Őrült hatékonysági verseny a bankszektorban: ki tudja átütni a falat?

2025. március 23. 16:00 | Palkó István

Őrült hatékonysági verseny a bankszektorban: ki tudja átütni a falat?

Ha megkérdezünk egy tetszőleges bankvezetőt, minden bizonnyal kiemelten fontosnak fogja tartani a termelékenységet, a hatékonyságot és a költségek leszorítását bankjánál. Azt is elismerheti viszont, hogy e területeken gyakran ütközik akadályokba: a hatékonyságnövelő intézkedések rendre megrekednek, az eredmények pedig csak ideig-óráig tartanak ki. A McKinsey tanácsadócég új tanulmányában mutatta be a világszerte ismert problémát és annak lehetséges megoldásait.

AI-alapú innovációk a magyar biztosítóknál – Íme néhány gyakorlati példa

2025. március 04. 13:28 | Portfolio

AI-alapú innovációk a magyar biztosítóknál – Íme néhány gyakorlati példa

Egyre fontosabbá válik a digitális csatornákon keresztüli értékesítés a biztosításoknál, azonban máig számos akadály nehezíti ezt. A Portfolio Biztosítás 2025 konferenciáján elhangzó előadásokban a szakértők kiemelték, hogy az AI-ra úgy kell tekinteni, mint egy jó eszközre, hiszen számos olyan terület van, ahol jelentős fejlődést tud hozni, ilyen a rendszerek modernizációja, a kiberbiztonság vagy épp a felhasználói élmény növelése.

Így alakítja át a digitális bankolás a pénzügyi szokásainkat

2025. január 08. 09:00 | Portfolio

Így alakítja át a digitális bankolás a pénzügyi szokásainkat

Az elmúlt években egyre nagyobb teret nyertek az online pénzügyi szolgáltatások, a kérdés pedig már nem az, hogy a digitális átállás elkerülhető-e, hanem hogy milyen ütemben alakítja át mindennapi bankolási szokásainkat. A digitális banki ügyintézés folyamatos fejlődése és az online szolgáltatások térnyerése nemcsak a kényelmet és gyorsaságot növeli, hanem kedvezőbb árakat is kínálhat az ügyfeleknek, ugyanakkor megjelentek az erre szakosodott digitális csalások is. Hogyan támogatják a digitális banki megoldások az ez elleni védekezést, a pénzügyi edukációt és a komplex döntések meghozatalát? Hogyan formálhatják a bankolást az új technológiák, mint a mesterséges intelligencia? Többek között erről beszélt a Portfolio-nak Horváth Tímea az OTP Bank lakossági kiszolgálásért felelős ügyvezető igazgatója és Koncsek Gergő, az OTP Bank Fiókhálózati működésért felelős vezetője.

Egyetlen év alatt több mint 1 milliószor beszélgetett az ügyfelekkel a magyar nagybank AI-asszisztense

2024. október 31. 11:36 | Portfolio

Egyetlen év alatt több mint 1 milliószor beszélgetett az ügyfelekkel a magyar nagybank AI-asszisztense

Egy év alatt több mint egymillió beszélgetést és havonta hatezer átutalást végeztetnek Kate-tel, a K&H hangalapú, mesterséges intelligenciával működő digitális pénzügyi asszisztensével, amely már kétszáz funkciót tud - közölte a bank. A banki AI-innovációkról november 5-ei Banking Technology konferenciánkon is szó lesz, érdemes regisztrálni!

Új európai vezetőt nevezett ki a Prologis

2024. szeptember 11. 16:32 | Portfolio

Új európai vezetőt nevezett ki a Prologis

Az ingatlancégnél a - korábban a magyar piacot is magában foglaló - közép-európai régió ingatlankezelési és ügyfélélményért felelős igazgatójaként dolgozó Pavla Procházková mostantól az európai szintű vezetőség tagja lesz alelnöki pozícióban. Az előléptetés a vállalaton belüli szervezeti átalakítás része, amelynek célja a csapatok szorosabb összehangolása - közölte a társaság.

Teljesen megváltozik, ahogy a mobilszolgáltatóknál vásárolunk

2024. augusztus 26. 11:00 | Portfolio

Teljesen megváltozik, ahogy a mobilszolgáltatóknál vásárolunk

Új, digitális előfizetést vezetett be a Yettel Magyarországon: a szolgáltatónál személyes megjelenés nélkül, kizárólag applikáción folytatott ügyintézéssel juthatnak akár percek alatt új, működő előfizetéshez a lakossági ügyfelek. A fejlesztés azután érkezett, hogy a szolgáltató a közelmúltban elkészült több tízmilliárd forint beruházást igénylő hálózatmodernizációs projektjének jelentős részével.

Három év alatt harminc milliárdos állomány - Bevált az új privátbanki struktúra

2024. május 08. 13:00 | PR cikk

Három év alatt harminc milliárdos állomány - Bevált az új privátbanki struktúra

Három éve indult a Concorde Értékpapír Zrt. függő ügynökeként a HillSide Bankers Kft., melynek alapítói a multinacionális környezetet és a biztos hátteret maguk mögött hagyva döntöttek úgy, hogy felkavarják a privátbanki piacot és létrehoznak egy, a nyugat-európai országokban már jól bevált, itthon azonban még kevésbé elterjedt struktúrát. A korábbi évek tapasztalatai és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok meghozták az eredményt, mára 300 ügyfelük van, és az általuk kezelt állomány meghaladja a 30 milliárd forintot. Az indulás nehézségeiről, az elmúlt három év kihívásairól és a jövőbeni tervekről kérdeztük az alapítókat: Konkoly Miklóst, Kádár Viktort és Móró Andrást.

