fogyasztóvédelem

Kőkemény ellenőrzés jön a boltokban

2025. március 17. 09:08 | Portfolio

Kőkemény ellenőrzés jön a boltokban

A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) kiemelt figyelemmel kíséri az árak alakulását, különösen az alapvető élelmiszerek esetében. A hatóság határozottan fellép minden indokolatlan áremeléssel szemben. Az NKFH ezért a szakmai irányítása alá tartozó kormányhivatalokkal azonnali ellenőrzésbe kezd az árrésre, a készleten tartásra és a saját márkás termékek arányára vonatkozó előírások betartása érdekében - közölte az NKFH.

Jótállás: fontos lépést tett az EU, mégis van egy probléma

2025. március 16. 11:30 | Szabó Dániel

Jótállás: fontos lépést tett az EU, mégis van egy probléma

Az Európai Unió szabályozása már több éve lehetővé teszi a digitális jótállási jegyek használatát, mégis alig találkozni hitelesített e-jegyekkel, különösen a fizikai boltokban. A digitális jótállás nemcsak kényelmesebb és biztonságosabb, hanem jelentős költségmegtakarítást is eredményez a vállalkozások számára. A kérdés, hogy a nagyobb szereplők mikor állnak át a papírmentes garanciára, és mikor terjed el szélesebb körben ez a modern megoldás. A magyar piacon az E-jótállás platform kínál egyedülálló megoldást, aki szerint egyelőre csak a téma ismeretlensége okozhatja, hogy a szolgáltatás nem terjedt el.

Kimondta az NGM, milyen árcsökkenést vár az árrésstoptól

2025. március 14. 15:54 | Portfolio

Kimondta az NGM, milyen árcsökkenést vár az árrésstoptól

A Nemzetgazdasági Minisztérium aktív párbeszédet folytat a kereskedőkkel az árrésstop bevezetéséről, amely - a tárca számítása szerint - várhatóan 10 százalékos árcsökkenést eredményez majd 30 termékkategóriában. Az intézkedés március 17-től lép életbe.

Ipari összeesküvéssel számolna le az EU a streaming káosz miatt

2025. március 10. 11:17 | Portfolio

Ipari összeesküvéssel számolna le az EU a streaming káosz miatt

Az európai filmipar hevesen tiltakozik az audiovizuális szektor területi alapú tartalomkorlátozás szabályozásának felülvizsgálata ellen. A szakma attól tart, hogy a külön-külön országokkal kötött licencszerződések nélkül, komolyan át kéne gondolni az eddigi finanszírozási modelljét.

MNB: 17%-ot drágultak a lakásbiztosítások a biztosítási összeg 32%-os emelkedése mellett

2025. március 10. 09:43 | Portfolio

MNB: 17%-ot drágultak a lakásbiztosítások a biztosítási összeg 32%-os emelkedése mellett

Tavaly a lakásbiztosítások átlagos éves díja 17,1 százalékkal 66,1 ezer forintra nőtt, a fogyasztóbarát otthonbiztosításokért ennél közel 22,1 százalékkal kevesebbet, 51,5 ezer forintot kellett fizetni. A kárráfordítások 2024-ben számottevően nem változtak, így tavaly decemberre a díjak növekedési üteme 2022 év végéhez viszonyítva meghaladta azokat – közölte az MNB. A márciusi lakásbiztosítási kampány ismét lehetőséget biztosít a szerződések felülvizsgálatára – hívták fel a figyelmet.

Komoly büntetést kapott a Foodora, reagált a cég

2025. március 07. 17:28 | Portfolio

Komoly büntetést kapott a Foodora, reagált a cég

Most hoztuk meg a döntést, hogy ötvenmillió forint fogyasztóvédelmi bírsággal sújtjuk a Foodora ételfutár céget – közölte a Facebookon Sára Botond, Budapest főispánja. A cég délután állásfoglalásban reagált a döntésre.

Úgy verik át a fogyasztókat egyes online kereskedők, hogy az EU-nak kellett közbelépnie

2025. március 07. 13:34 | Portfolio

Úgy verik át a fogyasztókat egyes online kereskedők, hogy az EU-nak kellett közbelépnie

Az Európai Bizottság és a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságok vizsgálata szerint a használt termékeket árusító online kereskedők közel fele nem tájékoztatja megfelelően a vásárlókat a visszaküldési jogaikról. A 356 ellenőrzött kereskedő közül 185 esetében merült fel az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértésének gyanúja - írta az Európai Bizottság. A Gazdasági Versenyhivatal szerint a hazai vállalkozások többsége szabályszerűen jár el.

