Miközben a felszínen kifejezetten előremutató digitális fejlesztésekkel, jó "ügyfélélménnyel" rendelkeznek a magyar bankok, addig a háttérfolyamatoknál durva fiaskók is előfordulnak, amelyek miatt a tudatosabb, önérzetesebb ügyfelek falat bontanának a fiókokban. 5 banki "horrorsztorit" szedtünk össze az elmúlt egy év tapasztalataiból.
Miközben a Facebook, a Google vagy éppen az Amazon lazán kitalálja, legjobb eséllyel mit vennénk meg ma délután, addig a bankoknak az online értékesítés egyszerűen nem megy: a pénzintézetek nem tudnak eladni az elektronikus csatornákon. Pedig a bankoknál legalább annyi ráadásul jóval megbízhatóbb adat áll rendelkezésükre ehhez, mint amiből a tech-titánok dolgoznak, nem beszélve arról, hogy külső forrásokat a pénzintézetek is ugyanúgy használhatnának. A WUP, egy magyar fintech cég ezt ismerte fel, és úgy gondolják, megtalálták a banki digitális értékesítés kulcsát.
Amerikában tankönyvi példába illően hódították vissza a bankok az egyik legfontosabb bevételi forrásuk, a pénzforgalom talán leggyorsabban növekvő területét, vagyis a személyek közötti (P2P) fizetéseket. Azzal, hogy a legnagyobb bankok egy új, azonnali rendszerre épülő mobilfizetési megoldást fejlesztettek, egy év alatt kétszer nagyobb piacot építettek, mnt korábbi legnagyobb riválisuk. Magyarországnak is összejöhet ez a bravúr, ha sikerül együttműködni a piac szereplőinek. Ezzel a témával kiemelten foglalkozunk majd május 15-ei konferenciánkon, ahova külföldi szakértők hoznak az azonnali rendszerre épülő megoldásokat a magyar bankoknak.
Az Európai Bizottság a minap fontos javaslatot tett le az asztalra: eszerint az eurós nemzetközi átutalások díja ugyanannyiba kerül majd, mint a belföldi átutalásoké, illetve a külföldi kártyás fizetéseknél történő valutaváltás költségeit is transzparenssé teszik. Ha minden jól megy, akkor a javaslat átutalásokra vonatkozó része már jövőre életbe léphet, míg a pénzváltás transzparenssé tételére először korlátot vezetnek be, majd 2022 elejére elkészülhet egy végleges megoldás is. A javaslatot benyújtó Valdis Dombrovskis, a Bizottság pénzügyi stabilitásért, pénzügyi szolgáltatásokért és tőkepiaci unióért felelős alelnöke válaszolt a részleteket firtató kérdéseinkre.
Egy online platformon pillanatok alatt hitelt veszel fel, amit egy magánszemély finanszíroz a másik oldalon, a közvetítő pedig jutalékot kap azért, mert összehozott titeket. Így néz ki a személyek közötti, P2P hitelezés. A terület nagy sztárjai közül többen is tőzsdére mennének, ráadásul sok milliárd dolláros piaci érték mellett. Összegyűjtöttük, kik készülnek tőzsdére, és az eddigi alternatív bankok hogyan szerepeltek a tőzsdei kereskedésben.
2017-ben durván 500 milliárd forint pénzforgalmi bevétele volt a bankoknak, ami az előző évhez viszonyítva 6 százalékos növekedést jelentett. Az NGM készpénzmentesítő POS-telepítési programja tavaly év végén indult be igazán, a negyedévben 5 ezerrel nőtt a kártyát elfogadó legkisebb forgalmú boltok száma - derül ki az MNB adataiból. Az állam ezzel egy piaci kudarcot orvosolhat, hiszen elképesztően pici, szinte niche-nek nevezhető kártyás piacot jelentenek a bankoknak a kisboltok, miközben hatalmasat a multik. Persze ez idővel változhat.
A hazai elektronikus pénzforgalom néhány év leforgása alatt robbanásszerű fejlődésen ment keresztül: a bolti fizetések kétharmadánál érintjük a kártyánkat, már csak alig több pénzt veszünk fel róluk, mint amennyit költünk velük, és 2010 óta 50 ezerrel több helyen fogadják el a plasztikokat. Az online kártyás fizetések piaca 7 év alatt közel 9-szeresére nőtt, és a csoportos beszedések is egyre népszerűbbek.
Nyár végén elindulnak az országos tömegközlekedésben bevezetendő elektronikusjegy-projekt (NEJP) első pilotjai: van, ahol mobillal, máshol elektronikus kártyával, vagy akár az új típusú személyivel is lehet majd utazni - árulta el Veres Mihály, a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. vezérigazgatója a Portfolio-nak. Az egységes mobilparkolási rendszer üzemeltetője emellett Kecskeméten okosparkolási rendszert, Debrecenben intelligens biciklitárólót, Budapesten bluetoothos jelzőrendszerrel működő mobilparkolási megoldásokat indított el. Az újításokkal az állami tulajdonú cég a piaci szereplőket az innováció irányába tereli. Az elektronikus fizetésekről és az azonnali átutalásra épülő új fizetési megoldásokról Veres Mihály elmondta, hogy nehéz lesz úgy kidolgozni egy működő üzleti modellt, ha a modern készpénzmentes digitális fizetési megoldásokra az állam nem alakít ki új működési kereteket. Adóbevételben, gazdaságfehérítésben a többszöröse térülhet meg annak, amennyit ösztönzésként visszaad az állam a piaci szereplőknek.
