
Lassan, de biztosan digitalizálódnak a fizetések
A fizetéstechnológiai cég Digitális Fizetési Indexe (DFI) három pillérből és ezen belüli további alkategóriákból áll össze, az infrastruktúra, a tudás és a használat pillérből:
Az infrastruktúra pillér értéke 76-ról 78-ra emelkedett főként az új technológiák megjelenése, elterjedése miatt, gondolhatunk itt például a qr-kódos fizetésekre, és a fizetési kérelmekre, a telefonterminálok elterjedésére.
A tudás pillér értéke 55-ről 54 pontra csökkent. Általános nemzetközi tapasztalat, hogy amikor új fizetési megoldások jelennek meg, a felhasználóknak időre van szükségük, hogy felzárkózzanak.
A használat pillér esetében folytatódott a növekedés, 52-ről 54-pontra emelkedett az index értéke. Bár a készpénzhasználat a felhasználók körében még mindig magas, a mobilfizetés, a mentett kártyás fizetések gyorsan terjednek, és a készpénzfelvételek aránya is csökken a kártyás tranzakciókon belül. Az Azonnali Fizetési Rendszerre épülő új megoldások (qvik fizetés) a használat pillér növekedését hozhatják.

A pénzügyi digitalizációban a továbblépés jelenleg alapvetően a Tudás pillér megerősítésén, vagyis az ismeretek és a lehetőségek közötti olló összezárásán múlik. A most közreadott DFI fő konklúziója, hogy a további fejlődés jelentős részben azon múlik, hogy az edukáció révén mennyire lesznek képesek a piaci szereplők és a szabályozók eredményeket elérni az új technológiák iránti bizalom erősítésében
– mondta el a friss eredményeket bemutatva Márkus Gergely, a Mastercard Magyarországért és Szlovéniáért felelős country managere.
Infrastruktúra pillér
Az infrastruktúra pillér értéke 2022-ről 2023-ra 76-ról 78 pontra nőtt, amely a magyarországi digitális fizetések szilárd alapját tükrözi. Ez az a pillér, amelyben a legjobban teljesítünk az elmúlt években:
- A felnőtt lakosságot tekintve az egy főre jutó bankszámlák száma 1,21, a bankkártyáké 1,13 Magyarországon.
- A fizetési kérelem támogatása 89%-ról 100%-ra ugrott, idén április óta ugyanis az MNB előírása szerint minden pénzintézetnek kötelező fogadni a fizetési kérelmeket.
- A terminalizációban enyhe megtorpanás látszik, itt 47%-ról 46%-ra csökkent az arány. Itt még bőven van tere a fejlődésnek, a mikrokereskedőket és az egyéni vállalkozókat a legnehezebb megszólítani, egyrészt edukálni kell őket, másrészt kedvező pénzügyi kondíciókkal is meg kell őket szólítani.
- A mentett kártyaadatok tokenizációja nem nőtt az előző évhez képest, ezen a területen is a kereskedők aktivitására volna szükség.

Tudás pillér
Míg az infrastruktúra és a használat pillér leginkább a Mastercard belső adataiból, és nyilvánosan elérhető forgalmi és egyéb adatokból áll össze, addig a tudás pillért nagyrészt egy kutatás eredményei adják.

Az látszik, hogy ha új technológiák jelennek meg – és ez jellemző volt az elmúlt időszakra - akkor nehezebben zárkóznak fel a felhasználók a tudás terén, időre van szükség ahhoz, hogy megismerjék őket a fogyasztók. A tudás területen látható az elmúlt 4 évben a leglassabb növekedés.
A biztonsági intézkedések ismerete 58%-ról 60%-ra nőtt. Ez a felívelő csalási trendek miatt kiemelten fontos terület, ezt a fajta tudást a piaci és állami szereplők idén erőteljes kommunikációs kampánnyal támogatták. Az Index elkészítésekor azt is megkérdezték a kutatásban résztvevőktől, hogy mit kell tenni, ha csalás áldozatává válnak. Meglepően magas, 14% volt az aránya azoknak, akik a kártyatársaságot hívnák fel, ha visszaélés történik a kártyájukkal.
Érdekes eredmény, hogy a vélt biztonság és kényelem szempontjából továbbra is a készpénz vezet, azonban számos digitális fizetés elkezdte „utolérni” a bankjegyeket és érméket. A mobiltárcás terminálos fizetés biztonságérzete sokat javult, felzárkózott a bankkártyás fizetéshez. Korosztályonként is látható eltérés, a banki átutalás és a mobilfizetés ugyanolyan biztonságosnak ítélik meg a 30 alatti korosztályban, mint a készpénzt.

A digitális fizetésekről megszerzett objektív tudást tekintve a felülteljesítők aránya nem változott, de a közepes tájékozottságúak és az aluledukáltak között nőtt a szakadék pénzforgalmi területen.
Ezt is az új technológiák megjelenése okozza, akik eddig sem rendelkeztek megfelelő tudással, még kevésbé igazodnak ki a fizetési módok között, nőtt szakadék e két csoport között.
- fejtette ki Martinovic Boris, a Mastercard Public Policy igazgatója a DFI-t bemutató sajtótájékoztatón. Megjegyezte, hogy az aluledukált kategóriába jellemzően az alacsonyabb iskolai végzettségűek, alacsonyabb jövedelműek és az idősek tartoznak.

Használat pillér
A kártya-készpénz használati ráta 56%-ról 62%-ra nőtt, azaz a tranzakciók számát tekintve közel kétszer annyiszor használunk kártyát fizetésre, mint amennyiszer készpénzt veszünk fel velük. Ebből is látszik, hogy a digitális fizetések irányába tolódik el a hangsúly.

