Bank

Kötelező lesz a maszk viselése az OTP Bank fiókjaiban

Portfolio
Szeptember 1-től kötelező lesz a maszkviselés az OTP Bank fiókjaiban - tájékoztatta a pénzintézet a Portfolio-t. A fiókokban átlagosan a korábbi ügyfélszám 75 százalékát mérik a vírus kitörése óta.

Bár a pénzintézetnél jelenleg is plakátokkal, feliratokkal figyelmeztetnek a maszkviselésre az ügyféltérben, a cél, hogy még többen viseljenek maszkot vagy kendőt a szájuk és az orruk előtt.

Ez azt jelenti, hogy - a boltokhoz hasonlóan - kötelező lesz a maszk viselése szeptember 1-től az OTP Bank fiókjaiban.

A gyakorlatban a rendszer úgy működik, hogy a dolgozók megkérik az ügyfeleket, hogy vegyenek fel maszkot - a személyes azonosítás kivételével - a teljes ügyintézési folyamathoz. A maszk használata - a jogszabályi előírások szerint - hat év feletti gyermekeknél is kötelező lesz.

Korábban már számos megelőző intézkedést tettek: plexifal választja el az ügyfelet az ügyintézőtől, gyakrabban takarítanak, figyelnek a megfelelő távolságtartásra. A bejáratnál továbbra is megmaradnak a kihelyezett kézfertőtlenítők.

A fiókokban átlagosan a korábbi ügyfélszám 75 százalékát mérik a vírus kitörése óta,

a bank szerint ez azt jelenti, hogy azok közül, akik korábban fiókba jártak már 25% online intézi ügyeit.

A tájékoztatás szerint továbbra is kiemelten fontos szempont, hogy biztonságosan tudjanak szolgáltatni: elsők között kezdték el a kollégák tesztelését (több ezres nagyságrendben), rövid idő alatt állt át a home office-ra a dolgozók nagy része, továbbra is népszerűsítik az online csatornákat, és arra ösztönzik ügyfeleiket hogy foglaljanak online, előre időpontot, így csökkentve a fiókban töltött időt.

Ezzel együtt folyamatosan figyelik az aktuális helyzetet, hogy időben meg tudják hozni a szükséges intézkedéseket. Az eddigi tapasztalatokat is folyamatosan gyűjtik és beépítik a működésbe.

A bankcsoport működése a járványhelyzet alatt is zökkenőmentes volt, valamennyi országban kivették részünket a COVID-19 elleni harcból; a járványellenes védőeszközök, valamint az otthoni munkavégzéshez szükséges eszközök beszerzése, illetve az adományok, támogatások összértéke 2020 június végéig csoportszinten meghaladta a 3 milliárd forintot.

Címlapkép: Shutterstock.

Holdblog

Kína AI-ban is leversenyez mindenkit

Peking legutóbbi karácsonyi ajándéka a Nyugatnak a DeepSeek nevű AI-bomba volt, amely komoly felfordulást okozott a Wall Streeten, legalábbis annak techorientált részén. A nyugati féltekén... T

Holdblog

Egy despota harca a piaccal

Egy fékeket vesztett rezsim épp visszaél egy fékevesztett helyzettel. Amióta Erdoğan az elnök, a török líra folyamatosan gyengül. Ez a folyamat az elmúlt négy évben... The post Egy despota ha

Kiszámoló

Unicredit ingyenes számlacsomag

Mint mindenki másnak, nekünk is megszüntették a Raiffeisen Gold2 számlacsomagunkat, helyette választhattuk volna az új Prémium számlákat, aminek a legnagyobb hátulütője az, hogy havi egymilli

PR cikk
FRISS HÍREK
NÉPSZERŰ
Összes friss hír
Utódlás: Csányi Péter az OTP új vezérigazgatója
Díjmentes előadás

Tőzsdézz a világ legnagyobb piacain: Kezdő útmutató

Bemutatjuk, merre érdemes elindulni, ha vonzanak a nemzetközi piacok, de még nem tudod, hogyan vágj bele a tőzsdézésbe.

Díjmentes online előadás

Miért a tőzsdei befektetést válasszam az állampapír helyett?

Online előadásunkon megvizsgáljuk a két befektetési formát, megtárgyaljuk az előnyeiket és a hátrányaikat, sorra vesszük mikor mibe érdemes fektetni.

Portfolio hírlevél

Ne maradjon le a friss hírekről!

Iratkozzon fel mobilbarát hírleveleinkre és járjon mindenki előtt.

Ügyvédek

A legjobb ügyvédek egy helyen

Portfolio Gen Z Fest 2025
2025. május 9.
Portfolio AgroFood 2025
2025. május 20.
Portfolio AgroFuture 2025
2025. május 21.
Digital Compliance 2025
2025. május 6.
Hírek, eseményajánlók első kézből: iratkozzon fel exkluzív rendezvényértesítőnkre!
Ez is érdekelhet