Már Magyarországon is elérhető az internet alapú fax (iFax) (x)

Az internet alapú hangtovábbításra épülő szolgáltatások népszerűsége rohamosan növekszik. Napjainkban már nemcsak a vállalatoknál, de a háztartásokban is egyre szívesebben használnak valamilyen VoIP alapú telefonszolgáltatást. A VoIP után, terjedőben a fax kommunikáció következő generációja a FoIP technológiára épülő internetes fax is.

Az internet alapú telefonálást (VoIP) és az IP alapú faxtovábbítást (FoIP) hasonló tulajdonságaik teszik annyira vonzóvá: a hagyományos megoldásoknál alacsonyabb költségek jellemzik őket, illetve a hozzáadott többletszolgáltatások kényelmesebbé, ugyanakkor hatékonyabbá teszik a kommunikációt.

Az FoIP teljesen kompatibilis minden hagyományos faxgéppel, azonban szükségtelen már hozzá telefonvonal, sőt faxgép is. A faxüzenetek a felhasználó számítógépéről az interneten keresztül jutnak el egy központi szerverre, ahonnan hagyományos úton továbbítódnak a fogadóhoz.

Az IP alapú faxtovábbítást használó ügyfelek bejövő faxhívásait egy központi szerver fogadja, majd elektronikusan (egy e-mail formájában, vagy közvetlenül egy kliens programra) továbbítja a címzett számítógépére a küldeményt. A központi szerver a faxszolgáltatást nyújtó cégnél helyezkedik el, így a felhasználónak semmi másra nincs szüksége csak egy számítógépre, és egy Internet hozzáférésre. A központosítás előnye, hogy nem léphet fel kapacitás hiány: nincs foglalt vonal, nincs várakozás a faxüzenetek továbbítására, valamint minden felhasználó egy, vagy több privát faxszámot igényelhet üzenetei fogadására.

A nyilvánvaló előnyök mellett a FoIP alapú faxolás javára szól még az elektronikus dokumentum kezelés megvalósítása is. Ennek köszönhetően az üzenetek archiválhatók, és képminőségük is jobb. Hozzászoktunk, hogy e-mail üzeneteink könnyen kereshetők, tárolhatók, sőt bárhol olvashatók és fogadhatók, akárhol is tartózkodunk éppen a világban. Így erről a kényelemről már nem kell lemondanunk akkor sem, ha faxot küldenek nekünk.

Gondot jelenthet faxok esetében a biztonság: bizalmas üzenetek nem a címzetthez érnek el először miután kikerülnek a faxgépből, esetleg több kézen átmennek még az íróasztalra kerülnek. Az elektronikus dokumentumkezeléssel az üzenetek biztonsága faxüzenetek esetében maximális.

Közép-Európában, és ezzel együtt Magyarországon is, az eWorld Com az elsők között vezette be a FoIP szolgáltatást.
Kettő csomagot kínálnak vállalati előfizetőik részére: az iFax (internet fax) csomag az átlagos faxforgalmat bonyolító cégek igényeihez és lehetőségeihez lett kialakítva: tartalmaz egy saját faxszámot, egy faxfiókot a bejövő üzenetek részére, illetve hozzáférést a faxküldés igénybevételéhez. Az iFax Broadcast a nagyobb fogyasztók igényeit hivatott kiszolgálni (pl.: direct marketing cégek): akár harminc (!) vonalon képes egy időben tömeges faxüzenetek küldésére, valamint tartalmaz egy faxszerkesztő programot, mellyel címlisták importálhatók, továbbá a tömeges faxüzenetek személyre szabhatók. Mindkét csomagnak igen kedvezőek a belföldi és külföldi küldési tarifái, a számlázás faxküldés során másodperc alapon történik. A faxok fogadása ingyenes.

Az Internet Fax (iFax) egyik többletszolgáltatása, hogy az előfizetők a www.eworldcom.hu oldalon 24 órában hozzáférhetnek számlainformációjukhoz és küldési statisztikájukhoz. Vonzó lehetőség cégek számára, hogy akár minden egyes munkatárs, vagy részleg számára külön faxszámot igényelhetnek, rendkívül kedvező áron. Az iFax szolgáltatás gyorsan és egyszerűen telepíthető, ezt akár az ügyfél is elvégezheti.

Az előrejelzések szerint a FoIP szolgáltatások a kis-, és középvállalati szektorban itthon is hamarosan felválthatják a hagyományos megoldásokat.

(X)