20% helyett pofára esés: mit nem csinálnak jól a bankok?
Számos bank indult el nagy lendülettel a digitalizáció rögös útján, hiszen a sikeres adaptáció akár a bevételek 20%-os növekedését is eredményezheti, miközben rengeteg költséget takarít meg nekik. A digitalizálódó bankok körülbelül 60%-ánál azonban lassabb az átállás a tervezettnél, az esetek 15%-ában pedig gyakorlatilag semmi eredményjavulást nem hoz a technológia beiktatása - derül ki a Boston Consulting Group (BCG) legfrissebb tanulmányából. Az amerikai elemzőcég ad pár jó tippet a sikeres digitalizációhoz.