Ideje szembenézni a valósággal: ezért nem terjeszkednek a magyar webshopok külföldön

A Portfolio Retail Day 2025 konferencia marketing és kommunikáció fókuszú szekciójában Bogos Boglárka, a Digitális Kereskedelmi Szövetség operatív vezetője mindenekelőtt arról kérdezte a meghívott szakértőket, hogy a hazai e-kereskedelmi szereplőket mi tartja vissza a külföldi terjeszkedéstől, miközben az Alza, az Emag, a Temu és a Kifli már szinte teljesen leuralták a magyar piacot.

Pörzse Norbert, a Vágyaim.hu webáruház alapítója szerint a COVID-időszak megtévesztő volt a kereskedők számára.

Egy hirtelen fellendülés után komoly visszaesés jött mindenkinél. Nekik előre kellett menekülniük, hiszen ha egy cég nem fejlődik, akkor annak a vége a bukás lesz

- fogalmazott.

Kelemen Kristián, a Furbify értékesítési vezetője és társtulajdonosa szerint a magyar webáruházak nemzetközi terjeszkedését több tényező is hátráltatja: hiányoznak a sikeres e-kereskedelmi példák, problémát jelent a nyelvtudás hiánya, és kevés a megfelelő szakember.

Igen, lesznek buktatók, és drága hibák, de az európai potenciális vásárlók számát össze sem lehet hasonlítani a magyarokéval

- hangsúlyozta.

A szakértők egyetértettek abban, hogy a siker kulcsa a kiemelkedő szolgáltatás és a minőségi termékek biztosítása, valamint olyan piacok megtalálása, ahol a magyar szereplők valóban versenyképesek lehetnek.

Kiemelték azt is, hogy a kínai termékek egy része nem felel meg a minőségi elvárásoknak, ami versenyelőnyt jelenthet a magasabb színvonalat képviselő kereskedőknek.

Címlapkép forrása: Portfolio