
Lassan, de biztosan digitalizálódnak a fizetések
A fizetéstechnológiai cég Digitális Fizetési Indexe (DFI) három pillérből és ezen belüli további alkategóriákból áll össze, az infrastruktúra, a tudás és a használat pillérből:
Az infrastruktúra pillér értéke 76-ról 78-ra emelkedett főként az új technológiák megjelenése, elterjedése miatt, gondolhatunk itt például a qr-kódos fizetésekre, és a fizetési kérelmekre, a telefonterminálok elterjedésére.
A tudás pillér értéke 55-ről 54 pontra csökkent. Általános nemzetközi tapasztalat, hogy amikor új fizetési megoldások jelennek meg, a felhasználóknak időre van szükségük, hogy felzárkózzanak.
A használat pillér esetében folytatódott a növekedés, 52-ről 54-pontra emelkedett az index értéke. Bár a készpénzhasználat a felhasználók körében még mindig magas, a mobilfizetés, a mentett kártyás fizetések gyorsan terjednek, és a készpénzfelvételek aránya is csökken a kártyás tranzakciókon belül. Az Azonnali Fizetési Rendszerre épülő új megoldások (qvik fizetés) a használat pillér növekedését hozhatják.

A pénzügyi digitalizációban a továbblépés jelenleg alapvetően a Tudás pillér megerősítésén, vagyis az ismeretek és a lehetőségek közötti olló összezárásán múlik. A most közreadott DFI fő konklúziója, hogy a további fejlődés jelentős részben azon múlik, hogy az edukáció révén mennyire lesznek képesek a piaci szereplők és a szabályozók eredményeket elérni az új technológiák iránti bizalom erősítésében
– mondta el a friss eredményeket bemutatva Márkus Gergely, a Mastercard Magyarországért és Szlovéniáért felelős country managere.
Infrastruktúra pillér
Az infrastruktúra pillér értéke 2022-ről 2023-ra 76-ról 78 pontra nőtt, amely a magyarországi digitális fizetések szilárd alapját tükrözi. Ez az a pillér, amelyben a legjobban teljesítünk az elmúlt években:
- A felnőtt lakosságot tekintve az egy főre jutó bankszámlák száma 1,21, a bankkártyáké 1,13 Magyarországon.
- A fizetési kérelem támogatása 89%-ról 100%-ra ugrott, idén április óta ugyanis az MNB előírása szerint minden pénzintézetnek kötelező fogadni a fizetési kérelmeket.
- A terminalizációban enyhe megtorpanás látszik, itt 47%-ról 46%-ra csökkent az arány. Itt még bőven van tere a fejlődésnek, a mikrokereskedőket és az egyéni vállalkozókat a legnehezebb megszólítani, egyrészt edukálni kell őket, másrészt kedvező pénzügyi kondíciókkal is meg kell őket szólítani.
- A mentett kártyaadatok tokenizációja nem nőtt az előző évhez képest, ezen a területen is a kereskedők aktivitására volna szükség.

Tudás pillér
Míg az infrastruktúra és a használat pillér leginkább a Mastercard belső adataiból, és nyilvánosan elérhető forgalmi és egyéb adatokból áll össze, addig a tudás pillért nagyrészt egy kutatás eredményei adják.

Az látszik, hogy ha új technológiák jelennek meg – és ez jellemző volt az elmúlt időszakra - akkor nehezebben zárkóznak fel a felhasználók a tudás terén, időre van szükség ahhoz, hogy megismerjék őket a fogyasztók. A tudás területen látható az elmúlt 4 évben a leglassabb növekedés.
A biztonsági intézkedések ismerete 58%-ról 60%-ra nőtt. Ez a felívelő csalási trendek miatt kiemelten fontos terület, ezt a fajta tudást a piaci és állami szereplők idén erőteljes kommunikációs kampánnyal támogatták. Az Index elkészítésekor azt is megkérdezték a kutatásban résztvevőktől, hogy mit kell tenni, ha csalás áldozatává válnak. Meglepően magas, 14% volt az aránya azoknak, akik a kártyatársaságot hívnák fel, ha visszaélés történik a kártyájukkal.
Érdekes eredmény, hogy a vélt biztonság és kényelem szempontjából továbbra is a készpénz vezet, azonban számos digitális fizetés elkezdte „utolérni” a bankjegyeket és érméket. A mobiltárcás terminálos fizetés biztonságérzete sokat javult, felzárkózott a bankkártyás fizetéshez. Korosztályonként is látható eltérés, a banki átutalás és a mobilfizetés ugyanolyan biztonságosnak ítélik meg a 30 alatti korosztályban, mint a készpénzt.