Pár perc alatt kizárólag mobilon igényelhető hiteltől kezdve, új érintéses banki mobiltárcán át videós számlanyitáson keresztül alaprendszer frissítésig rengeteg fejlesztés zajlott 2017-ben a magyar bankoknál. Emellett már van olyan bank is, ahol chatrobot fejlesztésen gondolkoznak, de a blockchain technológia és a mesterséges intelligencia is felkerült a hosszabb távú banki stratégiai fejlesztési irányok sorába. Idén a banki IT-részlegeken az azonnali átutalás mellett a GDPR-ra való felkészülés, illetve a PSD2 miatti további feladatok lesznek a középpontban, illetve a bankok is izgatottan várják, az MNB által is támogatott magyar fintech ökoszisztéma milyen újdonságokkal áll majd elő. Banki IT-körképünk következik.
A tranzakciós illeték miatt durván harmadával drágább a bankolás Magyarországon, mint amennyi egy torzításmentesen versenyző piacon lehetne, de nem ez a legnagyobb gond vele. Hanem az, hogy készpénzhasználatra ösztönöz, és kőkeményen keresztbe tehet a pénzügyi innovációnak, amit az azonnali átutalási rendszer gyorsíthat fel jövő év közepétől a fizetéseknél. Óriási öngól lenne a kormányzat részéről, ha nem vizsgálná felül a tranzakciós illeték mai formáját, ráadásul minél hamarabb. Az idő ugyanis fogy, a bankoknak (és a PSD2-vel a piacra engedett fintech cégeknek) pedig kellene már valamiféle jelzés arra, mire számíthatnak, üzletileg megéri-e új szolgáltatásokat indítani a rendszerre.
Elkészült a korábban belengetett informatikai ösztöndíj részletes terve, amelyet hamarosan, de legkésőbb szeptemberben vezetnek be a felsőoktatásban. Ezen kívül három egyetemen új informatikai üzemmérnök szak indul, aminek a képzési ideje két gyakorlati tanulmányi évből, majd egy vállalati gyakorlati évből áll - mondta el lapunknak Laufer Tamás, az IVSZ elnöke. A piacon ugyanis a pár éves munkatapasztalattal rendelkező, 30 év alatti informatikusokat már 1,8 milliós fizetéssel vadásszák le, ami nem normális. Az IVSZ Digitális Munkaerő Programjában többek között a felnőttképzés támogatása, a szakképzés "digitalizálása", új diákhitel konstrukció is szerepel, a programot reményeik szerint hamarosan az NGM előterjesztésben is jóváhagyja. Az IKT-szektorról, az oktatásról, a távközlési cégekre kivetett különadókról és a Microsoft-botrányról is megkérdeztük Laufer Tamást.
2-5 év múlva a magyar biztosítóknál is megjelenhetnek a blockhain alapú megoldások, hosszú távon pedig a biztosítási piac központosított modelljét is eltörölheti a blockchain - mondja az Uniqa Biztosító vezérigazgatója. Alábbi interjúnkban felvázolja, hogy képzelhetők el az új veszélyközösségek, amelyek számára a biztosítók "szelep" funkciója eltűnhet, és a biztosítók kockázatmenedzsment-szakértő intézményként funkcionálhatnak tovább. Kurtisz Krisztián szerint a mesterséges intelligencia előretörése már most látható, az automatizáció azonban nem mindig kifizetődő. Az Amazonhoz és a Google-höz hasonló techcégek biztosítási piaci esélyeiről is beszélt nekünk.
Május 25-ével Magyarországon is alkalmazni kell az EU új adatvédelmi rendeletét, a GDPR-t. A szektorális adatkezelések szabályainak még a tervezete sem született meg, noha ettől az időponttól át kell alakítani a teljes jogszabályi hátteret. Az átmeneti időszakban jogértelmezéssel lehet ezt a problémát megoldani, ami nem könnyű feladat - mondta el lapunknak Péterfalvi Attila, a Nemzeti Adatvédelmi Hatóság (NAIH) elnöke. A felkészülés folyamatában nem úszható meg a hatályos adatkezelések teljes auditja, ami komoly feladatot és költséget is jelent, ebből a szempontból a kkv-k rosszabb helyzetből indulnak, mint a multik. A bírságtételek a maximális 20 millió forintról maximális 10 illetve 20 millió euróig emelkednek. Ennek kapcsán a NAIH elnöke leszögezte: teljesen mindegy, hogy Magyarországon vagy Németországban szabják-e ki, a bírságok összege és kiszabási módja az unión belül egységes lesz.
