Az ING köszöni, jól van (Interjú)

Egy másik ok, hogy a kilencvenes években a modern kori biztosítástörténet talán leglátványosabb sikere volt a miénk. Megragadva a piaci lehetőséget akkora mennyiségű új üzletet tudtunk szerezni abban az időben az alacsony penetrációval rendelkező magyar piacon, amekkorát azóta sem sikerült senkinek. Mindaz a szerződés, amit 1996-97-ig kötöttünk, 2006 után kezdett kifutni. Ezért tréfásan úgy fogalmazhatnánk, hogy egy kicsit a saját sikereink áldozatai vagyunk.
A harmadik ok, hogy 2008-ig mi voltunk a jelzáloghitellel kombinált vegyesbiztosítások legsikeresebb értékesítői, amikor tehát a jelzálogpiac behorpadt, ez megviselt minket is. A csúcsévekben tízezer kombiszerződést adtunk el, ez akkoriban az éves új szerzésünk 20-25 százalékát jelentette. Végezetül pedig, mi nem vettünk részt a céges ügyfeleket kiszolgáló, rövid távú, adóoptimalizáló, teljes életre szóló programban, amely a piac növekedésében jelentős részesedéssel bír.
P.: Csakhogy ma már új szerzésben nem az ING az első, a CIG Pannónia pedig már be is jelentkezett az életbiztosítási piac első helyére. Meddig lehet húzogatni az ING-s oroszlán bajszát?
K. Zs.: Díjbevétel tekintetében 13 éve a mai napig az ING Biztosító az első. Új szerzésben ha az utóbbi években nem is mindig volt így, de itt is többször megszereztük az első helyet, például az idei második negyedévben is. A kérdésben említett tény legfontosabb oka, hogy későn kezdtünk elmozdulni a brókeri értékesítés felé. A Brókernettel ma már jó az együttműködés, de szerencsésebb lett volna, ha ezt néhány évvel hamarabb indítjuk el. A piac radikális átrendeződésében nem hiszek. Közelítsük csak meg matematikailag, hiszen a díjbevételt az új szerzések és törlések eredője határozza meg. Mekkora a piac valós éves növekedési potenciálja új szerzésekben? Nem számottevő, az utóbbi négy évben gyakorlatilag nem nőtt. A törlések száma stabil. Amikor a piac növekedéséről beszélek, akkor a tényleges, organikus növekedést értem alatta, nem az egyszeri díjak megugrását. Ha nincs ilyen típusú komoly növekedés, akkor nehéz kimutatni, hogy valaki gyorsan átveheti a piacvezetői szerepet.

K. Zs.: Ez nem pletyka, ez tény. A piac mindig is az ING-ből táplálkozott. Vannak, akik már a belépés előtti tanfolyamainkon toborozzák embereinket, ez nonszensz. Õk azok, akik húszezer forintot sem akarnak arra áldozni, hogy kiképezzék őket. Egy másik létező probléma, amikor a sikeresebbnek tűnő kezdő embereinknek azt mondják máshol, kapsz 150 ezer havi fixet, gyere át hozzánk. Korábban pedig elvittek tőlünk szakembereket, hátha az ING-s sikereket máshol is meg lehet ismételni. Volt, amikor teljes igazgatóságokat csábítottak el. Sőt volt olyan próbálkozás is, amikor egy egész régiónkat igyekeztek elvinni, de mint a napokban ez véglegesen be is bizonyosodott, ez eleve kudarcra volt ítélve. Tehát ezek a taktikák általában nem válnak be, mert az ING-s kultúra más, mint az övék. Manapság egyedileg próbálják levadászni embereinket. Õk abból élnek, hogy pörgetik a portfóliót, ennek érdekében pedig akár rossz hírét is keltik az ING-nek.
P.: A rossz hírekkel riogatók muníciót is kaptak a kezükbe: az ING egy része Kolozsvárra költözik. Hogy áll a folyamat, és milyen következményei lehetnek ennek Magyarországon?
K. Zs.: Sokan azt gondolják, hogy az ING átstrukturálása összefüggésbe hozható a kolozsvári Szolgáltató Központ létrehozásával, pedig a Központ létrehozását sokkal előbb bejelentettük, mint hogy megszületett volna a szétválasztással kapcsolatos európai uniós döntés. A biztosítás a mai világban, de különösen Közép-Európában, relatíve drága iparág. Az értékesítés hatékonysága terén van mit erősíteni, a pénzügy szférán belül az operatív működés még technológiailag hagyományosnak mondható, vagyis még túl sok benne a manuális elem, és nagyon gyakran nem méretgazdaságos. A költséghatékony működés az egyik alapvető ügyféloldali elvárás napjainkban. Minél több mindent kell a mi régiónkban is standard módon, olcsón, kevesebb papírmunkával, mérethatékonyan kínálni. Ezért határozta el az ING három évvel ezelőtt a kolozsvári Szolgáltató Központ létrehozását. Az ING ügyfelei így kedvezőbb áron tudják majd termékeinket elérni.

