ügyfélszolgálat

2018. április 13. 08:51 | Portfolio

Javítaniuk kell telefonos ügyfélszolgálatukon az áramszolgáltatóknak

Összességében javult a hazai gáz- és áramszolgáltatók ügyfélkapcsolati szolgáltatásának minősége, de bizonyos területeken, így a telefonos ügyfélszolgálatok esetében negatív változások is történtek; az átlagos várakozási időre vonatkozó követelmény teljesítésének érdekében további lépéseket kell tenniük az áramszolgáltatóknak.

2018. február 14. 14:19 | MTI

Leállás lesz a Telenornál a hétvégén

A Telenor ügyfélszolgálatai rendszerfejlesztés miatt korlátozottan lesznek elérhetőek február 17-én szombaton este tíztől február 18-án vasárnap délig, a telefonos ügyfélszolgálat is korlátozottan működik majd.

Részletes keresés