5 országban évente 100 millió DPD-csomagot célba juttató szlovák informatikai élcsapat (x)

Manapság a kézbesített csomagok mögött nem csupán egy-egy futár áll, hanem több millió sornyi kód, amelyeknek tökéletesen kell működniük. Európa egyik legnagyobb csomagküldő hálózata, a DPD az erre alkalmas technológiához Szlovákiában jut hozzá. A Fores Technology Group által kifejlesztett megoldás több mint 500 000 csomag, 5 millió szkennelés és több ezer értesítés feldolgozását végzi nap mint nap – ráadásul öt országban és valós időben.

Az együttműködés a DPD-vel Szlovákiában intenzíven indult, amikor átvették a rendszereik magjának felelősségét, majd átépítették azt. Ma a DPD számára öt országban (Belgium, Svájc, Luxemburg…) fejlesztenek megoldásokat, és az együttműködés sikere egyben azt is magyarázza, miért tartoznak a DPD öt legnagyobb IT-partnere közé Hollandiában.

Lehetővé tették számunkra, hogy minden eddiginél agilisabb szoftverfejlesztést folytassunk – állítja Christian Habraken, a DPD NL informatikai igazgatója.

Technikai gerincrendszer, amelyben a szkennerek, az illesztőprogramok és az ügyfelek egyaránt megbíznak

A Fores olyan rendszerekből alakított ki a teljes folyamatot átfogó csomagot, amelyek a szállítmányokat teljes életciklusuk alatt végigkísérik – a megrendelés leadásától a számlázási adatokig. A megoldásuk integráltan kezeli a szállítási címkéket, a futárok használatában lévő mobilalkalmazásokat, a belső logisztikai eszközöket, az ügyfélportált és a vámáru-nyilatkozattételi rendszert.

Például a szállító (Shipper) modul immár több száz DPD-ügyfél oldalán működik rendelési eszközként, mégpedig hét különböző nyelven elérhető kezelői felülettel. Kezeli a különféle adókulcsokat, címformátumokat, szolgáltatástípusokat, sőt a származási és célországok ismeretében képes automatikusan fordítást adni a dokumentációról.

Mindennek a középpontjában egy rendkívül hatékony adatkezelő háttérrendszer áll – ez az úgynevezett műveleti adattár (Operational Data Store, ODS). Ez utóbbi rendszeren hatalmas mennyiségű napi adatforgalom fut át, és valós idejű rálátást biztosít a csomagküldemények státuszára, illetve optimalizálja a logisztikát.

A DPD-féle megközelítést lekövető moduláris kialakítás

A Fores Technology Group által kialakított megoldást nem csupán a funkcionalitása különbözteti meg más rendszerektől – hanem az alkalmazkodóképessége, valamint a lokalizáció szintje is. Az egyes országokra eltérő vámszabályok, szolgáltatástípusok, számlázási ciklusok és raktározási előírások jellemzők. A Fores egy olyan rendszert tervezett, amely ezekhez az eltérésekhez a teljes kódbázis átírása nélkül alkalmazkodik.

A DPD számára a szlovák fejlesztőkkel való partneri kapcsolatban rejlő előny a szolgáltatások skálázhatóságának és új termékek bevezetésének a gyorsasága – anélkül, hogy hónapokat kellene várni a központi informatikai beavatkozásra.

Csendes szlovák technológiai bajnok

Első pillantásra e történetben nincs semmi eget rengető. Van egy szlovák vállalat, amely nem rendelkezik irodákkal a nagyobb európai fővárosokban. Ugyanakkor a színfalak mögött ott sorakozik 1,2 millió sornyi kód, valamint egy fejlesztőkből, elemzőkből és informatikai tervezőkből álló csapat, amely világszínvonalú rendszereket épít Európa egyik logisztikai óriása számára.

A Fores Technology Group bizonyítja, hogy a szlovák szakértelem még a legkényesebb igényeket kiszolgáló piacokon is képes boldogulni.

A pozsonyi (bratislavai) fejlesztésű szoftver ma már naponta több millió csomag kézbesítéséért felel – gyorsan, biztonságosan és pontosan.

(x)