Szívmelengető, amikor teljesíthetjük egy kisbeteg rég várt álmát (x)

Az E. ON a tevékenységével behálózza az országot, a társadalom szinte minden rétegével kapcsolatban áll. Miért fontos, hogy egy energiaszolgáltató külön is figyeljen a hátrányos helyzetben lévők megsegítésére, kérdeztük Károlyi Zsuzsa kommunikációs igazgatót?

Az E. ON csoport felelős nagyvállalatként 3.5 millió ügyfelet lát el energiával Magyarország széles területén, ebbe városok, falvak, apróbb és nagyobb települések, tanyák és villák, illetve kis- és nagyvállalatok mind megtalálhatóak. A szolgáltatási területünk széles kiterjedtsége miatt többféle társadalmi csoportot képvisel az ügyfélkörünk. Közülük sokan önhibájukon kívül a nehezedő gazdasági és pénzügyi helyzetben olyan ideiglenes vagy hosszú távú nehéz helyzetbe kerültek, mely miatt a közüzemi számlák kifizetése nagy teher a számukra. A vállalat partneri viszonyt kialakítva igyekszik úgy segíteni a családoknak, hogy az aktuális problémájukra közösen jó megoldást lehessen találni, részletfizetéssel vagy például védendő fogyasztó jogosultság igénylésével. Ezen felül számos támogatást, CR-programot és jótékonysági projektet végez a vállalatcsoport, melyekben kiemelt szempont mindig a leghátrányosabb helyzetűek megsegítése, mint például a beteg gyereket nevelő családoké is.

Önök több éve és nem is akárhogyan támogatnak nonprofit szervezeteket, köztük a Csodalámpa Alapítványt, ahol évente nem kevesebb, mint 20-25 gyerek álmát segítenek valóra váltani:

Az elmúlt évek közös együttműködése során kialakult egy olyan civil partneri kör, mellyel hosszú távú stratégai együttműködést tudtunk közösen kialakítani. Ez a támogatott szervezek számára kiszámítható jövőt biztosít, a vállalat számára pedig azért jó, mert így több, már megkezdett, fontos tevékenységet, programot folyamatosan tud fejleszteni és így még eredményesebbé tenni. A gyerekek, a fiatal generáció különösen fontos a számunkra, számos programot indítottunk nekik. A Csodalámpa Alapítvány tevékenysége, melyben a súlyosan beteg gyerekek álmát váltja valóra, különösen közel áll a szívünkhöz. Ezért támogatjuk pénzügyi eszközökkel és a budapesti, valamint a régiós egységeinkben dolgozó kollégák önkéntes munkájával is.

Nem elég, ha a cég központilag adományoz a szervezeteknek?

Ma már legalább 100 olyan csodalámpás gyerek van, akinek mi tudtunk segíteni, s ezekben a kívánságteljesítésekben kollégáink örömmel és nagy számban vettek részt személyesen is. Első hívásra jönnek, mert tudják, hogy ez mennyire fontos, mennyit jelent a gyerekeknek. Segítenek beszerezni az ajándékokat, ott vannak az átadásakor és szereltek már össze babakonyhát, kerti csúszdát is. Sok családban ez követendő, mert a gyerekek jó példát látnak maguk előtt, és később remélhetőleg ők is azonos módon nyitottak lesznek a segítségnyújtásra. És ne felejtsük el, hogy ilyenkor nemcsak adunk, rengeteget kapunk a kisgyerekektől vissza szeretetben, köszönetben. Minden embernek melegebb a szíve, mikor hazamegy egy olyan nap után, ahol beteljesülhetett egy rég várt álom, és ő hozzájárulhatott ehhez.

Az évek alatt összegyűlt tapasztalat mit mutat, elérik a céljukat?

Igen, hiszünk benne, hogy ez így van és reméljük, még sokáig együtt dolgozhatunk közösen a gyerekkívánságokon a Csodalámpával, ahol igazán dedikált, szakmailag felkészült emberekkel találkozhatunk.

(x)