A digitális fizetésekről megszerzett objektív tudást tekintve a felülteljesítők aránya nem változott, de a közepes tájékozottságúak és az aluledukáltak között nőtt a szakadék pénzforgalmi területen.
Ezt is az új technológiák megjelenése okozza, akik eddig sem rendelkeztek megfelelő tudással, még kevésbé igazodnak ki a fizetési módok között, nőtt szakadék e két csoport között.
- fejtette ki Martinovic Boris, a Mastercard Public Policy igazgatója a DFI-t bemutató sajtótájékoztatón. Megjegyezte, hogy az aluledukált kategóriába jellemzően az alacsonyabb iskolai végzettségűek, alacsonyabb jövedelműek és az idősek tartoznak.

Használat pillér
A kártya-készpénz használati ráta 56%-ról 62%-ra nőtt, azaz a tranzakciók számát tekintve közel kétszer annyiszor használunk kártyát fizetésre, mint amennyiszer készpénzt veszünk fel velük. Ebből is látszik, hogy a digitális fizetések irányába tolódik el a hangsúly.

- Ha valaki a teljes jövedelmét digitális úton kapja, nagy eséllyel digitálisan is költi el. De ha valaki a jövedelme nagyobb részét készpénzben kapja, akkor nem digitalizálja azt. Ezen a fronton 3 százalékpontos visszaesés történt az előző évhez képest: az előző felmérés idején még 74 százalék kapta teljes egészében a jövedelmét digitálisan, ez 71%-ra csökkent.
- A mentett kártyás online fizetéssel egyre komfortosabbak az ügyfelek. A tokenizáció magasabb biztonsági szintet jelent az online fizetéseknél, ilyenkor nem a kártyaadatok „utaznak” a rendszerekben, hanem egy token, amely a fizetési tranzakcióban részt vevő bankkártyára hivatkozik. A legfrissebb adatok szerint 10%-ról 13%ra nőtt a tokenizált tranzakciók aránya.
- A mobiltárcával való fizetés gyorsan terjed, 17-ről 23%-ra nőtt a mobilfizetési arány.
- A viselhető eszközök esetében is megtorpanás látszik, ezeket a megoldásokat a jelek szerint egyelőre csak egy szűk affinis réteg használja.
- Egyre több BNPL-szolgáltató (Buy Now Pay Later - vásárolj most, fizess később) van a piacon, ennek ellenére mindössze 1-2% azoknak az ügyfeleknek az aránya, akik használták valamelyik BNPL megoldást.
- Elárasztották a magyarokat az e-mailes, sms-es csaló üzenetek, de már sokan fel is ismerik a csalárd próbálkozásokat. A megkérdezettek 18%-a esett csalás áldozatává, 30%-nak pedig a barátja, családtagja esett áldozatul.
A cikk megjelenését aMastercardtámogatta.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
Végre életjeleket mutat a forint – Kitarthat a lendület?
Kitört a sávból, kérdés, hogy ott is tud-e maradni.
Euroconstruct: 2027-re állhat talpra az építőipar
Magyarország a középmezőnyben van Európában.
Történelmi légicsata zajlott a fronton, veszélyben Moszkva nukleáris képessége – Ukrajnai háborús híreink kedden
Cikkünk folyamatosan frissül.
Legendás kémfőnök: Moszkva felfejlesztette a világ legsötétebb diktatúrájának halálos fegyverét, tűpontos lett a KN-23
Egyre aggasztóbbnak látja a Kreml együttműködését.
Iskolai lövöldözés történt Ausztriában: több halálos áldozatot is jelentettek
Zajlik az épület kiürítése.
Magyarország közelről figyel: Szlovákia szembeszáll Brüsszellel az orosz gáz ügyében
Népszavazás jöhet a szankciókról.
Lejárt a határidő, egyelőre csak tíz szolgáltató élesítette a kormány új digitális azonosítását
A fejlesztői környezethez 95, az integrációs tesztkörnyezethez 30 szervezet csatlakozott.
Adócsomag 2025 tavasz - Jönnek az állandó extraprofitadók és új kedvezmények
2025. május 13-án nyújtotta be a kormány T-11920. számú törvényjavaslatában a tavaszi adócsomagot. Jelen blogunkban összefoglaljuk a vállalkozások számára legfontosabb változásokat, több
Zöld innováció - 13 milliárd forint az energetikai kutatás-fejlesztésre
Az energetikai szektor világszerte forrong: a megújulók térnyerése, az energiatárolás kihívásai és az elektrifikáció növekvő igényei új válaszokat követelnek.
Mindenkire több kalória jut, csak egy részét elpazaroljuk
Magyarországon egy átlagos felnőtt átlagos napi kalóriaszükséglete - nagy szórással, számos tényezőtől függően - körülbelül 2000-2500 kalória. A pontos szám függ a nemtől, az életkor
Top 10 osztalék részvény - 2025. június
Június másodikán kijött Justin Law listája az osztalékfizető részvényekről, sorba is rendeztem őket gyorsan, itt az eredmény.Fontosabb infók a lista összeállításával kapcsolatbanElőző h
VIDEÓ! Devizapiaci fordulópont? A dollár technikai támaszhoz ért
SPB Trend-lesen - technikai elemzéssel Az elmúlt napok fejleményei alapján újra reflektorfénybe kerülhetnek a devizapiaci mozgások a befektetői portfóliókban. A dollárindex (DXY) 98,8 közelé
Csőre töltik az arcképelemzést? - Már egy elemző értékelése is elég az azonosításhoz
Márciusban az Országgyűlés jelentősen korlátozta a gyülekezés szabadságát biztosító alapjogot Magyarországon. A gyülekezési jog korlátozása kapcsán nagy figyelmet kapott az is, hogy
Mennyit iszik a ChatGPT? Új folyadékhűtési technológiák jelenthetik a megoldást az AI hőproblémáira
A mesterséges intelligenciák (AI) térnyerése egyre nagyobb hőterhelést jelent az adatközpontok számára. Mivel a hagyományos légkondicionáló rendszerek a legtöbb esetbe
VIDEÓ! Kiberbiztonság 2025-ben: Az új befektetői aranybánya?
SPB Trend-lesen Az elmúlt hónapokban a kibertámadások száma meredeken emelkedett, és ezzel párhuzamosan egyre nagyobb figyelem irányul a kiberbiztonság szerepére a globális gazdaságban. Elemz