A GVH vizsgálódik az egyik bankautomatás cégnél

2025. március 07. 10:04 | Portfolio

A GVH vizsgálódik az egyik bankautomatás cégnél

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított a bankautomatákat (ATM) üzemeltető Euronettel szemben. A GVH gyanúja szerint a vállalkozás az általa üzemeltetett ATM-ek kezdőképernyőjén az elérhető funkciók megjelenítésével, illetve egyes funkciók elrejtésével megtéveszti a fogyasztókat, ezzel pedig egyébként elkerülhető többletköltségeket okoz számukra - közölte a GVH.

MNB: újabb csalási módszer terjed Magyarországon

2025. március 06. 10:10 | Portfolio

MNB: újabb csalási módszer terjed Magyarországon

A bűnözők hamis ügyfél-elégedettségi kérdőívet töltetnek ki telefonon az ügyfelekkel az MNB nevében, megtudakolva bankjuk nevét és e-mailes elérhetőségüket. Ezt követően immár a bank nevében jelentkezve a csalók telefonon vagy internetes kémprogramok letöltetése révén szerzik meg az érintett fogyasztók bizalmas banki azonosítóit és lopják el pénzüket. Az MNB feljelentést tesz az újabb kibercsalók ellen és minden kommunikációs csatornán figyelmezteti a lakosságot - közölte a jegybank.

Árkorlátozás: újabb bejelentés érkezett

2025. március 05. 12:30 | Portfolio

Árkorlátozás: újabb bejelentés érkezett

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) figyeli, hogy ne alakulhasson ki versenykorlátozó együttműködés a piaci szereplők között. Ezt annak kapcsán írták, hogy a Nemzetgazdasági Minisztérium ma egy hetes határidőt adott a kiskereskedőknek, hogy önkéntes árkorlátozó intézkedésekre tegyenek javaslatot.

Jön az újabb lakáskampány, mit tervez az egyik biztosítóóriás?

2025. február 27. 11:15 | Portfolio

Jön az újabb lakáskampány, mit tervez az egyik biztosítóóriás?

2024-hez hasonlóan idén márciusban is lehetőséget kap 3,3 millió lakásbiztosítással rendelkező ügyfél, hogy átkösse szerződését, függetlenül attól, hogy mikor lenne a biztosítás évfordulója. A Portfolio Checklist szerdai adásában Szobonya László, a Groupama Biztosító lakossági nem-életbiztosítási termékmenedzsment vezetője osztotta meg a biztosító tapasztalatait a tavalyi kampánnyal kapcsolatban, ezen kívül beszélt az idei tervekről is. A biztosító rugalmas nyitvatartással, proaktív ügyfélmegkeresésekkel a hűségidő kivezetésével készül a kampányra.

Rábólintott az Európai Bíróság az ingatlanközvetítői díjak maximálására

2025. február 27. 10:30 | Portfolio

Rábólintott az Európai Bíróság az ingatlanközvetítői díjak maximálására

Az Európai Bíróság szerint nem ütközik uniós jogba az ingatlanközvetítői jutalékoknak a vételár vagy a bérleti díj 4%-ában történő maximálása, amennyiben az intézkedés megfelel az arányosság követelményének és a kitűzött céloknak - derül ki az Európai Unió Bíróságának közleményéből.

Alattomos csalási recept terjed: szép csendben kopasztják meg a magyar ügyfeleket

2025. február 27. 09:41 | Portfolio

Alattomos csalási recept terjed: szép csendben kopasztják meg a magyar ügyfeleket

Újfajta csalási séma kezd elterjedni itthon: vonzó árú termékek, szolgáltatások külföldi online felületeken való megvásárlásakor az ügyfelek óvatlanul egy rejtett előfizetéshez is jóváhagyásukat adják. Az ezeket kínáló csalárd online kereskedők így - az ügyfél eredeti szándéka ellenére - lehetőséget kapnak ismétlődő előfizetési terhelések levonására - közölte az MNB.

Magyarok millióinak a lakásügyébe nyúlt bele a kormány, napokon belül indul a második felvonás

2025. február 26. 10:45 | Palkó István

Magyarok millióinak a lakásügyébe nyúlt bele a kormány, napokon belül indul a második felvonás

Idén márciusban már második alkalommal kap extra felmondási és szerződéskötési lehetőséget 3,3 millió hazai lakásbiztosítás gazdája. Az idei lakásbiztosítási kampány újdonsága, hogy egységesen április 30-a lesz a felmondás fordulónapja. Az MNB és az NGM egy mai sajtótájékoztatón fogalmazta meg várakozásait, emellett megnéztük azt is, mit hozott a tavalyi kampány, és mire számítanak most a piaci szereplők. A témával részletesen foglalkozunk keddi Biztosítás 2025 konferenciánkon, érdemes eljönni!

Részletes keresés