Csattanós választ adott az OTP azoknak, akik a bankfiókok eltűnése miatt aggódnak

Csattanós választ adott az OTP azoknak, akik a bankfiókok eltűnése miatt aggódnak

Nem lett igazuk azoknak, akik tíz-húsz éve még temették a bankfiókokat. A fiók nem vész el, csak átalakul: a rutintranzakciók lebonyolítása helyett egyre inkább a tanácsadás, az ügyfelek pénzügyi és digitális edukációja a bankfiókok feladata. Éppen ezért nem kell arra számítani, hogy például az OTP Bank leépítse fiókhálózatát - hangzott el a társaság sajtóeseményén, amelyen sok érdekességet elmondtak a bank vezetői nemcsak a fiókokról, hanem az ATM-használatról is.

Napokon belül két újdonság jön a K&H Banknál, minden ügyfelet érint

Napokon belül két újdonság jön a K&H Banknál, minden ügyfelet érint

2025. január 27-től kibővül a Kiberpajzs műveletmegfigyelési értesítések köre a K&H Banknál, illetve február 19-től automatikusan 1 millió forintos napi átutalási limitet állít be a bank a mobilbankból és K&H e-bankból indított utalásokra - derül ki a pénzintézet ügyféltájékoztatójából.

Így alakítja át a digitális bankolás a pénzügyi szokásainkat

Így alakítja át a digitális bankolás a pénzügyi szokásainkat

Az elmúlt években egyre nagyobb teret nyertek az online pénzügyi szolgáltatások, a kérdés pedig már nem az, hogy a digitális átállás elkerülhető-e, hanem hogy milyen ütemben alakítja át mindennapi bankolási szokásainkat. A digitális banki ügyintézés folyamatos fejlődése és az online szolgáltatások térnyerése nemcsak a kényelmet és gyorsaságot növeli, hanem kedvezőbb árakat is kínálhat az ügyfeleknek, ugyanakkor megjelentek az erre szakosodott digitális csalások is. Hogyan támogatják a digitális banki megoldások az ez elleni védekezést, a pénzügyi edukációt és a komplex döntések meghozatalát? Hogyan formálhatják a bankolást az új technológiák, mint a mesterséges intelligencia? Többek között erről beszélt a Portfolio-nak Horváth Tímea az OTP Bank lakossági kiszolgálásért felelős ügyvezető igazgatója és Koncsek Gergő, az OTP Bank Fiókhálózati működésért felelős vezetője.

Kellemetlen meglepetés várta a George-ban az Erste ügyfeleit, javították a hibát

Kellemetlen meglepetés várta a George-ban az Erste ügyfeleit, javították a hibát

Nem jeleníti meg az Erste Bank mobilbanki felülete, a George bizonyos ügyfelek számlaegyenlegét és bankkártyáját, ami miatt egyes tranzakciók, leginkább a mobilbanki utalások is akadoznak, a probléma tömegesnek tűnik. UPDATE1: Megkerestük a bankot, cikkünk első megjelenése után meg is érkezett tőlük a válasz. UPDATE2: Ezt követően több olvasónk is jelezte, hogy a probléma megoldódott, a helyes egyenlegek látszódnak a George-ban. UPDATE3: A bank is jelezte, hogy elhárították a hibát.

Ezért érdemes már 14 éves kor előtt bankszámlát nyitni a gyerekeknek

Ezért érdemes már 14 éves kor előtt bankszámlát nyitni a gyerekeknek

A pénzügyi tudatosság fejlesztését nem lehet elég korán kezdeni, a modern banki megoldások pedig egyre több lehetőséget kínálnak a szülők számára, hogy támogassák gyermekeiket a pénzügyi ismeretek elsajátításában. Az OTP Bank legújabb fejlesztése révén most már a 14 év alatti gyerekek számára is egyszerűen nyitnak bankszámlát a szüleik az OTP MobilBank alkalmazáson keresztül - tájékoztatta a bank a Portfolio-t.

Íme a friss mobilbanki rangsor: összehasonlítottuk, mit tudnak és mit nem a hazai appok

Íme a friss mobilbanki rangsor: összehasonlítottuk, mit tudnak és mit nem a hazai appok

A hazai mobilbankokkal túlnyomó részt elégedettek az ügyfelek, a nyilvános alkalmazáspiaci értékelések átlaga már közelebb van az 5 csillaghoz, mint a 4-hez mindkét nagy ökoszisztémában. A mobilbankok az alapfunkciókat ma már egységesen teljesítik: mindegyikben ott van a mobilfizetés, a személyes pénzügyi kimutatások, elemzések, különböző befektetési lehetőségek és a különböző fizetési módozatok. Ám az innovációs verseny csak itt kezdődik! Mutatjuk a friss mobilbanki rangsort és hogy mit tudnak, mivel újítanak az alkalmazások.

Csalások, innovációk és újdonságok: kiderült, mi lesz a magyar fizetési megoldásokkal

Csalások, innovációk és újdonságok: kiderült, mi lesz a magyar fizetési megoldásokkal

Hogyan változtatja meg a mesterséges intelligencia a fizetési szolgáltatásokat? Milyen jövő áll a qvik előtt, és hol törhet utat magának? Mi a legjobb fegyver a fizetési csalások ellen, és milyen fizetési innovációkra büszkék a bankok? Többek között erről volt szó a Portfolio keddi Banking Technology 2024 konferenciájának utolsó, payment szekciójában.

Már 20 ezer magyar kereskedő használja a qviket, további fejlesztések jönnek

Már 20 ezer magyar kereskedő használja a qviket, további fejlesztések jönnek

Több mint 20 ezer, többségében online kereskedőnél érhető már el a qvik, az azonnali fizetési rendszerre (AFR) épülő hazai fizetési megoldás, és ezzel felülmúlta várakozásokat. A jegybank következő lépései az ügyfélélmény javítását, az elfogadóhálózat bővítését és az ismertség növelését célozzák meg – mondta Varga Lóránt, az MNB főosztályvezetője (címlapképünkön) a Portfolio Banking Technology 2024 konferenciáján. Az azonnali fizetés kártyaemulációval is lehetséges – hívta fel a figyelmet előadásában Igor Szpirin, a Transaction Systems e-Payment igazgatója.

Egyetlen év alatt több mint 1 milliószor beszélgetett az ügyfelekkel a magyar nagybank AI-asszisztense

Egyetlen év alatt több mint 1 milliószor beszélgetett az ügyfelekkel a magyar nagybank AI-asszisztense

Egy év alatt több mint egymillió beszélgetést és havonta hatezer átutalást végeztetnek Kate-tel, a K&H hangalapú, mesterséges intelligenciával működő digitális pénzügyi asszisztensével, amely már kétszáz funkciót tud - közölte a bank. A banki AI-innovációkról november 5-ei Banking Technology konferenciánkon is szó lesz, érdemes regisztrálni!

Részletes keresés
FRISS HÍREK
NÉPSZERŰ
Összes friss hír
Közeleg az újabb pusztító háború? – Kiadta a figyelmeztetést a hírszerzés
Portfolio hírlevél

Ne maradjon le a friss hírekről!

Iratkozzon fel mobilbarát hírleveleinkre és járjon mindenki előtt.