- Ha valaki a teljes jövedelmét digitális úton kapja, nagy eséllyel digitálisan is költi el. De ha valaki a jövedelme nagyobb részét készpénzben kapja, akkor nem digitalizálja azt. Ezen a fronton 3 százalékpontos visszaesés történt az előző évhez képest: az előző felmérés idején még 74 százalék kapta teljes egészében a jövedelmét digitálisan, ez 71%-ra csökkent.
- A mentett kártyás online fizetéssel egyre komfortosabbak az ügyfelek. A tokenizáció magasabb biztonsági szintet jelent az online fizetéseknél, ilyenkor nem a kártyaadatok „utaznak” a rendszerekben, hanem egy token, amely a fizetési tranzakcióban részt vevő bankkártyára hivatkozik. A legfrissebb adatok szerint 10%-ról 13%ra nőtt a tokenizált tranzakciók aránya.
- A mobiltárcával való fizetés gyorsan terjed, 17-ről 23%-ra nőtt a mobilfizetési arány.
- A viselhető eszközök esetében is megtorpanás látszik, ezeket a megoldásokat a jelek szerint egyelőre csak egy szűk affinis réteg használja.
- Egyre több BNPL-szolgáltató (Buy Now Pay Later - vásárolj most, fizess később) van a piacon, ennek ellenére mindössze 1-2% azoknak az ügyfeleknek az aránya, akik használták valamelyik BNPL megoldást.
- Elárasztották a magyarokat az e-mailes, sms-es csaló üzenetek, de már sokan fel is ismerik a csalárd próbálkozásokat. A megkérdezettek 18%-a esett csalás áldozatává, 30%-nak pedig a barátja, családtagja esett áldozatul.
A cikk megjelenését aMastercardtámogatta.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
Sugárzó iPhone-ok miatt ad ki frissítést az Apple
Francia tiltás után EU-szintű változtatás jön.
Olyan újítás jön Szegeden, ami évente 1,8 millió köbméter gázt spórol meg
Európa második legnagyobb geotermikus rendszere.
Hatalmas fordulat: a Google megúszta a Chrome eladását, szárnyal az árfolyam.
7 százalékos pluszban nyithat.
Németországból Miskolcra telepíti a gyártást a Bosch
Újabb bővítés jön a magyarországi üzemben.
Történelmi felfordulást hoz a nyugdíjreform, az állampapírok ihatják meg a levét
Hatalmas eladási hullám jöhet a kötvénypiacon.
Kiterítette a lapjait Lavrov: Moszkva egy jottányit sem enged a követeléseiből
Azért arra számít, hogy a tárgyalások folytatódnak Ukrajnával.
Fenntartási jelentés: a KFI projektek láthatatlan aknái az EPTK-ban
Akinek KFI projektje van, nem dőlhet hátra: itt az idő a fenntartási jelentések világával szembenézni.

Fenntartási jelentés a KFI pályázatoknál: így kerüld el az EPTK buktatóit
Akinek KFI projektje van, nem dőlhet hátra: itt az idő a fenntartási jelentések világával szembenézni.

Az ChatGPT is Redditezik - Az AI ugyanonnan tájékozódik, ahonnan mi
Az AI csak rendszerezi és újracsomagolja azt a kollektív zajt, amit mi nap mint nap a netre hordunk, kicsit ijesztő is nézni, milyen forrásokból dolgozik.... The post Az ChatGPT is Redditezik - Az A

Az UniCreditnél is kedvező kamat mellett érhető el az Otthon Start hitel
Szeptember elsejétől az UniCredit Banknál is elérhető a kedvező kamatozású Otthon Start hitel. A bank kamatkedvezménnyel, jóváírással és díjelengedéssel is várja az érdeklődőket. Az Uni
A bitcoinmágnás finnek
Ott voltam, amikor Kína hatodjára is betiltotta a Bitcoint - áll egy, a kriptós közösségben évek óta keringő mémen. Az ország egykor dominálta a bányászatot,... The post A bitcoinmágnás fi

Az osztalék portfólióm - 2025. augusztus
Emelkedett a portfólióm hozama, egyrészt az Altria osztalékemelése, másrészt a nulla hozamú Walgreens kivezetése miatt. Az utóbbi nem éppen az ideális módszer egy portfólió hozamemelésére.
ESG és adózás: így kapcsolódik össze a társadalmi felelősségvállalás és a vállalati adományozás
Az elmúlt években egyre nagyobb figyelmet kapott az ESG, azaz a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási szempontokat figyelembe vevő működés. Az ESG nem csupán trend vagy megfelelési k

Novo Nordisk - elemzés
Végre találtam egy európai céget, ami kiszámíthatóan fizeti és emeli az osztalékot. A Finvizen keresgéltem kereskedési célpontok után, és ott találtam rá. Megnéztem a számait és a chartj


Másfél millióig húzza a legtöbb lakás árát az Otthon Start - Mi lesz ebből?
Elindult az Otthon Start.
Velünk marad az árrésstop, de mit fizetünk érte valójában?
Utánajártunk, vajon mit mutatnak a számok és mi várható a következő hónapokban
Meddig fékezheti az inflációt az árrésstop?
Kozák Tamással, az OKSZ főtitkárával beszélgettünk.
Limit, Stop, vagy Piaci? Megbízások, amikkel nem lősz mellé!
Ismerd meg a tőzsdei megbízások világát, és tanulj meg profin navigálni a piacokon!
Bikák és Medvék: Kivel jobb haverkodni a tőzsdén?
Hogyan ismerd fel, hogy épp emelkedő (bull) vagy csökkenő (bear) piacon jársz? Megtanulhatod, mikor érdemes növelni a kockázatvállalást, és mikor jobb óvatosan hátrálni.