- Tűzzel-vassal küzd az USA, de hiába - Már a pult alól osztogatják az Nvidia chipjeit Kínában
- Olyan bajok vannak a magyar közigazgatással, hogy Brüsszel szerint az már a versenyképességet veszélyezteti
- Már Brüsszel figyelmezteti a kormányt, végveszélyben vannak a magyar EU-források
- A kormány törölné az EU-pályázatok kifizetését és kiírását, gyakorlatilag ejtené a helyreállítási alapot
- Tragédia Parajdon: lélegzetvisszafojtva figyelik az emberek a sóbányánál zajló eseményeket
Nő a vállalati felelősségbiztosítások jelentősége - Ezt kell tudni róluk
Faraga Gáborral, a Colonnade Biztosító Vállalati Igazgatóságának vezetőjével beszélgettünk.
Végleg összeveszett Trump és Musk? Ez fájni fog!
Korábban nagynak tűnt az összhang.
Eurómilliárdoknak inthet végleg búcsút Magyarország – Mi történik?
Két friss rendelettervezet rendelkezne az EU-s források felhasználhatóságáról.
Ügyvédek
A legjobb ügyvédek egy helyen
Tőzsde kezdőknek: Hogyan ne égesd el a pénzed egy hét alatt!
Előadásunkon bemutatjuk a Portfolio Online Tőzsde egyszerűen kezelhető felületét, a számlatípusokat és a gyors kereskedés lehetőségeit. Megismerheted tanácsadó szolgáltatásunkat is, amely segít az első lépések megtételében profi támogatással.
Divat vagy okosság? ETF-ek és a passzív befektetések világa
Fedezd fel az ETF-ek izgalmas világát, és tudd meg, miért válhatnak a befektetők kedvenceivé!