szintű adatmenedzsment protokollok megléte esetén működnek, valamint mindig a mélyére kell nézni annak, hogy egy-egy trend ténylegesen szolgálja-e a cég működését.
Ne hajkurásszunk trendeket anélkül, hogy értenénk a saját üzleti szükségleteinket. Legyen szó egy új eszközről, politikáról vagy előnyről, minden kezdeményezést hozzunk összhangba a szervezeti célokkal és a munkavállalói prioritásokkal
– javasolja Sarah Chang, a Clearwater HR Consulting vezérigazgatója.
A személyzeti osztályon ugyanakkor óriási a nyomás, hiszen egyrészt a költséghatékonysági és a folyamatos termelékenység-növekedési elvárásoknak megfelelően kell alakítania a szervezetet, miközben valahogy kénytelen mederben tartani a munkaerő oldalán az AI térhódítása kapcsán jelentkező aggodalmakat.
A HR-esektől várják a készségdeficit kezelését is, ami egyre nagyobb méreteket ölt az AI readiness felé vezető úton.
A munkáltatók ugyanis úgy számolnak, hogy a diszrupció 2030-ra a munkavállalói készségek közel felét fogja érinteni, míg tízből hat dolgozó már 2027-ig kiegészítő képzést igényel majd.
Quiet quitting után quiet cutting
A munkavállalói aggodalmakat erősíti a Meta közelmúltbéli lépése is, amely az állomány 25%-os megkurtítása mellett 10 milliárd dollárral (!) növelte meg AI-infrastruktúra költéseit. Ebben a nem túl derűs közegben a munkaadók egyre erősebb pozícióba kerülnek, és gyakran megnyújtják a munkaidőt, hogy az emberekben kialakuljon egyfajta válság üzemmód érzet.
A fiatalabb generációk által meghonosított, a munkahelyen a minimum teljesítményre koncentráló quiet quitting mozgalom után közben az úgynevezett „quiet cutting” jelensége is felütötte a fejét, amivel − ha úgy tetszik − a vállalatok vágnak vissza, vagyis ennek keretében a munkatársakat a korábbihoz képest alacsonyabb presztízsű munkakörbe helyezik, ezzel terelgetve őket az önként felmondás irányába. Arról nem is beszélve, hogy rengeteg helyen a kilépőket nem pótolják, mert megoldják az új helyzetet a feladatok szétterítésével vagy az automatizáció szélesebb körű használatával.
Biztonság mindenek felett
Mindez oda vezet, hogy a covid utáni nagy felmondási hullámot (Big Resignation) a nagy maradás utáni vágy (Big Stay) életérzése követheti. A biztonság iránti fokozódó igény idehaza is tetten érhető. Ahogy a Randstad elemzéséből kiderül, a magyar munkavállalók választásában a munkahely biztonsága hatalmasat ugrott előre. Az emberek nem érzik biztonságban magukat, fontos nekik, hogy bízzanak a munkahelyben.
Ebben az AI által beárnyékolta jelenben globális trend, hogy a hagyományos, kétkezi munka iránti kereslet a reneszánszát éli. Az egy dolog ugyanis, hogy Kínában már néhol autonóm gépek végzik az útépítést egy-két IT szakember felügyelete mellett, összességében a fizikai dolgozókat egyelőre jóval nehezebb pótolni, mint a kreatív szakmák képviselőit, vagy a jellemzően repetitív feladatokat ellátó adminisztrátori munkaköröket betöltőket.
A szuperdolgozóké a jövő
A skála másik végén az ún. „new collar” állások vannak, amelyek magas fokú képzettséget követelnek meg a tech, elsősorban az AI és a kiberbiztonság terén, de nincsenek feltétlenül diplomához kötve. Az ilyen álláshelyek betöltésére alkalmas munkatársaknál további elvárás a szükséges soft skillek megléte, illetve a tanulásra való fogékonyság.
És itt jutunk vissza a munkahelyi jóllét kérdéséhez, amelyet továbbra is mindenki kritikus fontosságúnak vél – a technológia szédítő tempójú fejlődése ellenére avagy mellett. A well-beingbe történő befektetés ugyanis csökkenti a fluktuációt, növeli a bevonódást és táplálja a vállalati kultúrát.
