mobilbank

2025. január 08. 09:00 | Portfolio

Így alakítja át a digitális bankolás a pénzügyi szokásainkat

Az elmúlt években egyre nagyobb teret nyertek az online pénzügyi szolgáltatások, a kérdés pedig már nem az, hogy a digitális átállás elkerülhető-e, hanem hogy milyen ütemben alakítja át mindennapi bankolási szokásainkat. A digitális banki ügyintézés folyamatos fejlődése és az online szolgáltatások térnyerése nemcsak a kényelmet és gyorsaságot növeli, hanem kedvezőbb árakat is kínálhat az ügyfeleknek, ugyanakkor megjelentek az erre szakosodott digitális csalások is. Hogyan támogatják a digitális banki megoldások az ez elleni védekezést, a pénzügyi edukációt és a komplex döntések meghozatalát? Hogyan formálhatják a bankolást az új technológiák, mint a mesterséges intelligencia? Többek között erről beszélt a Portfolio-nak Horváth Tímea az OTP Bank lakossági kiszolgálásért felelős ügyvezető igazgatója és Koncsek Gergő, az OTP Bank Fiókhálózati működésért felelős vezetője.

2025. január 02. 10:39 | Portfolio

Kellemetlen meglepetés várta a George-ban az Erste ügyfeleit, javították a hibát

Nem jeleníti meg az Erste Bank mobilbanki felülete, a George bizonyos ügyfelek számlaegyenlegét és bankkártyáját, ami miatt egyes tranzakciók, leginkább a mobilbanki utalások is akadoznak, a probléma tömegesnek tűnik. UPDATE1: Megkerestük a bankot, cikkünk első megjelenése után meg is érkezett tőlük a válasz. UPDATE2: Ezt követően több olvasónk is jelezte, hogy a probléma megoldódott, a helyes egyenlegek látszódnak a George-ban. UPDATE3: A bank is jelezte, hogy elhárították a hibát.

2024. december 17. 07:00 | Turzó Ádám Pál

Kilencmilliárd forinttal kopasztották meg a magyarokat, mégis mi történt itt?

Nem ért véget a harc a csalókkal: közel kilencmilliárd forintot emeltek el a csalók a magyarok bankszámláiról az idei harmadik negyedévben - derül ki az MNB pénzforgalmi statisztikájából. A kártyás fizetés, a mobilfizetések, az Azonnali Fizetési Rendszerre épülő megoldások gyorsan terjednek, miközben a banki bevételek is ismét híztak.

2024. december 11. 14:00 | Portfolio

Ezért érdemes már 14 éves kor előtt bankszámlát nyitni a gyerekeknek

A pénzügyi tudatosság fejlesztését nem lehet elég korán kezdeni, a modern banki megoldások pedig egyre több lehetőséget kínálnak a szülők számára, hogy támogassák gyermekeiket a pénzügyi ismeretek elsajátításában. Az OTP Bank legújabb fejlesztése révén most már a 14 év alatti gyerekek számára is egyszerűen nyitnak bankszámlát a szüleik az OTP MobilBank alkalmazáson keresztül - tájékoztatta a bank a Portfolio-t.

2024. december 09. 14:00 | Portfolio

Íme a friss mobilbanki rangsor: összehasonlítottuk, mit tudnak és mit nem a hazai appok

A hazai mobilbankokkal túlnyomó részt elégedettek az ügyfelek, a nyilvános alkalmazáspiaci értékelések átlaga már közelebb van az 5 csillaghoz, mint a 4-hez mindkét nagy ökoszisztémában. A mobilbankok az alapfunkciókat ma már egységesen teljesítik: mindegyikben ott van a mobilfizetés, a személyes pénzügyi kimutatások, elemzések, különböző befektetési lehetőségek és a különböző fizetési módozatok. Ám az innovációs verseny csak itt kezdődik! Mutatjuk a friss mobilbanki rangsort és hogy mit tudnak, mivel újítanak az alkalmazások.

2024. december 03. 07:18 | Portfolio

Megszűnik az MBH Bank egyik korábbi mobilbankja

Az MBH Bank közölte: 2025. január 15-én éjféltől kivezetésre kerül az MBH Bank App (korábban MKB). Az ügyfelek ezután az MBH Bank Appban folytathatják a bankolást.

2024. november 05. 17:12 | Portfolio

Csalások, innovációk és újdonságok: kiderült, mi lesz a magyar fizetési megoldásokkal

Hogyan változtatja meg a mesterséges intelligencia a fizetési szolgáltatásokat? Milyen jövő áll a qvik előtt, és hol törhet utat magának? Mi a legjobb fegyver a fizetési csalások ellen, és milyen fizetési innovációkra büszkék a bankok? Többek között erről volt szó a Portfolio keddi Banking Technology 2024 konferenciájának utolsó, payment szekciójában.

