Abban lassan szinte kivétel nélkül minden cégvezér egyetért, hogy a HR egyre nagyobb szerepet tölt be a szervezetek életében, miközben mind tágabb rés tátong a terület stratégiai potenciálja és aközött, hogy a terület mennyiben járul hozzá ténylegesen az üzleti eredményekhez és mit érzékel mindebből a külvilág.
Szakemberek azért is látnák szívesen a HR befolyásnövekedésének felgyorsulását, mert egyre többen látják, hogy a vállalatok legértékesebb vagyoneleme a személyi állomány. Ezért sem véletlen, hogy az S&P statisztikái szerint az erős well-being indexet felmutató szervezetek jellemzően több mint 150%-kal magasabb cégértékkel számolhatnak.
Erre a bizonyos emberi tényezőre a mesterséges intelligencia korában még nagyobb hangsúly kerülhet. A technológia már a toborzás fázisában dominanciára tör, elég csak az általa írt önéletrajzokra, illetve a fogadói oldalon a cv-k szűrésére, vagy az álláshirdetések megfogalmazásához és targetálásához használt alkalmazásokra gondolni.
Az igazán gyökeres AI-hajtotta változás azonban a munkahelyi feladatok és munkakörök terén zajlik. A generatív AI-modellek drámai hatékonyságjavulást eredményeznek, miközben a tech hallucinációra és elfogultságra való hajlama miatt az ember jelenléte a folyamatokban továbbra sem sprórolható meg – innen származik a „human in the loop” követelmény létjogosultsága.
Ezzel együtt az AI önmagában, illetve a kapcsolódó HR tech nem tekinthető csodaszernek, hiszen bizonyos megoldások csak megfelelő szintű adatmenedzsment protokollok megléte esetén működnek, valamint mindig a mélyére kell nézni annak, hogy egy-egy trend ténylegesen szolgálja-e a cég működését.
Ne hajkurásszunk trendeket anélkül, hogy értenénk a saját üzleti szükségleteinket. Legyen szó egy új eszközről, politikáról vagy előnyről, minden kezdeményezést hozzunk összhangba a szervezeti célokkal és a munkavállalói prioritásokkal
– javasolja Sarah Chang, a Clearwater HR Consulting vezérigazgatója.
A személyzeti osztályon ugyanakkor óriási a nyomás, hiszen egyrészt a költséghatékonysági és a folyamatos termelékenység-növekedési elvárásoknak megfelelően kell alakítania a szervezetet, miközben valahogy kénytelen mederben tartani a munkaerő oldalán az AI térhódítása kapcsán jelentkező aggodalmakat.
A HR-esektől várják a készségdeficit kezelését is, ami egyre nagyobb méreteket ölt az AI readiness felé vezető úton.
A munkáltatók ugyanis úgy számolnak, hogy a diszrupció 2030-ra a munkavállalói készségek közel felét fogja érinteni, míg tízből hat dolgozó már 2027-ig kiegészítő képzést igényel majd.
Quiet quitting után quiet cutting
A munkavállalói aggodalmakat erősíti a Meta közelmúltbéli lépése is, amely az állomány 25%-os megkurtítása mellett 10 milliárd dollárral (!) növelte meg AI-infrastruktúra költéseit. Ebben a nem túl derűs közegben a munkaadók egyre erősebb pozícióba kerülnek, és gyakran megnyújtják a munkaidőt, hogy az emberekben kialakuljon egyfajta válság üzemmód érzet.
A fiatalabb generációk által meghonosított, a munkahelyen a minimum teljesítményre koncentráló quiet quitting mozgalom után közben az úgynevezett „quiet cutting” jelensége is felütötte a fejét, amivel − ha úgy tetszik − a vállalatok vágnak vissza, vagyis ennek keretében a munkatársakat a korábbihoz képest alacsonyabb presztízsű munkakörbe helyezik, ezzel terelgetve őket az önként felmondás irányába. Arról nem is beszélve, hogy rengeteg helyen a kilépőket nem pótolják, mert megoldják az új helyzetet a feladatok szétterítésével vagy az automatizáció szélesebb körű használatával.
Biztonság mindenek felett
Mindez oda vezet, hogy a covid utáni nagy felmondási hullámot (Big Resignation) a nagy maradás utáni vágy (Big Stay) életérzése követheti. A biztonság iránti fokozódó igény idehaza is tetten érhető. Ahogy a Randstad elemzéséből kiderül, a magyar munkavállalók választásában a munkahely biztonsága hatalmasat ugrott előre. Az emberek nem érzik biztonságban magukat, fontos nekik, hogy bízzanak a munkahelyben.
Ebben az AI által beárnyékolta jelenben globális trend, hogy a hagyományos, kétkezi munka iránti kereslet a reneszánszát éli. Az egy dolog ugyanis, hogy Kínában már néhol autonóm gépek végzik az útépítést egy-két IT szakember felügyelete mellett, összességében a fizikai dolgozókat egyelőre jóval nehezebb pótolni, mint a kreatív szakmák képviselőit, vagy a jellemzően repetitív feladatokat ellátó adminisztrátori munkaköröket betöltőket.