Az emberi tényező priorizálása az, ami valójában kiteljesítheti az AI igazi potenciálját, és ez a Josh Bersin által „superworker”-nek nevezett munkavállalói típus eljövetelében csúcsosodhat ki,
akinek a kreativitását, termelékenységét és döntéshozó képességét korábban soha nem látott szintre turbózhatja fel a mesterséges intelligencia. A HR-nek e transzformáció élére kell állnia azáltal, hogy egyensúlyt teremt az innováció és az embert elsődlegesként kezelő megközelítés között.
A témát részletesen taglaljuk a november 26-i HR (R)evolution konferecián.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
Coldplay‑koncerten lebukott, másnap lemondott: távozik az Astronomer vezérigazgatója
A botrány után új vezetőt keres a vállalat.
Halálos hajóbaleset Vietnamban - Legalább 27 áldozat, köztük gyerekek
A Wipha vihar turistákat sodort a halálba.
Elektromosautó‑botrány: kozmetikázták a számokat a kínai gyártók
Felfújt számok, becsapott vevők.
Saját szövetségese túrja ki az oroszokat az egyik legzsírosabb fegyverbizniszből
Ezzel valószínűleg nem sokan számoltak.
VIDEÓ! Bitcoin a csúcson, altcoinok készenlétben: Indul a következő altszezon?
2025. július 1-jétől Magyarország új kriptovaluta-szabályozása lépett életbe, amely kizárólag hivatalosan engedélyezett szolgáltatók közreműködésével teszi lehetővé a kriptovaluták v
Követett részvények - 2025. július
Havonta ránézek egyszer azokra a papírokra, amikből előbb vagy utóbb venni szeretnék. Általában a hetes chartokat nézem, 4-5 gyertya születik egy hónap alatt, ennyit már érdemes újra kiért
A magyar állam találkozása a közgazdaságtannal
A kormány több bevételszerző próbálkozása alatt is beleütközött a Laffer-görbébe. Ideje tehát megnézni, mit is tud ez az egyszerű, de annál fontosabb közgazdasági összefüggés, és... T
A TB kiskönyv múltja, jelene és digitális jövője
A magyar társadalombiztosítási rendszer egyik ikonikus, papíralapú dokumentuma, a köznyelvben csak TB kiskönyvként ismert igazolvány hamarosan digitális formában él tovább. Bár sok munkáltat
Ehető, újratölthető, komposztálható: fenntartható csomagolások az élelmiszeriparban
Ehető, újratölthető, komposztálható: fenntartható csomagolások az élelmiszeriparban Évente több százmillió tonna műanyagot állítunk elő, melynek jelentős
Régi berögződések - elengedjük őket?
Pár hete az egyik kommentben V nevű olvasóm felvetette, hogy mennyire fontos néha felülvizsgálni a spórolási szokásainkat is. Lehet, hogy valami, ami 10 éve még értelmes és hasznos dolog volt
Target Corporation - elemzés
2022-ben vettem belőle 165-ön, leginkább kereskedési céllal, de osztalékot is fizetett, ha nem is sokat. 2024-ben adtam el kis bukóban. Most megint a szemem elé került, a Top10-es listám hetedikj
G20-csoport: úton a szén-dioxid-mentes áramtermelés felé
Technológiai trendek, kihívások és szakpolitikai irányok az IEA 2025-ös jelentése alapján.
Agrárvita: mi szól a nagy EU-s agrárreform mellett és ellen?
Szakértőink ütköztették érveiket a területalapú támogatások reformjáról.
Egyre többet tudunk az Otthon Start hitelről: kik lesznek az igazi nyertesek?
A Kormányinfón Gulyás Gergely igyekezett tisztázni a félreértéseket.
Drámai változások zajlanak Európában, ennek mindenki megissza a levét
Komoly döntések előtt állunk: 8,5 milliárd ember ellátása és a bolygó jövője a tét.
Hogyan vágj bele a tőzsdei befektetésbe?
Első lépések a tőzsdei befektetés terén. Mire kell figyelned? Melyek az első lépések? Mely tőzsdei termékeket célszerű mindenképpen ismerned?
Bikák és Medvék: Kivel jobb haverkodni a tőzsdén?
Hogyan ismerd fel, hogy épp emelkedő (bull) vagy csökkenő (bear) piacon jársz? Megtanulhatod, mikor érdemes növelni a kockázatvállalást, és mikor jobb óvatosan hátrálni.