K. Zs.: Nincs ilyen szándékunk, nem is látom értelmét. A bankokkal ellentétben ennek nincsenek egyértelmű előnyei.
P.: Az azonban már biztos, hogy szétválasztja biztosítási és banki üzletágát az ING Csoport. Hogy történik majd ez, mikor megy tőzsdére a globális ING?
K. Zs.: Két különböző, egy észak-amerikai és egy minden más leánycéget magába foglaló kibocsátás keretében megyünk a tőzsdére. Hogy melyik tőzsdén, még nem tudni. A tőzsdei kibocsátás időzítése függ az aktuális tőkepiaci környezet mellett a holland kormánytól kapott források visszafizetésének ütemezésétől is. A harmadik lényeges szempont pedig az lesz, hogy megfelelően tudatosítsuk az ING erősségeit a potenciális tőzsdei befektetők felé, leginkább a kimagaslóan professzionális saját hálózati értékesítésben rejlő legnagyobb versenyelőnyünket.

Elkelt a Belügyminisztérium épülete, 51 milliárd forint a vételár
Csak egy vevő volt talpon a vidéken.
Öles léptekkel halad a Magyarország számára is kulcsfontosságú gázmezőprojekt
2027 továbbra is tartható.
Veszélyes tárgyak kerültek elő a szekrény mélyéről, evakuálni kellett egy egész iskolát
Csaknem fél évszázada szunnyadt ott több tucat lőszer.
Határzárral kezdhet Kína fullasztásába az EU
A kereskedelem logikáját most a biztonságé vette át a lengyeleknél.
Két hét alatt megdöntötte az Otthon Start az eddigi havi lakáshitel rekordot
A kormány bejelentése alapján két hét alatt 10 ezer Otthon Start igénylést nyújtottak be a bankokhoz. Az MNB adatai alapján júliusban összesen 7324 lakáshitel-szerződést kötöttek a pénzint
Nem Magyar Péterre erősödik a forint!
Csak egy kicsit.* Idén (kis túlzással) a világ összes fejlődő piaci devizája erősödött, mert a dollár gyengülésnek ilyesmi hatása szokott lenni. Áramlik ki a pénz... The post Nem Magyar P

Árfolyamcsapda a pályázatokban - mi történik a devizás számlákkal?
A pályázatok világában nem ritka, hogy a forint mellett euróban vagy dollárban kiállított számlákkal találkozunk. Elsőre talán csak egy adminisztratív részletnek tűnik, de valójában sorsf

Jóváhagyta az Európai Parlament a karbonvám (CBAM) módosításokat
A CBAM (Carbon Border Adjustment Mechanism, karbonvám) kötelezettségek teljesítésének átmeneti időszaka 2025 végén lezárul. Az Európai Bizottság az eddigi tapasztalatok alapján szükségesnek

Javításhoz való jog a tervezett elavulás ellen
Hogy lehet az, hogy míg dédanyáink ifjúkorában egy nejlonharisnya élethosszig kitartott, ma már néhány használat után elszakad? A válasz nem hibás mérnöki vagy üzleti döntésekben... The p

Why prices hike, but inflation stays the same
Popular opinion says that inflation is much higher than official figures. Some say the numbers are fixed, but there could be other explanations. The post Why prices hike, but inflation stays the same appea
Követett részvények - 2025. szeptember
Havonta ránézek egyszer azokra a papírokra, amikből előbb vagy utóbb venni szeretnék. Általában a hetes chartokat nézem, 4-5 gyertya születik egy hónap alatt, ennyit már érdemes újra kiért
A projektzárás négy arca, és miért fájhat nagyon, ha összekevered
Mikor tekinthető befejezettnek egy támogatott projekt? Amikor az utolsó gépet beüzemelték? Amikor az utolsó számlát kiegyenlítették? Vagy amikor az Irányító Hatóság végre rábólinthat a z



Heves indulatokat okoz a medvék felbukkanása itthon: mi lesz ennek a vége?
Egyre több a medve Magyarországon.
Mégis mi történik most a magyar tejiparban?
Milyen problémákkal néz szembe az ágazat?
Újabb kínai gyár jöhet Magyarországra - Szemfényvesztés vagy óriási biznisz?
Mit hoz a Wisdom Motor?
Tőzsdei túlélőtúra: Hogyan kerüld el a leggyakoribb kezdő hibákat?
A tőzsdei vagyonépítés során kulcsfontosságú az alapos kutatás és a kockázatok megértése, valamint a hosszú távú célok kitűzése és kitartó befektetési stratégia követése.
Tőzsde kezdőknek: Hogyan ne égesd el a pénzed egy hét alatt!
A tőzsde világában a lelkesedés könnyen drága hibákhoz vezethet – előadásunk abban segít, hogy kezdőként is megértsd a legfontosabb alapelveket, felismerd a kockázatokat, és elkerüld, hogy egy hét alatt elolvadjon a megtakarításod