Forradalmi újításra készül a Telekom

2024. február 15. 12:19 | Portfolio

Forradalmi újításra készül a Telekom

A Deutsche Telekom, a Qualcomm és a Brain.ai februán végén a Mobil Világkongresszuson mutatja be AI-asszisztenssel felszerelt telefonkoncepcióját, amely az alkalmazásokat kívánja helyettesíteni - számolt be a Telekom.

Karácsonyi vásárláshoz és síeléshez is segíthet a magyar bankok legújabb szolgáltatása

2023. december 18. 11:00 | Portfolio

Karácsonyi vásárláshoz és síeléshez is segíthet a magyar bankok legújabb szolgáltatása

Sok ügyfél keresi azokat a hazai banki termékeket, amelyek hatékonyan veszik fel a versenyt a neobankokkal és fintechekkel. A Gránit Bank például 550 ezer forintig kínál kedvező devizaváltást ügyfeleinek új szolgáltatásában, és kalkulációik szerint, kondícióik bizonyos tekintetben a Revolut ajánlatainál is jobbak: sok ügyfél téli utazásokhoz és online vásárlásokhoz használja a terméket.

Kiderült, mikor a legnagyobb a carsharing cégek forgalma Budapesten

2023. december 15. 09:00 | Portfolio

Kiderült, mikor a legnagyobb a carsharing cégek forgalma Budapesten

Az európai nagyvárosokban egyre nő a carsharing szolgáltatások népszerűsége, főleg a fiatal felnőttek körében. A saját jármű fenntartási díjainak megtakarításán túl környezetvédelmi szempontok miatt is egyre többen választják a közösségi autózást. Egyelőre a legnagyobb számban rövidebb városi utakra veszik igénybe a szolgáltatást a felhasználók, de a nagyobb vidéki utazások, a reptéri transzferek száma is egyre nő – tudta meg a Portfolio a piacvezető wigo carsharing vezérigazgatójától.

Kevesen jártak jól a kriptovalutákkal - De érdemes vajon ebbe tenni a pénzünket?

2023. december 13. 13:00 | Portfolio

Kevesen jártak jól a kriptovalutákkal - De érdemes vajon ebbe tenni a pénzünket?

"Nagyon kevesen voltak, akik időben szálltak be és jól jártak a kriptovalutákkal" - mondta Régely Károly, a Concorde vezérigazgatója a Dorsum Klub elnevezésű eseményen novemberben. A beszélgetésen kiderült, hogy az Erste Befektetési Zrt. vezetője, Cselovszki Róbert sem rajong a kriptovalutákért, emellett a Revolut terveibe is betekintést nyerhettünk.

Újabb szektort forgat fel teljesen a mesterséges intelligencia - Mi lesz az emberi kreativitással?

2023. november 30. 17:00 | Nagy Botond

Újabb szektort forgat fel teljesen a mesterséges intelligencia - Mi lesz az emberi kreativitással?

Hatalmas növekedés előtt áll a generatív mesterséges intelligencia piaca: 2022-ben még csak 40 milliárd dollárt tett ki, a következő évtizedben azonban elérheti az 1300 milliárd dollárt is. E jelentős bővülés a hagyományos marketingstratégiákat is felbolygatta, a szakemberek új, az AI kínálta lehetőségekkel kívánnak kiemelkedni a szektorból. Sokaknál kérdés azonban, hogy miként kezdjenek neki, vagy hogy egyáltalán érdemes-e pénzt fektetni a generatív AI technológiájába. E kérdéseket járjuk körbe a Capgemini tanulmányának segítségével.

Rengeteg készpénzt használnak a magyarok, de a jövő megoldásai változtathatnak a helyzeten

2023. szeptember 20. 17:02 | Portfolio

Rengeteg készpénzt használnak a magyarok, de a jövő megoldásai változtathatnak a helyzeten

A magyarországi fizetési forgalom közel kétharmada készpénzben történik, de a jövőben a digitális jegybankpénz és az egyéb megoldások változtathatnak a helyzeten - derült ki a Portfolio Future of Finance 2023 konferenciájának panelbeszélgetéséből. A szakértők arra is választ adtak, hogy miért népszerűek Indiában és Kínában a digitális fizetőeszközök, és milyen szerepe lehet a kriptopénzeknek hazánkban.

A babaváró egy sikertermék, a CSOK-kal együtt segített a hitelpiac fellendülésében

2023. szeptember 20. 13:07 | Portfolio

A babaváró egy sikertermék, a CSOK-kal együtt segített a hitelpiac fellendülésében

A babaváró hitel egy sikertermék volt, a CSOK-kal együtt segített a hitelpiac fellendülésében - derült ki a Portfolio Future of Finance 2023 konferenciájának panelbeszélgetéséből. Szó volt arról is, hogy a szakemberek szerint hol tudja a mesterséges intelligencia leginkább kifejteni a pozitív hatásait, egy előadásból pedig azt is megtudhattuk, hogy miképp kapcsolódik a viselkedéstudomány a bankoláshoz.

Ki nem találnád, melyik ország jár az élen a digitális banki csatornák használatában

2023. szeptember 12. 12:12 | Portfolio

Ki nem találnád, melyik ország jár az élen a digitális banki csatornák használatában

Érdekes módon nem egy nyugati ország áll az élen a digitális banki csatornák használatát tekintve: az első hely ugyanis Törökországé, de talán még meglepőbb, hogy a második helyen pedig Nigéria áll - derült ki a Portfolio Követeléskezelési trendek 2023 konferenciáján tartott előadásból. A második szekcióban szó volt arról is, hogy a ChatGPT milyen szerepet tölt be az üzleti életben.

Részletes keresés