áramszolgáltatás

Sorra teszi tönkre a brit lakossági szolgáltatókat a gázár emelkedése

2021. szeptember 22. 19:04 | MTI

Sorra teszi tönkre a brit lakossági szolgáltatókat a gázár emelkedése

Egymás után mennek csődbe a brit lakossági energiaszolgáltatók a földgáz rekordmagasságokban járó nagybani beszerzési ára miatt. Szerdán egyszerre két szolgáltató, az Avro Energy és a Green Supplier Limited jelentett csődöt. Az előbbinek 580 ezer, az utóbbinak 250 ezer lakossági fogyasztója van, vagyis a két cég összeomlása 830 ezer fogyasztót érint.

2018. július 29. 17:00 | Portfolio

Extrém forróság tombol a világban - Durva hatása lehet a villanyszámlákra

Világszerte az áramfogyasztás megugrását, helyenként súlyos áramszüneteket okozott a rekord magas hőmérsékleket hozó kánikula, elsősorban a légkondicionáló berendezések fokozott igénybevételének tulajdoníthatóan. A növekvő kereslet a villamos energia árát számos országban rekord magasságba küldte, az ellátás biztosítása érdekében pedig nem egy kormánynak korábbi energiapolitikai elveivel ellentétes döntéseket kellett hoznia.

Lassan megy a reklamációk kivizsgálása az áramszolgáltatóknál

2018. július 09. 14:44 | Portfolio

Lassan megy a reklamációk kivizsgálása az áramszolgáltatóknál

A fogyasztók alapvetően elégedettek az egyetemes villamosenergia-szolgáltatók teljesítményével, de 18 százalékuk lassúnak tartja a panaszügyek kivizsgálását - derül ki a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) vizsgálatából.

2018. június 13. 07:08 | MTI

Több tízezren maradtak áram nélkül az éjszakai vihar után

Négy megye több településén szünetel az áramszolgáltatás az éjszakai viharok miatt - tájékoztatta az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság (OKF) szerda reggel az MTI-t. A tűzoltókat főként kidőlt fák, letört ágak miatt riasztották.

2018. június 11. 12:40 | Portfolio

Szerződésszegési ügyekben fut be a legtöbb panasz az energiahivatalhoz

Évente ezer fogyasztói panaszt vizsgált ki a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH), jelenleg mintegy kétszáz beadvány kivizsgálásán dolgoznak. A hivatal tájékoztatása szerint fogyasztóvédelmi ügyeket vizsgáló szakemberei az elmúlt években feldolgozták a jogelőd intézménynél keletkezett mintegy hatezer panaszügyet kitevő hátralékot is. A felhasználói panaszok többsége a szolgáltatók által megállapított szerződésszegésekkel összefüggő eljárások felülvizsgálatára irányul, ezen belül túlsúlyban vannak azok, amelyek a szabálytalan vételezéssel kapcsolatos intézkedéseket sérelmezik.

2018. június 06. 11:55 | Portfolio

Új céget alapít a Nemzeti Közművek

A Nemzeti Közművek önálló cégbe szervezi az ügyfélkapcsolati tevékenységét, amely NKM Ügyfélkapcsolati Kft. néven kezdi meg működését a tervek szerint 2018 nyár végén. A Nemzeti Közművek szolgáltatói koncepciójáról a Portfolio június 7-i konferenciájának résztvevői első kézből tájékozódhatnak Hiezl Gábortól, a társaság digitalizációs és innovációs vezérigazgató-helyettesétől.

2018. június 04. 13:45 | Portfolio

Milliárdokat kaszált az állam az áram- és gázszámlákon

Pénzügyi és működési szempontból is alapvetően sikeres volt 2017. a magyarországi energiaellátás területén működő társaságoknak. A többnyire már állami kézben lévő lakossági gáz-, áram- és távhőszolgáltatók a hatósági árazás mellett is milliárdos profitokat realizáltak, amelyeket nem ritkán ki is fizetik osztalék formájában, sőt, van ahol az adott évi profitot meghaladó osztalékot vettek ki a cégből.

2018. április 13. 08:51 | Portfolio

Javítaniuk kell telefonos ügyfélszolgálatukon az áramszolgáltatóknak

Összességében javult a hazai gáz- és áramszolgáltatók ügyfélkapcsolati szolgáltatásának minősége, de bizonyos területeken, így a telefonos ügyfélszolgálatok esetében negatív változások is történtek; az átlagos várakozási időre vonatkozó követelmény teljesítésének érdekében további lépéseket kell tenniük az áramszolgáltatóknak.

2018. február 19. 16:11 | Portfolio

Nagyobb szigor jön az áramlopásoknál

Mától hatályos a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) szabálytalan vételezésről szóló új rendelete. A 18/2017. (XII. 21.) számú MEKH rendelet célja, hogy világos és egyértelmű eljárási szabályokat rögzítsen a szabálytalan villamos energia vételezés megállapításának rendjéről, valamint biztosítsa a jogok és kötelezettségek egyensúlyát a felhasználók és az elosztói engedélyesek között.

2018. február 08. 13:32 | MTI

Többet költ hálózatfejlesztésre az Elmű-ÉMÁSZ

A gazdasági növekedés új energia- és csatlakozási igényeket eredményez, az Elmű-ÉMÁSZ energiaszolgáltató csoport a tervek szerint több mint 30 milliárd forintot fordítana a villamosenergia-hálózat fejlesztésére ebben az évben - mondta Marie-Theres Thiell, az Elmű-Émász igazgatóságának elnöke csütörtökön Budapesten sajtótájékoztatón.

2018. január 24. 13:55 | Portfolio

Eddig bírta a hurrikán sújtotta áramszolgáltató

Puerto Rico feldarabolná és magánkézbe adná bajba került áramszolgáltatóját; a hatalmas adóssággal küzdő PREPA a Maria hurrikán tavaly szemptemberi pusztítását követően napjainkra sem volt képes teljesen helyreállítani az áramszolgáltatást.

2017. július 29. 14:08 | Portfolio

Nagy változás jön a Magyar Telekomnál

Kiszáll a lakossági villamosenergia kereskedelmi tevékenységből a Magyar Telekom. Az érintett ügyfelek egy egyszerűsített eljárás keretében átválthatnak a Démász szolgáltatására, amennyiben ezen eljárás ellen nem tiltakoznak vagy nem kívánnak más villamosenergia kereskedővel szerződést kötni.

2017. július 28. 12:38 | MTI

Villany- és vízszerelés: fontos változások jönnek

Szabadon választhatóvá válnak az áram- és víziközmű-csatlakozási munkák kivitelezői. Szeptembertől a gázcsatlakozásokhoz hasonlóan az áram- és víziközmű-szektorban is lehetővé válik a családoknak és a kisvállalkozásoknak, hogy maguk válasszák ki a munkálatok kivitelezőit.

2017. április 05. 13:29 | Portfolio

Országos áramszolgáltatást indítana a Nemzeti Közművek

Országos egyetemes szolgáltatói engedély-kérelmet nyújtott be a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatalhoz az idei évtől a nemzeti közműszolgáltatási rendszerhez tartozó DÉMÁSZ. Pozitív döntés esetén a Nemzeti Közművek villamosenergia-szolgáltatása még az idén további több mint négy és félmillió fogyasztó számára lesz elérhető országszerte.

Részletes keresés