A szuperdolgozóké a jövő
A skála másik végén az ún. „new collar” állások vannak, amelyek magas fokú képzettséget követelnek meg a tech, elsősorban az AI és a kiberbiztonság terén, de nincsenek feltétlenül diplomához kötve. Az ilyen álláshelyek betöltésére alkalmas munkatársaknál további elvárás a szükséges soft skillek megléte, illetve a tanulásra való fogékonyság.
És itt jutunk vissza a munkahelyi jóllét kérdéséhez, amelyet továbbra is mindenki kritikus fontosságúnak vél – a technológia szédítő tempójú fejlődése ellenére avagy mellett. A well-beingbe történő befektetés ugyanis csökkenti a fluktuációt, növeli a bevonódást és táplálja a vállalati kultúrát.
Az emberi tényező priorizálása az, ami valójában kiteljesítheti az AI igazi potenciálját, és ez a Josh Bersin által „superworker”-nek nevezett munkavállalói típus eljövetelében csúcsosodhat ki,
akinek a kreativitását, termelékenységét és döntéshozó képességét korábban soha nem látott szintre turbózhatja fel a mesterséges intelligencia. A HR-nek e transzformáció élére kell állnia azáltal, hogy egyensúlyt teremt az innováció és az embert elsődlegesként kezelő megközelítés között.
A témát részletesen taglaljuk a november 26-i HR (R)evolution konferecián.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
Nem mindennapi vihar tombol Magyarországon - Itt kell vigyázni az utakon
Az Útinform összefoglalója.
Agyafúrt tervet közölt Trump: küld is katonákat Ukrajnába, meg nem is
Éppen tárgyalják a javaslatot.
Sybiha: egzisztenciális fenyegetést jelent Oroszország, kényszeríteni kell Putyint
Keményebb fellépést sürget az ukrán külügyminiszter.
A Közel-Kelet katonai hatalma leporolta az évszázados tervet: ez az egész térséget felforgatná
Egyre merészebb kijelentések jönnek.
ESG és adózás: így kapcsolódik össze a társadalmi felelősségvállalás és a vállalati adományozás
Az elmúlt években egyre nagyobb figyelmet kapott az ESG, azaz a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási szempontokat figyelembe vevő működés. Az ESG nem csupán trend vagy megfelelési k
Novo Nordisk - elemzés
Végre találtam egy európai céget, ami kiszámíthatóan fizeti és emeli az osztalékot. A Finvizen keresgéltem kereskedési célpontok után, és ott találtam rá. Megnéztem a számait és a chartj
Közzétette a Raiffeisen Bank is az Otthon Start hirdetményét
Egészen pontosan megjelent a Raiffeisen Bank honlapján a szeptembertől érvényes hitel hirdetmény. A dokumentumban pedig már szerepe az Otthon Start hitel is. A pénzintézet 100 ezer Ft jóváírás
Mi vált valóra a 25 évvel ezelőtti jóslatokból?
Évtizedes fogadások közül válogattunk, és megnéztük, mi vált közülük valóra. Nagyot futott az elmúlt évben a Polymarket, a decentralizált előrejelzési piac, mi is több anyagot... The pos
Walgreens Boots Alliance, Inc. - ennyi volt
Tegnapi hír, hogy A Sycamore Partners lezárta a Walgreens Boots Alliance, Inc. felvásárlását....Az akvizíció lezárultával a WBA törzsrészvényeinek kereskedése megszűnt, és azok többé
Ön befektető? Érdemes néznie az USA fogyasztói bizalmi mutatóját
Az Egyesült Államok gazdasági ciklusának egyik legérzékenyebb előrejelző indikátora a fogyasztói bizalmi mutató. Ez a mérőszám nem csupán a háztartások rövid távú hangulatát tükrözi
Ki igényelheti az Otthon Start hitelt?
Egy egyszerű kérdés, mégis ennek kapcsán voltak a legnagyobb változások az elmúlt 4-5 hét során. 2025 szeptember elsejével indul a program, a 2025.07.31-ei közlönyben a társadalmi egyeztetés
A módosított szupernövények jelenthetik a jövőt
Tudósok olyan genetikai módosításon dolgoznak, amelynek köszönhetően a haszonnövények képesek fokozott ütemben megkötni a szén-dioxidot, miközben sokkal magasabb a ter
Velünk marad az árrésstop, de mit fizetünk érte valójában?
Utánajártunk, vajon mit mutatnak a számok és mi várható a következő hónapokban
Meddig fékezheti az inflációt az árrésstop?
Kozák Tamással, az OKSZ főtitkárával beszélgettünk.
Nagy pofont kaptak a boltok - Mi jön most?
Örülhetnek a vásárlók ennek?
Limit, Stop, vagy Piaci? Megbízások, amikkel nem lősz mellé!
Ismerd meg a tőzsdei megbízások világát, és tanulj meg profin navigálni a piacokon!
Bikák és Medvék: Kivel jobb haverkodni a tőzsdén?
Hogyan ismerd fel, hogy épp emelkedő (bull) vagy csökkenő (bear) piacon jársz? Megtanulhatod, mikor érdemes növelni a kockázatvállalást, és mikor jobb óvatosan hátrálni.