Ma lépnek életbe a megújított európai pénzforgalmi irányelv, vagyis a PSD2 miatti változások, amely révén egyrészt új pénzügyi szolgáltatók születhetnek, másrészt egy sor bankkártyás részletszabály is megváltozik. Előbbi azt jelenti, hogy a számláinkat majd egyetlen alkalmazáson keresztül kezelhetjük, és új fizetési módozatok alakulhatnak ki, a bankkártyáknál pedig elsősorban a visszaélésekre vonatkozó szabályok változnak, méghozzá az ügyfelek javára. Mutatjuk a részleteket.
Hatalmas tévedésben vannak a kollégáim: szerintük idén a fintech boomnál fontosabb dolgok is történtek a világon és Magyarországon. Pedig a bankrendszert teljesen átalakító folyamatokról idén már nem csak kamu marketingszövegelés ment: a pénzügyi válság terhétől, a kormányzati korbács csapásaitól szabaduló bankok valódi, a mindennapokban is használható fintech megoldásokat vezettek be. Mobiltárcákat, online hiteleket, teljesen online számlanyitást, digitális aláírást, személyzet nélküli fiókot hozott Magyarországra a fintech forradalom. Mindeközben a bankok felkészültek a fintech cégek beengedésére, és készülnek egy rejtélyes új technológia, a blockchain alkalmazására és az azonnali átutalás bevezetésére is.
2019. július 1-jétől az átutalásaink 5 másodpercen belül, 0-24 órában, a hét minden napjában célba érnek. De hatalmas tévedés, hogy a rendszernek ez lesz a legnagyobb újítása. Az azonnali rendszer bevezetése véleményünk szerint két új típusú készpénzmentesítő fizetési módot hozhat el Magyarországra: hatékony személyek közötti (P2P) fizetési megoldást, és az azonnali rendszerre épülő bolti mobilfizetési megoldást. Utóbbi azt jelenti, hogy nem csak a készpénz, hanem a bankkártyás bolti fizetés is komoly versenytársat kaphat. Ugyanis egy olyan fizetési értéklánc is létrejöhet, amelyben már nem kapnak szerepet a kártyatársaságok.
India, a világ második legnépesebb országa a maga 1,3 milliárd állampolgárával lehet a következő 10 év egyik új globális világgazdasági motorja, és ebben nagy szerepet fog játszani az ország adórendszerének és fizetési rendszerének digitalizációja - vélik a Morgan Stanley elemzői. 2027-re a harmadik legnagyobb gazdaság lehet az 5. legnagyobb részvénypiaccal.
Az euróövezetben is siralmas állapotok uralkodnak, ha készpénzről van szó: a fizetési tranzakciók közel 80 százaléka, érték szerint pedig 53,8 százaléka zajlik még mindig készpénzben. Németország és a déli államok szeretik leginkább a készpénzt, míg az északi és a Benelux államoknál már viszonylag nagy az elektronikus fizetések aránya. Bár Magyarország az elektronikus fizetéseket tekintve több mutatóban is elmarad az európai uniós átlagtól, mint az EKB tanulmányából kiderült, az ideálisnak vélt készpénzmentes gazdaságtól nagyon messze állnak Európa euróövezethez tartozó országai is.
A virtuális valóság jön és egyre közelebb kerül ahhoz, hogy a mindennapjaink részévé váljon. A technológia szektor óriásai, köztük a Facebook, a Samsung, a Sony és a HTC is dolgoznak a technológia fejlesztésén. Egy pár napra a szerkesztőségünk is kipróbálhatta, hogy hol tart most a virtuális valóság, köszönhetően a HTC-nek, tesztelhettünk egy Vive-ot.
Az amerikai pénzügyi szabályozók aggódva figyelik a személyek közötti hitelezés térnyerését: szerintük simán elképzelhető, hogy a következő pénzügyi válság a P2P hitelezés miatt robban ki - véli a Cleveland Fed egy nemrégiben kiadott tanulmányában. A P2P hitelezési platformok három nagy alapvetését is megcáfolták a clevelandi Fed tanulmányának szerzői.
Az Amazonas-medence esőerdeje fontos természeti kincsünk, amely gazdag növény- és állatvilággal, kiterjedt vízhálózattal...
HOLD After Hours. Szabó Lászlóval helyre tesszük a szövőlepkéket, a kapitalizmust, a kapitalizmus kritikusait,... 
A CBC Marketplace nemrég kiadott egy videót, amiben rejtett kamerával megvizsgálták néhány kanadai bank ügyintézőit....
A családjogi, azon belül a válóperes ügyvédek praxisában legtöbbször előforduló kérdéskör a házasság megromlása... 
Akárhányszor előjön az adózás, egykulcsos-többkulcsos adózás kérdése, úgy tűnik, hogy három emberből kettő...
Ha valaki lopásra adja a fejét, akkor közgazdaságilag racionális döntés biciklikre specializálódni. A kerékpárok...
Kaiser Ferenc, az NKE docense a Portfolio Checklistben értékelte az Ukrajnának jóváhagyott új segélycsomagot.
Mekkora a baj a luxusiparban?
A Citadealla Alap portfóliómenedzsere a Checklist vendége volt.