2024. november 05. 14:16 | Portfolio

Már 20 ezer magyar kereskedő használja a qviket, további fejlesztések jönnek

Több mint 20 ezer, többségében online kereskedőnél érhető már el a qvik, az azonnali fizetési rendszerre (AFR) épülő hazai fizetési megoldás, és ezzel felülmúlta várakozásokat. A jegybank következő lépései az ügyfélélmény javítását, az elfogadóhálózat bővítését és az ismertség növelését célozzák meg – mondta Varga Lóránt, az MNB főosztályvezetője (címlapképünkön) a Portfolio Banking Technology 2024 konferenciáján. Az azonnali fizetés kártyaemulációval is lehetséges – hívta fel a figyelmet előadásában Igor Szpirin, a Transaction Systems e-Payment igazgatója.

2024. október 31. 11:36 | Portfolio

Egyetlen év alatt több mint 1 milliószor beszélgetett az ügyfelekkel a magyar nagybank AI-asszisztense

Egy év alatt több mint egymillió beszélgetést és havonta hatezer átutalást végeztetnek Kate-tel, a K&H hangalapú, mesterséges intelligenciával működő digitális pénzügyi asszisztensével, amely már kétszáz funkciót tud - közölte a bank. A banki AI-innovációkról november 5-ei Banking Technology konferenciánkon is szó lesz, érdemes regisztrálni!

2024. október 11. 12:48 | Portfolio

Már digitális nyugdíjbiztosítás is létezik Magyarországon

Magyarország, illetve a KBC Csoport első digitális nyugdíjbiztosításával állt elő a K&H.

2024. október 07. 09:39 | Portfolio

Jó hír érkezett a magyar Apple-felhasználóknak

Sikerült elszámolni az ügyfeleknek duplán jelzett – ám a valóságban le nem vont – tranzakciókat, amely az Apple alkalmazásboltjának zavara miatt állt elő. Magyarországi ügyfelet nem ért kár, ha valaki mégis eltérést talál bankszámláján, célszerű azt jelezni bankjának.

2024. szeptember 30. 15:47 | Portfolio

Helyreállt a K&H netbankja és mobilbankja

Hétfő délután akadozott, volt akinek elérhetetlen volt a K&H Bank mobilappja és netbanki felülete - tudtuk meg olvasóinktól.

2024. szeptember 04. 08:45 | Portfolio

Új biztonsági funkciót vezetett be a Gránit Bank a mobilappjában

A Gránit Bank ügyfelei mostantól a mobilbanki applikációban néhány kattintással ellenőrizhetik, hogy a bank ügyintézőjével beszélnek-e telefonon. Az app a hívást indító ügyintézőt is név szerint beazonosítja, így az ügyfelek a funkció használatával kivédhetik a hamis, adathalász céllal indított hívásokból eredő kárt.

2024. augusztus 07. 14:00 | Turzó Ádám Pál

Itt a magyar mobilbankok friss rangsora - A te bankod hol végzett?

Egyre többen bankolunk szinte kizárólag a mobilunkon, a bankok egyik fő "arca", versenyterepe lett a mobilbanki alkalmazás. A jó hír, hogy az elmúlt évek fokozatos és töretlen fejlődésével a hazai szereplők többsége is elérte vagy hajszálra megközelítette a nemzetközi sztenderdeket. Mutatjuk, hogy néz ki a hazai mobilbanki rangsor!

2024. augusztus 02. 09:49 | Portfolio

Új biztonsági funkciót vezet be az OTP, ellenőrizhetjük, hogy valóban a bank ügyintézőjével beszélünk

Új biztonsági funkciót vezetett be az OTP Bank a telefonos csalások megelőzése érdekében. A hitelintézet ügyfelei az OTP MobilBankban ellenőrizhetik, hogy valóban a bank ügyintézőjével beszélnek-e telefonon. Az applikáció frissítése után a legközelebbi híváskor láthatóvá válik a hívás időpontja, a hívószám, valamint az ügyfél ügyfélszolgálati azonosítója - közölte a bank.

2024. június 21. 14:28 | Portfolio

A szokásosnál hosszabb leállás jön két hazai nagybanknál

Két hazai nagybank egyes digitális szolgáltatásainál is a szokásosnál hosszabb tervezett leállás, karbantartás jön: az Erste és a K&H több netes és mobilbanki funkciója nem lesz elérhető.

2024. május 18. 16:25 | Portfolio

Összeomlott az ország legnépszerűbb netbankja - Reagált az OTP

A délutáni órákban nagyon úgy néz ki, hogy összeomlott az OTP Bank telefonos applikációja. Megkeresésünkre az OTP elmondta, technikai okok állnak a háttérben, és nagy erőkkel dolgoznak azon, hogy ügyfeleik mielőbb újra tudják használni a jelenleg korlátozott szolgáltatásokat.